Sogaz
172 reviews
October 26, 2023
ВТБ навязывает страховку, а согаз после страхового случае отказывается эту страховку выплачивать.
February 13, 2023
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Чистота и порядок во всём.
August 14, 2022
Отвратительная работа отдела урегулирования убытков. Затягивают дело всеми силами на обращение корпоративного клиента отвечали полтора месяца. Передали все необходимые документы придумывают новую фигю. Уровень отношения к клиенту - "Росгосстрах". Не советую обращаться.
1
1
November 18, 2022
Возврат выплаты по досрочном закрытию потреб кредита вернули не в полном объёме, за нарушением всех сроков возврата, больше 30 тыс. разошлось по начальству, расчёт не предоставляют
1
1
August 25, 2022
Хорошее место чтобы застраховать автомобиль или квартиру. Персонал приветливый. Иногда бывают очереди чио не протолкнуться. Зимой не убирают снег с крыши, опасно бывапт
1
November 3, 2023
Вроде 23 год, а по каждой ерунде отправляют в офис. Удаленно через сайт или нет функционала или кривожопо работает. Ну а в самом офисе: очереди,ожидания, хамство. Лучшие атрибуты "совка"!
October 10, 2024
Хорошая страховая
September 11, 2022
Цены на ОСАГО по низу рынка, никаких очередей, по крайней мере сам не попадал. Рекомендую однозначно. Был случай по ДТП вы платой тоже более чем доволен.
2
1
July 22, 2022
Хамское отношение сотрудников, пришли с мужем, он был у меня со сломанной ногой, нам толком ничего не объяснили, и сказали:вообще у нас обед начался, мягко намекнув уйти.Хотя дело было 5 минут.
1
February 11, 2022
Отвратительное обслуживание. Очень долго принимают в отделе убытков, в очереди приходится сидеть по пол дня, человек выходит из кабинета,а вызывают следующего через пол часа. Специалисты ходят не торопятся, будто они на отдыхе, а не на работе… все оочень медленно
December 9, 2022
Мурыжили три дня. Чтобы оформить ОСАГО на машину юридическому лицу. В итоге застраховал в другой компании в течение 10 мин.
3
1
August 8, 2022
Взял талон, прождал 40 мин, даже не вызвали, подошёл к девушке консультанту, отмахнулась от меня, сказав звоните на горячую линию 8-800... не понравилось!
2
1
July 17, 2023
Страхуюсь не первый год. Был страховой случай. Все выплатили в полном объёме.
October 7, 2023
Вежливо, спокойно , дипломатично
August 17, 2022
По телефону говорят стрпзовку ОСАГО сделают, а в офис приезжаешь говорят не раньше чем через 2 недели полис будет, жесть.
1
November 23, 2021
Обращалась в компанию по возмещению убытков по каско , просидела 3 часа, очень все долго, конечно, понять можно, отпуска, больничные, но можно как то организовать сбор документов сотрудниками из других отделов..
3
1
December 16, 2020
Случилось ДТП, въехали сзади ,киа рио 12год,вроде ничего особенного,но машина без дтп,задний бампер слетел с креплений треснул снизу ,нижняя встака в бампере треснута, краска на бампере потрескалась,хромированный молдинг под крышкой багажника весь изогнут,пытался поставить на свое место, бампер не встает, крепление изогнуто.Вообщем из ничего машина стала кривой и битой.НО самое интересное в СОГАЗе свой эксперт.Насчитали 8000 р, это ж какими нужно быть жлобами.8000 если только таджикам отдать ремонтировать
3
1
April 16, 2021
В отличие от других компаний, в СОГАЗе все организованно, обращение с клиентами достойное, очередь электронная, прием грамотный.
С ДМС без вопросов.
Мотоциклы страхуют по ОСАГО, наверно, только здесь, все как по закону. В других СК динамят до последнего.
..........
Прошел год. Обратился снова и ...... По телефону пояснили, что ждать как у всех.
Однако, при личном посещении офиса все получилось!
Супер!
2
July 26, 2022
Ставили отметки в полисе при переезде, всё очень оперативно, спасибо сотрудникам 👍
July 8, 2022
Все в порядке живой очереди нормальное обслуживание вежливый персонал
3
May 22, 2022
Продливал осаго по записи. Приняли вовремя, обслужили быстро. С парковкой тяжело, ул Терешковой вся забита...
3
October 30, 2022
Понравилось, вежливые люди. Чистота порядок. Вразу видно сервис!
