Маленький выбор напитков и достаточно высокие цены, рядом есть точки где выбор лучше и обслуживание в разы быстрее. Сегодня пришли с купоном на бесплатный секретный напиток, ждали заказ 30 минут (то ли наш заказ забыли, потому что девушка 3 раза приходила к нам и уточняла наш номер и состав заказа по чеку, то ли очередь из нескольких людей перед нами так повлияла), но время еще ладно, этот «секретный» напиток просто позор, абсолютно безвкусная вода желтого цвета с джус боллами, которые тоже почти не имеют вкуса,ощущение, что просто налили воды, хоть бы сиропа добавили, а то акция наверное должна привлекать людей на новое посещение, но получается совсем наоборот. Так же брали из нового меню что то кофейное с ежевикой, тоже на вкус будто горелый попкорн, а тапиока была недоварена и липла к зубам.
Больше не придем, желаю совершенствовать сервис и меню!
Недавно первый раз побывала в софуто и была приятно удивлена. Чистый уютный и стильный зал. Я везде пробую матчу и точно могу сказать, где ее умееют делать, а где не умеют. Взяла напиток из нового меню медовая матча. Мало того, что матчу я воспринимаю только холодную, но тут, сломались все мор убеждения: очень вкусная и правильно приготовленная матча без горчинки с пряным медовым вкусом. Ставлю 1000 баллов, особенно стильной лавке на входе.
Доброжелательный персонал - отдельная приятность)
Ходим в это место почти с самого первого дня открытия, все было очень круто и вкусно. Но сегодня очень сильно разочаровались, купили напиток таро (точное название не запомнил, но не таро латте), на вкус стал совсем другой, а точнее, стал просто безвкусным, просто цветное молоко с тапиокой, которая так же на вкус безвкусная и структура другая, менее приятная. И это все при цене за напиток выше чем в других заведениях, где качество выше по той же цене, если не ниже.
Также вечная проблема, что нет многих напитков в наличии, из-за отсутствия нужных ингредиентов. Плюс система лояльности пропала.
Нечасто посещаю это замечательное заведение, но каждый раз остаюсь в восторге. Вкусные напитки, приятный персонал, уютная атмосфера. Стоит также отметить хорошую музыку. Приятно порадовать себя в таком месте за хорошую цену.
Очень приятное место. Вкусные напитки, особенно понравились с джус-боллами. Интерьер современный, аккуратный, блестящая лавочка на улице каждый раз привлекает внимание. Персонал - булочки 🥰 Ещё и какие-то акции постоянно проводят. В общем, рекомендую к посещению!
Очень красивое и уютное заведение! безумно понравилось! большой выбор напитков на выбор (как теплых, так и холодных)
Очень отзывчивый персонал, особенно приятный парень с хвостиком. Улыбчивый и очень позитивный😄
Хорошее место с разнообразным меню, нравится, что часто проводят акции. Цены средние по городу, объёмы напитков тоже большие. Персонал всегда приветливый и подскажет на вкус и цвет.
Классное место! Была там проездом и познакомилась даже с основателем! Интересные напитки, много вкусов летом, а к холодам они добавят согревающие чаи своего производства, жалко не все успела попробовать - уехала из города. Обязательно зайдите, персонал супер приятный 🔥👌🏼
Приехал с девушкой вечером с другого края города, потому что любимые места были уже закрыты. Сначала подумал, что клевое место и буду постоянным клиентом, так как единственные работают до 23:00 в будний день. Понимая, что приехали да 15 минут до закрытия, уточнили, точно ли нам смогут приготовить то, что мы хотим, дабы не доставлять неудобства и быть уверенными в том, что напиток будет тот, который мы желаем. На это нам ответили «Да, сделаем, что хотите» , тогда подумали, что обслуживание прекрасное, молодой человек не стал говорить что чего-то нет и услышал запрос клиента. Но итог поразил: выдали напиток с джус боллами, хотя в составе написано тапиока. Когда я увидел, что шарики зеленого цвета, переспросил, а точно это тапиока, потому что ехали именно за ней, и странно в латте увидеть сладкие яблочные джус боллы, на что молодой человек ответил «да, мы просто варим в яблочном сиропе». Думаю интересно, никогда не пробовали и не слышали. Попробовал и убедился, что напиток с джус боллами, вернулся, хотел уточнить зачем нас обманули. Сотрудник либо действительно не знает прямое отличие тапиоки от джус боллов, либо прикинулся и говорил, что это тапиока и он не знает, почему так. Еще и говоря мне, почему я что-то пытаюсь доказать, если нам пошли навстречу и сделали напиток, хотя по-моему в рабочее время так и должно быть, учитывая то, что мы уточняли наличие…Не понимаю, как может быть такая не компетентность, либо же человек и правда решил вывезти на том, что сделает вид, что ничего не знает и не понимает.
