Отвратительно и ужасно!!!
Не рекомендую этот отель никому.👎👎👎👎
Единственный плюс это столовая и все!!!
Мы отдыхали всей семьей с ребенком 6 лет.
Уборка номера проводилась редко.
Бассейн с очень холодной водой, детям купаться в такой воде бессмысленно, сразу простуда . Да и не каждый взрослый выдержит такую холодную воду. Холодная вода была все дни нашего отдыха, по комментариям на ресепшене она так и не прогрелась. Ужас!!!
Анимация очень слабенькая. Молодая девушка и парень просто создавали видимость присутствия на мероприятиях. Всегда сидели в своих телефонах, не обращая внимание на отдыхающих.
В один из дней.
В 5.00 утра прозвучала пожарная сигнализация. Мы жили на 9 этаже с ребенком. Пока спустились по лестнице с документами, все в ужасе. Оказалось, это ложная тревога и на ресепшен никто даже не извинился.
Я в ужасе от такого отношения и отдыха.
Не рекомендую этот санаторий никому!!!
Денег потрачино много, отдыха - нет.
Отдыхали в пансионате София в этом году в июне. Самый большой плюс: это хороший пляж и 1-я береговая линия, правда лежаков не хватает, нет туалета ( он не работает) и всего одна раздевалка. Симпатичная территория, садовник на своем месте. Далее пипец...мы снимали два номера в течении недели ни разу не убрали, не поменяли полотенца, даже мусор не вынесли!!! В столовой готовят, как в столовой, мы не привередливые, поэтому понравилось, фигура точно не пострадает. Руководство данного заведения когда-то вложило средства в отделку номеров и помещений, однако типичная жадность мешает нормально содержать все это хозяйство, одним словом сервис никакой, жесткая экономия на горничных, официантах, поварах и прочее. Мы не ходили, не ругались на ресепшн, смысла нет никакого, только нервы себе трепать, поэтому, если решите ехать в Софию, то запасайтесь местным винишком и релаксируйте на пляже, если успеете занять лежак.
Понравилось, что просторные номера, хороший ремонт. Не понравился запах в номере-прокуренный. И то, что при имеющимся медицинском центре при пансионате, нет педиатра! Ребёнка с температурой некому было посмотреть.
Отель на первой линии, чисто, уютно. Есть приличный бассейн с морской водой. Через дорогу дельфинарий и Бора-Бора. Питание отличное, особенно булочки с творогом. Очень понравилось
Слабая анимация, питание могло бы быть лучше, уборка номеров не своевременная или вообще отсутствует (приходилось делать заявку). На пляже нет места для переодевания. По итогам пребывания там в 2019 году.
Была проведена операция по удалению ветральной грыжи и пройден курс реабилитации, в общем и целом провел почти месяц, персонал очень отзывчивый, врач быстро, даже без УЗИ провел диагностику и назначил лечение, конечно позже было сделано УЗИ, на следующий день была проведена операция и потом почти месяц надо мной хлопотали медсестры, все очень чуткие и отзывчивые, лечащий врач очень внимательный.
В общем я доволен!
6
1
Stanislav
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Отличное место! Всегда всё на отлично
3
Show business's response
Е.М.
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Год у всех был тяжёлым. Выбрались в отпуск на 10 дней. Выбрали пансионат "София" г. Анапа, о чём очень пожалели. Заселили нас в 4 корпус, в котором, вот уже 6 день живём без света. От администрации, кроме пустых обещаний и откровенного вранья, ничего не слышим. Живём в спартанских условиях. На лицо, предоставление услуг не надлежащего качества. Если кто-то ещё не определился с выбором, данный пансионат не советаю.
Всем добрый день! Заказывая номер в пансионате София, будьте готовы к долгому и муторному возврату денежных средств, в случае отказа от номера или форс-мажора. Данная организация категорически не желает расставаться с полученными от Вас денежными средствами. Мы оплатили бронь в январе, заявление на возврат написали в апреле, в итоге деньги нам вернули лишь в июле и то после многочисленных жалоб в Роспотребнадзор и мэру Анапы. Бухгалтерия на связь выходила лишь в апреле, точную дату возврата денег отказывались назвать, хотя по закону должны вернуть в течении 14 дней после написания заявления. В мае, июне, июле вообще телефон не брали, отвечали только администраторы, но и те ничего сказать не могли. Так что, может быть и пансионат хороший, но факты говорят сами за себя.
Оооочень дорого!!! За грудного ребёнка, который на грудном вскармливании, дерут как за взрослого! Ребёнок спит с нами , но я обязана заплатить за его спальное место! Почему я должна платить за его питание , если он не ест в столовой ? Я в шоке с такой наглости!!!
Были в мед центре. Всё чисто, аккуратно. В одном месте сдали анализы, причем результаты узнали в тот же день. Врач назначил лечение, тут же провели лечащие процедуры. Очень удобно.
Огромное спасибо терапевту Светлане Александровне- очень внимательный врач . Назначила лечение (в том числе капельницу, здесь делают) проверила как идёт лечение , какая реакция на назначение, решили на следующий год отдыхать здесь. Цены очень приемлемые.
Хороший отель. Замечательный бассейн, хорошее питание. Номера убирают. Анимация слабенькая. Есть мед центр,но когда понадобился лор, его там нет. В общем впечатление хорошее. Море очень близко, лежаки всегда были. Находится на центральной улице.