Произошел страховой случай по ОСАГО, записалась на прием. Приняли вовремя, все разъяснили, четко, оперативно и по делу👍 отдельную благодарность хочу выразить специалисту отдела убытков Мальцевой Анастасии - очень грамотный, ответственный и отзывчивый сотрудник! Выплатили в срок 👍👍 рекомендую
Очень довольна сотрудниками Новороссийского отделения !
И полис оформили, и при ДТП все быстро решили ! Спасибо Артему за помощь с осмотром машины! А Анастасии за консультацию и сопровождение ! Дружный коллектив, сразу видно! Ушла с прекрасным настроением )))
Страхую в Согазе квартиру и машину! Спасибо менеджеру Марине! Всегда всё расскажет, напомнит про страховку. Приятно общаться с хорошим позитивным человеком. Спасибо Вам, Марина, за Вашу отзывчивость!
Отличное отделение! Уже лет 5 являюсь клиентом, всегда отзывчивые менеджеры готовые помочь решить вопросы не всегда связанные с функционалом сотрудника. Отдел урегулирования убытков - мое почтение! Анастасия, Артём, вам отдельная благодарность, сколько к вам не обращался, всегда уходил с решенным вопросом!
Хорошая страховая компания. Страхую автомобиль уже много лет. Проблем с выплатами никогда не возникало.Особенно хочу отметить отдел урегулирования и Мальцеву Анастасию. Профессионал своего дела 👍 Также есть возможность дистанционно оформить или продлить полис. Рекомендую 👍
Страхую автомобиль в СОГАЗ уже много лет, первый раз столкнулся с страховым случаем по дтп. Все сотрудники профессионалы своего дела. Оперативно помогли со сбором документов, назначили удобное время для оценки ущерба. Особая благодарность специалисту по оценке ущерба за профессионализм, качество работы, внимательность. Всем рекомендую СОГАЗ!!!
1
2
Игорь Киров
Level 4 Local Expert
February 3
Регулярно страхую имущество в СОГАЗе.
Хочу выразить огромную благодарность Новороссийскому филиалу и в частности специалисту отдела страхования - Столяровой Ирине, которая регулярно помогает мне в этом вопросе.
Хочу отметить высокий уровень профессионализма специалиста, ее оперативность и желание помочь или решить тот или иной вопрос, связанный со страхованием.
В городе Новороссийск, в страховой компании СОГАЗ работает замечательный специалист, Мальцева Анастасия Сергеевна. Каторая не только качественно и компетентно выполняет свою работу, она это делает с любовью и человечностью, которой так иногда не хватает в кризисных ситуациях. АНАСТАСИЯ спасибо вам за вашу искренность и доброту) Пусть вокруг вас мир наполняется Любовью и красотой) С уважением и благодарностью Финогеева Юлия.
В прошлом году было все отлично, в этом ещё не были, только собираемся, обслуживание быстрое, качественное, только парковки мало. , вечно ищешь куда машину поставить.
Выражаю благодарность сотрудникам Новороссийского филиала страховой компании «СОГАЗ» за оперативную и профессиональную работу, скорость выплаты страхового возмещения, заботу о клиентах и внимание, а также качественное обслуживание.
Отвратительная компания, как наверное и все остальные страховщики. Попал в ДТП, у меня был СОГАЗ и у виновника СОГАЗ, посчитали выплату очень маленькой, раза в 4 меньше необходимой для ремонта и замены хотя бы на 4 из 5 баллов. Написал отказ от выплаты, заявление на ремонт, потому что суммы сильно не хватало. В итоге менеджер который принимал заявление при оформлении документов, ни дал ни одной бумаги по оформленным заявлениям. Будьте внимательны берите и требуйте все копии с подписью и датой менеджера, на крайний случай все фотографируйте. Страховая мне не позвонила и сервис который должен был устранить и отремонтировать дефекты тоже. По итогам страхова просто капнула на карту деньги то что они предлогали ранее и ремонта я не дождался. Т. К. Повреждения и сумма была не значительные я не стал заморачиваться. Но думаю при следующем случае Займусь этим вопросом более подробно. Не связывайтесь с этой компанией, отвратительно. Просто берут деньги за страховку и не оказывают после ни каких адекватных услуг. Это сугубо моё мнение, решать Вам.
