В 2019 я сделала вклад Газпром Перспектива, который шел совместно с программой страхования от Согаз. Вклад разделили на 2 части - один пошёл в Газпром на год, другой в Согаз в виде инвестиций на 3 года. Программа Согаза называется Индекс доверия. В январе 2021 мне пришлось срочно расторгнуть договор по личным обстоятельствам. Честно говоря ожидание выплаты составляет 30 дней, что очень долго. Я постоянно звонила им, чтобы оперативнее решали вопрос. На линии всегда берут трубки в принципе. Получила выплату спустя месяц и неделю. Она оказалась больше ожидаемой суммы, то есть по сути я сохранила свои деньги и даже немного приумножила их, что приятно.
В общем, всё по договору, если бы я спокойно сняла деньги через 3 года сумма была гораздо выше. Если вы планируете инвестировать в их программы, внимательно читайте договор, а также имейте ввиду, что при досрочном расторжении нужно будет ждать. Поэтому если у вас есть лишние деньги, то Согаз хорошая альтернатива для инвестиций.
Все хорошо пока ты им носишь деньги, но как только у меня дошло до выплат по Осаго становятся совсем другими людьми: оплату эвакуации так и не дождался (буду писать претензию), ремонтные компании из их списка по качеству хуже армянских сервисов (пишу это уже после завершенного ремонта и ведь выбирал с рейтингом повыше, правда даже на 4ку рейтинга не нашел). Согласования затягивают. Офис урегулирования убытков один на всю Москву! Сделал выбор в пользу Ингосстрах - эти хоть по вечерам работают и ближе к дому.
Ужас, не работают с клиентами по возврату страховой суммы при досрочном погашении кредита. Только почта или Одинцово. Как влепить сумму страховку больше 15% кредита, так это автоматом, а как возврат, то ..... пожалуйста к нам не надо обращаться, персонал на вопросы просто закрывает рот и не разговаривает
Отличная страховая компания, пользуюсь продуктами, никаких нареканий, менеджеры идут на встречу если нужно согласовать условия, отличные от типовых. Молодцы!
Ни одной звезды. График меняют просто как хотят. Спешила с работы торопилась. Сотрудники ушли раньше. Ужасное место. Ответ на жалобу пришёл. Он защищал сотрудников. Не убедительно.
У меня КАСКО АВТОСТАНДАРТ, машина Citroen, 2013, но пробег 35000, состояние новое, повредил передний бампер во время парковки, сошёл с креплений, нужна покраска, 08.10. обратился в офис СОГАЗ, в направлении на ремонт написали - Поставить на место бампер и всё)))) ни дефектовки, ни покраски. В техцентре были в шоке, до сих пор не могу починить.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10926001.html
Иногда приходится довольно долго ждать, когда подойдёт электронная очередь, а мест для ожидания почти нет: один маленький диванчик на всех посетителей.
1
Николай
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Место не хорошее, персонал грубить, мало компетентный, толку ничего не объяснить, не советую только зря потраченное время.
5
2
Ingvar_rr
Level 13 Local Expert
October 24, 2021
Лучшая страховая компания, все четко, в срок, надежная, вежливое обслуживание клиентов.
Приняли в течении 3 минут. Продлил страховку ипотеки за 15 минут и благополучно удалился .
1
Тарас Чайка
Level 14 Local Expert
May 1, 2020
Заявил о страховом событии 18 марта 20 года. Машина форд транзит, в лобовое стекло попал камень, трещина метр длинной и скол с 1 рублевую монету. Отправили меня на станцию грузовиков форд что находится на МКАД, в районе каширки и... Проходит пару недель, звоню на станцию, направления нет. Звоню в страховую, оператор начинает петь по заготовленному листку, что в связи с вирусом они делают всё возможное, а именно ничего не делают. Звоню через пару недель, тоже самое. Не выдержав приехал в офис на уланский 26 и узнал, что в прошлый раз, менеджер был не компетентный отправил меня не на ту станцию. А почему за 1.5 месяца нельзя было со мной связаться, почему надо ждать пока клиент к вам приедет. Ну так вот, приключения на этом не закончились. "Компетентные" менеджеры номер 2 и 3 отправили меня в каргласс ( контора которая меняет стекла) и сказали, что стекло мне поставят оригинал!!! И что вы думаете, конечно в этой конторе мне хотели поставить "оригинал" без эмблемы форд. Со всех сторон обман. P.s. дорогие страховщики, когда у вас страхуют машины, называйте программы страхования своими именами. Например: если по осаго, то отс!!!Осаго ( ведь когда я поеду по вашему направлению на ремонт, в сервисе меня обязательно начнут доить на деньги, говоря , что страховая нам платит три копейки и нам не хватает на запчасти) , а по каско сами придумайте.
Персонал работает четко. Остался доволен посещением данной страховой, кроме того что вообще пришлось туда общаться😁
A
Anonymous review
September 21, 2020
На сайте одно заявлено, по факту сотрудники наотрез отказались оформлять полис. Ссылаясь что это не в их компетенции и езжайте через всю Москву. Система обслуживания не понятная.