Ужасная компания и специалисты. Обратились электронно за выплатой по ОСАГО, все документы приняли электронно и одобрили и назначили дату, ожидали месяц не было свободных мест на сдачу документов, 23 января к 13:00 талон номер 5, приехали из деревни на разбитой машине (наняли специального водителя чтоб привез разбитую машину) на сдачу документов, сотрудники отдела урегулирования убытков девушка, а в последствии и мужчина отказали нам в приеме документов трижды, я попросил письменный отказ, после этого согласились принять документы, но начали грубо разговаривать на повышенных тонах, и согласно предварительной записи должны были осуществить осмотр автомобиля но в этом отказали (в отместку) и отправили через весь город (на разбитой машине) к независимому эксперту. Кроме того более 10 раз устно сообщили что в выплате нам откажут. Номер обращения от 23 дек 2024 · №1-69708053420

Евгений А

Level 5 Local Expert

Очень большая проблема с корректировкой полиса ОСАГА. Если заполняете полис самостоятельно - онлайн, то старайтесь делать это без единой ошибки, в противном случае исправить потом будет очень сложно и долго. 1) Техподдержка по телефону отправляет в офис. 2) Самостоятельно исправить что-то в полисе на сайте программа не даёт. 3) Из офиса посылают в головной офис. ( в Москву разбираться) 4) Обещали решить эту проблему в течении месяца. Ждём 😡

Show business's response

Ольга Тихонова

Level 2 Local Expert

Обращалась по поводу расторжения договора. Днем на паковке нашлось место. Очереди не было. Вот персонал не понравился. Очень грубо. Очевидно что основная цель - выпроводить клиента. Сидят четыре менеджера и оказывается надо ждать пятого, который неизвестно когда придет. Записали номер телефона и все. Даже заявление не приняли. Понятно, что просто хотели От меня отделаться. Не рекомендую к ним обращаться. Либо контактировать минуя центральный офис

Sogaz

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

249 reviews