Отношение хочу сказать у мастеров мягко говоря ни какое. Оставила автомобиль обещали посматреть на следующий день прождала до 15:00 звонка нет день походит к концу. Решила дойти картина маслом из 4 мастеров 1 работает 3 играют в нарды на улице. Один из 3 боксов занят попросила посматреть машину ответ все занято не раньше черем через 2 часа. Что за отношение, мне удобно пользоваться этим сто рядом с домом но отношение само отталкивает.
Советую никогда, никогда, Вы слышите, НИКОГДА не обращаться в этот «сервис». Работают абсолютно безграмотные люди, после их ремонта проблем появилось больше чем было до. Половину гидрокомпенсаторов установили вверх ногами. После вопросов почему так плохо работает, ответы были -а что мы можем сделать. Да и по цене сначала одно в итоге пытаются еще в 2 раза накрутить и развести. Как этот а-ля тех центр еще умудряется вообще работать.......
Ни кому не советую был в первый и последний раз в этой канторе. Делают очень долго, дело было на час от силы, а делали выхлоп 4 часа. После ремонта началась вибрация, за те деньги которые я заплатил этого не стоит одним словом крахоборы. Пришлось к ним возвращаться и устранять причину, но они не смогли. Поехал в другой сервис и всё устранили без проблем. Как этот сервис ещё в убыток не ушёл с таким этношением.
Мастерам безразлично. Кто приехал зачем приехал. Пофигизм. Не советую.
10
1
Show business's response
Михаил М.
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
В Рождество при движении на машине пропало сцепление на автомобиле Нива Шевроле. Обзвонили все автосервисы в Домодедово, никто не работал. Позвонили в данный автосервис, нам ответили - приезжайте, всё сделаем. Сказано - сделано. Быстро поменяли сцепление в сборе + кронштейн кулисы КПП. Качественно работают ребята до последнего клиента. На следующий день машина уже могла ехать на дальнее расстояние. Спасибо этому сервису очень выручили в трудной ситуации. Рекомендую данный автосервис!
Всё понравилось. С поставленной задачей ребята справились. Отдельное спасибо Максиму. Он один из немногих кто не боится замарать руки. Цены адекватные.
Ребята быстро и сноровисто подлечили проколотые колесо. Цена стандартная, но вдали от родного шиномонтаж - большое им спасибо за отзывчивость и оперативность!
10
Show business's response
Сергей Д.
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Зачем записывать на 18.00. Если все равно нужно ждать больше 1.5 часов???
Шарашкина контора. Заказали и установили скорее всего не ту запчасть, которую просили. Деньги взяли за одну, а по итогу купили дешманскую. Заказ-наряд не выдали сразу. Потом ещё и другую услугу навязали поставив перед фактом. Оплата только наличкой, активно бегут от налогов видимо мальчики. Делают работу мальчики школьники. Делают не по срокам. Хамят. Даже не думайте туда ездить, отзывы видимо пишут сами же сотрудники и их друзья.
Добрый вечер, дорогие читатели! Это просто ужас,а не сервис, работу делают не качественно! Сказали,что из трубки течёт антифриз, привезли новую трубку. Они сказали,что трубка не нужна мы все починили (приколхозили максимально) конечно же трубка оторвалась и машина закипела) мы вызвали эвакуатор. Приехали все обсудить и возместить ущерб ( на что нам ответили «идите отсюда и больше не приезжайте») вот такая история!
Ни разу не писал отзывы, но сегодня точно понял, что это делать необходимо. Буду краток. По образованию я инженер и раньше все свои автомобили обслуживал сам в гараже, имея весь необходимый инструмент. Так получилось, что автомобильный парк обновился, работа требует больше времени и на данное хобби времени стало очень мало. Да и поменять масло и другие мелочи не так дорого в автосервисах. К "официалам" не обращаюсь по понятным причинам (желание съэкономить) . Знаю, что есть ребята с правильными руками и в других, более простых сервисах. Первый раз сюда приезжал на замену масла в Rav4 2017 г., всё сделали быстро и довольно качественно.