March 22, 2023
Обращался по страховому случаю , все оформили и через 3 недели выплатили
September 9, 2021
В двери жизни, одна за другой, проходим мы строем
Нас Страховая группа Согаз встречает рукопожатием
Взгляды сдержаны, внимательные
Пускают в ход = осознаного наблюдателя
1
2
August 26, 2021
Делал ОСАГО на авто. На сайте не мог сделать, пришлось идти в офис. В выходные не работают, это минус. Очереди не было, карты с собой не оказалось, с телефона бесконтактно не принимают, пришлось ехать нал снимать. Выяснилось, что сдача только на счет телефона, и снова проблема, нет йоты в списке бонкомата! Да ещё походу и проценты за обслуживание снимают. Не знаю как сама компания, но сервис какой-то глупый.
4
February 26, 2022
Если что-то и страховать то только сдесь. Вежливый и опытный персонал объяснит любую ситуацыю.
1
June 17, 2022
Не удобное место положение.машину поставить некуда .постоянные очереди .давно не пользуюсь такой страховой
February 27, 2024
Операторы горячей линии отвечают грубо и некомпетентно. Надеюсь звонки слушают и принимают меры.
April 26, 2021
Пришел подавать документы на расторжение договора ОСАГО (причина продажа авто). Простоял с талоном электронной очереди 1 ч 20 минут. Приняли документы за 8 минут. Сервис!!! Да, Почта России просто отдыхает по сравнению с таким обслуживанием!!!.
5
December 20, 2022
Место для уточнения данных мед. Полиса. Коллектив вежливый.
3
1
February 16, 2020
Плюсы: в целом принимают оперативно, цены вроде бы пониже, чем у остальных. Минусы: не все сотрудники достаточно компетентны, припарковаться в непосредственной близости чаще всего проблематично, нужно искать место дальше по плану улице или в ближайшем закоулке.
5
4
December 14, 2022
Все хорошо, но не хватает работы в субботу или чуть дольше чем с 9 до 18
1
May 20, 2023
Быстро и качественно
January 10, 2022
Нужно было сдать документы по дтп, просидел больше 4 часов, персонал просто ужас, ходят туда обратно, ничего не делают
1
1
July 30, 2021
Всë помогли сделать:нашли где был старый полис, техосмотр... Всë помогли сделать и сумма самая минимальная! 👍👍👍
March 2, 2020
Просто ужас! АБСОЛЮТНО некомпетентные персонал ! При досрочном погашении ипотеки в Втб обратились к ним для возврата страх.суммы. приехали и написали заявление. В последующем оно оказалось не верного образца. Нас попросили приехать снова. Прт том , что страховая до 18 ч м пн-пт
Т.е снова отпросившись с работы наи пришлось ехать к ним. Надо сказать, заявление нам делали больше часа! На раб.я опоздала. Не советую обрашаться к ним! Ищите др.страховую. это сэкономит ваше время и нервы!
9
2
September 16, 2021
Оч не удобно парковать авто,узкая улица. попадал вечно на очередь,стараюсь теперь по онлайн все операции делать.
May 28, 2020
Когда оформляла ипотеку воспользовалась услугами этой компании.Очень довольно,сотрудники отзывчивые,всегда все расскажут и объяснят.
3
July 14, 2021
Обращался по поводу возврата суммы, все быстро и грамотно. Очень хорошее впечатление.
1
November 16, 2022
Всë хорошо, но всегда очередь. Идут годы, но очереди там всегда.
April 7, 2023
Дорога узкая, припарковаться негде
1
1
January 3, 2023
Обслуживание на среднем уровне
1
2
August 15, 2023
Хорошо оформлен , тихое место
3
December 22, 2019
Ни тебе не здрасте. Не присаживайтесь. Не счастливо. Начинаешь спрашивать молчит. Отношение на нуле. Сказал продлить страховку продлила не сказав сколько будет стоит потом просто перед фактом 5360 даём без дачи а она говорит только через терминал и надо 6000 остатки вам на телефон. Короче ужас полный. Че хотят то и творят. Не советую...
10
4
October 26, 2020
Есть некий сотрудник (секретарь), совершенно не клиентоориентированный.. печально. И есть очень даже компетентные сотрудники, которые спасают ситуацию.
2
1
March 17, 2020
Приветливый персонал, дружелюбная атмосфера, но стоимость страховки (хотел застраховать жизнь и здоровье, о других не скажу) - выше среднего.
2
2
October 15, 2021
Если вы спешите, то вам не сюда. Взятый номерок, даже если у вас 4 номер, ждать будете час-два
2
November 15, 2021
Сотрудники не заинтересованы в клиентах.
Отсутствие сервиса, недовольные лица менеджеров.
3
December 28, 2019
Оформляла здесь осаго в третий раз. Ранее приходилось занимать очередь с 6 утра, время приема документов составляло в районе получаса. В этом году все прошло гораздо лучше! Очереди не было, оформление заняло минут 5. Осталась очень довольна!
6
2
November 17, 2022
Помогли разобраться с проблемой
1