Касаемо самого заведения, прочитал отзывы насчёт ассортимента и полностью согласен! Очень маленький ассортимент кофейных напитков
Дал заведенью второй шанс и это оказалось ошибкой!
Первый раз пришёл с девушкой, заказали бабл ти и попросили холодный, цена большая и ассортимент маленький, ну все таки решил попробовать. Бабл ти оказался горячим и с плохо свареной тапиокой. Спросил на кассе почему так передомной извинились, но осадок остался. Пришёл второй уже с купоном, как помню заказал молочный путь, который оказался абсолютно безвкусным и, опять же, с плохой тапиокой. Решил может повезёт с подарочный напитком, ждал 5 минут 10 15, по итогу прождал полчаса. Спросил сколько ещё можно ждать, на что мне ответили, что все отдали и сделали по чеку (в заведение кроме меня никого не было) и что это было, обман или забывчивость персонала, я не знаю. Ушёл попрощавшись, а меня проигнорировали, больше не приду. В городе есть гораздо лучше заведения подобной тематики.
Не вкусно и неквалифицированный персонал!
Приятное обслуживание,красивый интерьер, большое разнообразие напитков!🧋
прекрасное место для встречи с друзьями.
есть отличная веранда на которой приятного сидеть летними вечерами.
прекрасное заведение в которое хочется возвращаться снова и снова !!! я очень люблю тапиоку, и ближайшее хорошее заведение в центре.. было! пока не открылось софуто 🙏🏻 очень рада, что такое прекрасное заведение еще и в пешей доступности !!
все продукты свежие, приятные цены, меню постоянно обновляется и появляются новые интересные напитки, бариста всегда вежливые и улыбчивые, в заведении всегда чисто, свежо и уютно🥹
не может не радовать и программа лояльности. быстрая регистрация и удобно добавить в кошелек, то есть карта всегда под рукой. выгодные акции поднимают настроение😋
одним словом, я счастлива и надеюсь заведение и дальше будет радовать нас ! желаю процветания 💐
Очень вкусное и мило место! Девочка Маргарита очень приятная, отлично знает свое дело, с ее помощью каждому из компании подобрали напиток по душе🫶🏻 рекомендуем к посещению!
Хотелось оставить отзыв о сегодняшнем посещении заведения . Если можно было бы поставить ноль - поставила бы . Во-первых цены очень завышены . Сделали заказ. Принесли напитки в которых полностью перепутали содержимое . Просили сделать один бал-ти на молочной основе другой теплый с фейхуа . Сразу узнали не холодные ли будут напитки, нам сказали что они будет не холодные , а наоборот горячие , как чай . Напиток который должен быть горячим ( фейхуа) положили лед , сам напиток на вкус был как вода с вареньем второй ,напиток был тоже безвкусным и теплым ( перепутали как только можно ) . Так же хотелось сказать , что в кафе скорее всего был подключен к динамику чей-то телефон и всё время на полном громкости на всё кафе звенели уведомления . Невозможно было разговаривать. В целом крайне не советуем . Жаль потраченных денег
Очень понравилось заведение!
Приятная атмосфера и в кофейне, и перед ней есть фотозона. Большой выбор разных напитков.
Очень вкусные, тапиока приятная.
