Softum
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Автоцентр ВАЗ
840 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Ramp
Gift certificate
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
42 reviews
January 9
Софтум - Кидало компания.
Обратился в октябре месяце помочь установить и сопроводить меня с Честным знаком.
Разговаривал с некой Ольгой. Объяснил, что не понимаю, как это работает. Попросил банально "взять за ручки" и чтобы все работало. Они же начали перекидывать меня с специалиста на специалиста. И каждый раз говорят свои формулировки, которые понимают только они. Вам нужно маркировка, такой то эдо, такие-то вещи. И каждый раз им говорю, что объясните, что к чему и последнюю итоговую сумму.
Переключили на специалиста Сабину.
У меня кассовый аппарат от РНКБ, который сразу им притащил. Опять по новой объясняю, что ни-че-го не понимаю, как это работает. Дали счёт на оплату маркировки и сказали все сделают и все будет работать. После оплаты выясняется, что кассовый нужно перепрошить. Ну думаю, ну ок. Так потом выяснилось, что перепрошьют если дадут разрешение от производителя 🤨
Что нужно создать счёт в друг банке транзитере, т.к. с рнкб они не работают,
Потом выясняется, что даже консультация настройки, после настройки (которая тоже платная) будет стоить ...
И это длится 2ю неделю
Где я уже говорю, дайте весь прейскурант и в конце концов объясните как это работает.
Сабина пишет, что перезвонит и не перезванивает. Ольге, которая я так понял её начальник вообще все равно. Сабина в тел. разговоре просила её не беспокоить.
В этого 2х недельных прозваниваний 10.тыс за маркировку просрались в Софтуме. В данный период у меня ещё были другие дела.
Плюнул я на Софтум. И обратился в другую компанию.
Где попросил также объяснить мне, как работает - Честный знак, что для этого требуется, и какая итоговая сумма. Меня в течении 1.5 подключили под ключ.
На фото две красавицы от софтум Сабина и Ольга. Шлите их подальше и их компанию.
3
1
January 11
Самая безответственная компания.
Оплату произвели в срок, работы не выполнили, бракованное оборудование обещали заменить, но так и не выслали адрес куда его отправить, пропали со связи, обещали решить и исчезли. Не рекомендую связываться
3
1
January 14
Хорошая компания, брал оборудование и ключ.
Доставили, в дату когда просил. Настроили, обучили, сбросили запись обучения.
Если есть вопросы либо пересматриваю видео. либо звоню.