Маленький выбор напитков и достаточно высокие цены, рядом есть точки где выбор лучше и обслуживание в разы быстрее. Сегодня пришли с купоном на бесплатный секретный напиток, ждали заказ 30 минут (то ли наш заказ забыли, потому что девушка 3 раза приходила к нам и уточняла наш номер и состав заказа по чеку, то ли очередь из нескольких людей перед нами так повлияла), но время еще ладно, этот «секретный» напиток просто позор, абсолютно безвкусная вода желтого цвета с джус боллами, которые тоже почти не имеют вкуса,ощущение, что просто налили воды, хоть бы сиропа добавили, а то акция наверное должна привлекать людей на новое посещение, но получается совсем наоборот. Так же брали из нового меню что то кофейное с ежевикой, тоже на вкус будто горелый попкорн, а тапиока была недоварена и липла к зубам.
Больше не придем, желаю совершенствовать сервис и меню!
Недавно первый раз побывала в софуто и была приятно удивлена. Чистый уютный и стильный зал. Я везде пробую матчу и точно могу сказать, где ее умееют делать, а где не умеют. Взяла напиток из нового меню медовая матча. Мало того, что матчу я воспринимаю только холодную, но тут, сломались все мор убеждения: очень вкусная и правильно приготовленная матча без горчинки с пряным медовым вкусом. Ставлю 1000 баллов, особенно стильной лавке на входе.
Доброжелательный персонал - отдельная приятность)
Ходим в это место почти с самого первого дня открытия, все было очень круто и вкусно. Но сегодня очень сильно разочаровались, купили напиток таро (точное название не запомнил, но не таро латте), на вкус стал совсем другой, а точнее, стал просто безвкусным, просто цветное молоко с тапиокой, которая так же на вкус безвкусная и структура другая, менее приятная. И это все при цене за напиток выше чем в других заведениях, где качество выше по той же цене, если не ниже.
Также вечная проблема, что нет многих напитков в наличии, из-за отсутствия нужных ингредиентов. Плюс система лояльности пропала.