Буду приходить ещё❤
Раньше было лучше. Пришли сюда из-за сообщения о начисленных бонусах. Во первых, стаканчики стали меньше, во вторых, внимание, за стоимость в 1000 рублей за два напитка, бариста накосячил сразу в двух: у одного напрочь отсутствовал вкус бананового молока (+разваливающаяся тапиока), у другого не было джус болов и льда, а была совершенно не подходящая для Малинового затмения тапиока. И в третьих, никаких бонусов так и не списали. Ребята, конечно, милые, но софуто скатилось..(
Очень вкусный бабл ти, прям ОЧЕНЬ! Пробовала в первый раз и мне прям зашло. Даже не помню какой вкус брала😅
В заведении играет кей-поп музыка, приятная атмосфера и хороший персонал.
Пришла опробовать данное заведение, заказали два напитка, один принесли через указанное время, а второй задержали более чем на 40 минут, вместо обещанных 10. Скорее всего отдали гостю, пришедшему после меня намного позже просто из-за того что заказы совпали. Никакой идентификации клиентов!! Хоть бы номер дали! Очень сильно неприятно. Владельцам не стоило внедрять акции на дополнительный напиток, т.к. очень большой наплыв посетителей, а баристы ещё ничего не умеют!! Просто ужас!
Меню шикарное, обожаю у них анчан тоник. Персонал просто топовый, сделают все, прям душки, обожаю. Очень рада что открылись, так как это единственное место, где действительно вкусные бабл ти, так ещё и недалеко от меня. Единственный маленький минус конечно в том, что интернета там толком нет, но он особо и не нужен. Всем советую сходить хотя бы раз
Увидела вчера ваше заведение, знаю много классных мест в Краснодаре где вкусно готовят бабл ти, но чтобы настолько испортить этот напиток нужно постараться и походу у данного заведения это отлично получается. Абсолютно не сладко, мало джус боллов, на вкус как вода, больше сюда не пойду
очень милое местечко! Приятный персонал, достаточно вежливый и улыбчивый. Напитки очень вкусные, на любой вкус. Девушка на кассе проконсультировала от и до меня и моих девочек. В заведении достаточно чисто, пока что пустовато, но думаю, скоро это исправят! Остались только приятные впечатления🎀 приедем ещё не один раз
Здравствуйте,хочу поделиться впечатлениями об этом месте.В Sofuto очень добрый персонал помог с выбором и все подробно объяснил,заказ ждали не долго минут 5-7,само место очень вайбовое,самое главное напитки там очень вкусные и разнообразные.Приезжали туда большой компанией и всем все понравилось.
В этом заведении прекрасно все, начиная от местоположения, заканчивая отношением к клиентам. Напитки здесь очень вкусные и на любой вкус и цвет. А какое здесь обслуживание это просто космос. В любую смену здесь работают прекрасные люди, просто прешагиваешь порог заведения и у тебя сразу поднимаеться настроение, настолько позитивная аура там, весь коллектив приветливый и позитывный, готова к ним ходить хоть каждый день за этими эмоциями. Каждому работнику большое спасибо🥰
Заведение красиво оформлено и на этом наверное все. Ежевичный рассвет был скорее закатом, тк ежевичный сироп видимо остался в меню в составе напитка и до готового продукта так и не дошел. оказалось, что секретный напиток с акции был вкуснее, чем основной
Отличное место, часто тут бываю и всегда все круто!🔥
Приветливый персонал, вкусные напитки и десерты, уютная атмосфера и классная карта лояльности 😍
Это лучшее бабл- ти заведение в городе
Ну какое же невероятно классное заведение, с чудесной атмосферой! Все так красиво и вкусно, привожу своих друзей уже не раз. Персонал занимает отдельное место в сердечке, всегда встречают с улыбкой, посетуют, расскажут и сориентируют по меню. Хочется возвращаться снова и снова. Рада, что теперь в шаговой доступности есть такое место. Sofuto, дальше больше!!!
Здесь, много раз был, очень особенное место, запомнилось общительным персоналом, хорошими напитками и определенным вайбом, место всем советую,обязательно если проходить будете зайдите попробуйте молочный путь!
Действительно очень милое и красивое заведение🥹 А самое главное очень вкусные напитки🤌🏻 И приятно, что персонал очеееень дружелюбный🥹🥹 Милая и приятная девушка стояла на кассе и обслужила меня, кажется Лера звали, приятно была с ней общаться😁
Безумно вкусные напитки, прекрасное обслуживание, девочки- Мила и Злата, спасибо большое за классное настроение, новые вкусы напитков и хорошее впечатление о городе Краснодар!!