Хорошое страхование, все чётко и быстро, давно страхую свои машины! Есть сайт где можно все сделать онлайн. Находится в центре города, есть парковка! Персонал очень вежливый и грамотный
Быстрое обслуживание, приятные девушки. Ответят на любые вопросы. Немного не повезло с ОСАГО, не смогли меня найти и подгрузить после перемены фамилии, поэтому услугой не воспользовалась, хотя работникам Газпрома скидки.
Я на протяжение недели ждал чтобы мне сделали страховку, сотрудник ответил что отолите все документы и пропал, я опять начал пытаться сделать через них сотрудник сказал через 3 дня нужно ехать в Краснодар. Не ответственные люди
Ольга Викторовна там видимо для интерьера, не может даже внести корректировки в действующую страховку, а может у неё другая задача, содрать с клиента как можно больше средств, незнаю думайте сами 👎
Не рекомендую обращаться в данную страховую компанию. Вас дальше дверей не пустят, причем не понятно почему. Роспотребнадзор снял сейчас все ограничения. Начинается общение со специалистом, люди которые в очереди за тобой всё слышат, и если по ОСАГО ещё можно это стерпеть, то как насчёт добровольного медицинского страхования, не очень думаю приятно ,чтобы все знали твои проблемы зо здоровьем. Вообщем никакой этики . Специалист по ОСАГО вела себе грубо,позволяла неприятные высказывания в наш адрес,хотя мы являемся их клиентами. Помочь не смогла и не захотела.
Страховала два года подряд автомобиль Крета, причём и ОСАГО и КАСКО в Согазе. Всё было прекрасно. Но на 2022 год мне предложили ОСАГО с повышающим коэффициентом 1,7! За что? В 2021 году у меня не было ДТП! Страхагент Першина Наталья уже месяц обещает разобраться, и тишина... Вот так Согаз теряет постоянных клиентов...
Приехал в свой обеденный перерыв. Менеджер Анна быстро оформила осаго, да же на работу не опоздал. По сравнению с другими фирмами дешевле как минимум на 15%. Благодарю персонал за вежливость и внимательность. Рекомендую.
Отделение с приколами) заходишь - ни здрасьте, ни до свидания. Стоишь у двери, дальше нельзя (об этом уже писали), личные данные выкрикиваешь от входа специалисту, но это пол беды. Все с лицами, буд-то их раскулачивать пришли и весь негатив на посетителей…как-то нужно вид хотя бы сделать, что радуетесь что мы вам денежки носим)
Новороссийск, ДТП, ущерб на 75тыс, они предлагают возместить мне 20тыс, их СТО ремонтировать отказалось! Сейчас не знаю что делать! Страховался у них пять лет! Если бы знал что это такое дерьмо, никогда бы туда не пошёл! Жульё настоящее! Сегодня опять к ним пойду не знаю что они мне скажут
Всё время не работает то система, то программа. Самая проблемная страховая компания. На сайте извечные поломки, в чате советуют прийти в офис. В офисе очереди и "тупящие" программы. Надоело, попрощался с ними
Как владелец карты страховки , не советую эту организацию , большинство медицинских услуг попросту не оплачивается страховой , операции на зрение у них не страховой случай , к стоматологам можно обратиться только к малоизвестным конторкам . Не рекомендую .
Трижды звонил из Анапы, ответ "у меня клиент'.. а то, что ты тоже являешься клиентом "Согаз" их, мягко говоря, не волнует!
Обходите стороной ленивых сотрудников этой конторы!
И откройте, наконец, офис в Анапе.. не жмитесь быть доступной компанией с хорошей репутацией!
Хочу продлить страховку по ипотеки. Дозвониться не возможно. На их сайте заполнила заявление и тишина. Еле дозвонилась уже до Москвы, говорят ни каких заявлений не получали. Беспредел.
Всегда страховался в согазе .В этом году отказали и удалили из базы данных по причине что судился с компанией из за низкой оценки повреждения авто на 50 процентов