Сегодня лопнула задняя пружина, и я прихватив "новую" пружину б/у с собой, созвонился с менеджером и договорился на замену. Уточняю, что одна задняя пружина на моей Ауди А4 2009 г. меняется максимум за 30 минут при наличии инструмента и правильных рук. Сразу скажу, я сейчас постараюсь воздержаться от ярких выражений и постараюсь быть вежливым. Ориентировался на цену 800 р. (это нижняя планка на данную процедуру в этом сервисе) и сразу уточнил, готовы ли они её подтвердить. Мастер сказал, загоняйте автомобиль, посмотрим и скажем (800 или 1000). Ребята без проблем сняли лопнувшую пружину, мастер приэтом был занят другой машиной. И тут началось (((. Они пытались вставить целую пружину без стяжек. Я правда не знаю как кратко описать происходящее и выразить свой гнев, но постараюсь. Надеюсь, читатель понимает, что такое пружина подвески и сжать её руками не реально. Парни пошли по другому пути, лом длиной 2 метра отгибал рычаг, который не поддавался ))). Откручивают амортизатор, элементы подвески, не лезет пружина. Я начинаю тихонько намекать, что может возьмёте стяжки и сожмёте её. Стяжки оказались слишком большими. Говорю, хорошо, стяните её хомутами и когда вставите, зажмёте повеску гидравлической стойкой, обрежете стяжки. Стяжек говорят нет и продолжают "впихивать" "невпихуемое" ))). Начинают откручивать другие элементы подвески, чтобы освободить рычаг (прошу, чтобы только не трогали болты, влияющие на развал). Обещал быть краток))). Кое как впихнули (вместе с пластиковыми, резиновыми опорами и защитой). Далее начали ровнять. Выровняли, начали закручивать болты повески гайковёртом без предварительного наживления (подвеска на Ауди аллюминиевая, знающие поймут к чему я). Простите, не могу словами описать боль, которую я чувствовал. Всё поставили, вкрутили, собрали. Выправили помятый защитный экран тормозного диска от воздействия лома. Но почему я теперь боюсь ездить? Не понимаю (((
Выход мастера, )))1000 руб. ))) Тишина ...
Сглотнул ярость. Он продолжает, могу озвучить 1500. Далее очень кратко ..., безналичного расчета нет, беги в банкомат снимай. Даю красную купюру, сдача на 1000 меньше (пару пятисоток, двухсотки и сотки). Посчитав, говорю ошиблись ))) Теперь у него нет сдачи, намекаю на банкомат ))), кое как нашёл у другого клиента остаток и отдал. Я поехал в вечернюю субботу ))). Братцы, но так же нельзя ....
Не советую обращаться в этот сервис.!!! Приехал менять наружний шрус. Шрус тяжело поддавался. Мастера вместо того чтоб аккуратно снять привод (или может кто-то по другому делает) и снять шрус, стали выбивать его молотком не сняв стопорного кольца. С горем попалам поменяли. Поехал. И тут появился непонятный хруст. Позвонил мастеру. Он утверждал, что это нормально и так должно быть пока шрус нормально не сел на место. Чуть покатаюсь и хруст пройдет. Но при этом хруст усиливался. В тот же день я вернулся к ним в сервис. Оказалось, что они при снятии шруса задели молотком пыльник и он хрустел, а еще при поднятии машины на подъёмник они раздавили мне порог не правильно ее поднимая. Ремонтировать порог даже не предложили. Стали отмазываться тем, что машина прогнила, хотя даже коррозии не было, и до них поднимал было все нормально. Так и уехал.
Знакомство было коротким. Менял датчик фаз, сгонял во Владимир, там увидел, что с защиты капает масло. Через пару дней полез разбираться, обнаружил, что на датчике нет уплотнительного кольца (сразу не обратил внимания, распаковал да прикрутил), но тут же увидел пустой расширительный бачок антифриза, пало подозрение на пробитую прокладку, погнал в этот сервис. Мастер Михаил кому-то мог бы показаться специфическим, но когда мы все-таки нашли общий язык, посмотрел под капот, показал, что антифриз в бачке есть и на холодную после стоянки смотреть его надо все-таки под пробкой радиатора, дал несколько дельных советов и отпустил. Ну, я понимаю, что кому-то надо чай-кофе, зону ожидания и прочий высокий сервис - вам просто не сюда, наверное.
Продавал авто, покупатель записался в этот тех центр. Оперативно посмотрели, почитали диагностику. Парни молодцы. Советую.
9
Show business's response
Алексей Chek
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Приезжал с "посторонним шумом" в заднем колесе. Сняли, посмотрели, поставили обратно. Ничего не впаривали, не накручивали, не навязывали. Молодые ребята, всё по делу. Спасибо
В принципе положительно. Но в один из посещений этого сервиса, необходимо было закрутить защиту, закрутили без шайб, через некоторое время открутилась.
Думайте сами
2
8
Show business's response
X
XXX
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Отношение начальства к своим подчинёнными -ужасное!!!!Отношение к клиентам ещё хуже!!!Работают необразованные и не граммотные люди!!!