была тут уже несколько раз и всегда радуюсь вкусности напитков. атмосфера приятная, столики удобные, действительно классное место для посиделок или отдыха, работы
Атмосферное заведение, мило, чистенько и вкусненько
Работают очень милые и приветливые девочки, помогут с выбором, проконсультируют по меню
С удовольствием вернусь в это место
🥰
Очень понравился Бабл Ти. Пробовали в другом месте-не зашло. Здесь прям вау! Два вкуса брали-весьма вкусные. В кафе чистенько,приятная музыка ,доброжелательный персонал .
Ранее оставлял очень позитивный отзыв и рекламировал их у себя в соц сетях. Но 24.08.2024 в 17 часов. Приехал. Заказал два айс латте. Приготовили очень не вкусно. Вода со льдом и кофе. Я не поленился, вернулся. Они переделали. И снова ерунда полная. Вообщем минус постоянный клиент. Фу.
3
9
Show business's response
Pollissia
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Высокие цены и не всегда хорошее отношение персонала. Пришли с флаером о бесплатном секретном напитке. Ждала чего-то необычного, нового, но по факту.. Не удивилась, чего-то нового не попробовала. Напиток с джус болами, некоторые были уже лопнувшие. Еле допила 🥲 молодой человек пил айс латте с тапиокой, она была немного твёрдой и невкусной, будто не свежая. И скорее всего, так и было. Очень жаль, раньше любили заходить в это место, но.. Теперь не будем.
Сэндвичи неплохие, но за такую стоимость за напиток и бутерброды можно было покушать полноценно и вкусно в заведениях недалеко от софуто.
Приятный персонал, быстрое обслуживание, отличная музыка. В честь дня рождения принесли бесплатное мороженое. Атмосфера и отношение к клиентам на высоте. Однозначно вернемся еще.
очень понравилось😍
бабл ти на вкус как свалка из протухших носков)
интересный вкус для напитка за 378 рублей
возможно, мне просто не дано понять тонкий вкус авторских напитков, но вряд ли кто-то будет в восторге от бабл джуза со вкусом рыбьего жира✨
очень классное новое заведение, вкусный баблти, очень вкусная тапиока и ПРОСТО МИЛЕЙШАЯ ДЕВУШКА на кассе 🥹еще и второй напиток бесплатно получили^^ внутри пока немного пустовато, ждем каких-нибудь хорошеньких растений для уюта :) наклеечки супер крутые💞
Пришли по флаеру, где 1+1 ,ждали второй напиток который в подарок, так и не дождались,подошли спросили сделали вид ,что ничего не помнят ,хотя посетителей практически не было )) развод,цены высокие
Прекрасное заведение где можно посидеть передохнуть после долгой прогулки, а так же перекусить, взять холодные напитки и подзарядиться кофейком, быстрое обслуживание!
Супер место!! Персонал очень милый и вежливый, напитки супер, внутри уютно и светло🥺🥺🥺 Уже попробовала пол меню и не могу остановиться….это, пожалуй, единственный минус
Классное место, удобное расположение, захожу очень часто после работы. Девочки работницы милые, встречают меня, как давнюю подружку. Никогда до этого не пробовала подобные напитки, и я рада, что попробовала впервые именно тут!!
Очень вкусные напитки с тапиокой и джус болами (такие гелевые шарики с соком-пюре манго внутри). Персонал крайне отзывчивый и позитивный, музыка приятная
Ночной фламинго шикарен
брала 4 напитка один сделали не правильно остальные были не с джус болами а с топиокай хотя я доплачивала за ждус болами , мне ничего не переделали вкуса лимонада не было, как будто вода с слизью
Как похорошела ставропольская, теперь моно даже чайка с шариками попить
А еще есть йогуртовое мороженое — отбросьте все предрассудки и попробуйте, пожалеете только о том, что подсядете на него
Топ чай — «расклад таро»
Неплохое место, но завышенные цены за посредственные напитки. Новый персонал очень долго принимают заказы и готовят напитки. Блестящая скамья выглядит ужасно