Заказала давно наличники. Они 2 июля должны были прийти. Все обговорили на счет даты и шло все хорошо, но в итоге никто не приехал. Уже прошло 3 ч. Никто не отвечает. Происходит игнор. В итоге на сл день должны приехать рабочие, но приехали с опозданием. Приехав ко мне оказывается, что наличники не подходят. Мне только из этого вычли 1400₽ за каждый наличник, но меня не устраивает. Хотела сделать полный возврат, так как не по моей вине наличники не подошли. Рабочие заранее делали замеры..
Всю переписку вставлю в картинки. Очень хочу разобраться с этой ситуацией, чтобы ее помогли решить и не прошла мимо. Пыталась через менеджера решить, но менеджер меня заблокировал.
Безупречный сервис, отличное качество самих дверей (у меня стоят минималистичные под покраску и дверь в пенал, очень довольна!)
Все четко и прозрачно. Консультант Юлия супер
В предыдущую квартиру устанавливали белую эмаль, дверям 8 лет выглядит как новые. На новую квартиру решили попробовать материал: монохромный кортекс, цвет cashemir. Двери установили, выглядят красиво, будем эксплуатировать .