Очень хорошая компания. Много лет страхуем автомобиль. Всё оформляется быстро и качественно. Грамотное, доброжелательное обслуживание. Хорошо что есть офис в Северске, не надо тратить время на поездки в Томск.
Отличная страховая компания , все четко и прозрачно . Удобно , что не нужно ехать в Томск по любому поводу . В Северске все подробно разъяснят и помогут. Сотрудники приветливые.
Отвратительная контора! Персонал некоторый безграмотный и своенравный. Пару раз бывал. Настроение от этого падало до нуля. Хорошо, что на этом рынке есть нормальная конкуренция. У них даже сайт и приложение оставляют желать лучшего. Да и цены-высоковаты!
Вот уже 5-й год являюсь постоянным клиентом СОГАЗ, в целом страховая хорошая, Северское отделение - отличное! Заранее с менеджером все обговорили, назначили время. Пришел, оплатил, полис был уже готов. А++
Не компетентный и ленивый персонал. Найдут сто причин, чтобы не выполнять работу, отправляют в Томск. Приходил вносить корректировку в Е-Осаго, ответ у нас по записи, и вообще мы с электронным полисом не работаем,... чтооо??? Звонок на горячую линию - никакой записи не требуется всё должны сделать.
При обращении сотрудники грубят, уходят раньше с работы , за клиентов не держаться. В Томске абсолютно другой подход. В Северске привыкли ничего не делать и сидеть на одном месте ровно
Быстро реагируют на запрос гарантийного письма. Професиональные работники. Могут проконсультировать на начальной стадии какому врачу обратиться и какие документы взять, чтоб ускорить процесс обслуживания по Дмс.
Возвращали страховой продукт в течении 14 днней якобы охлажденный период
на Томск пер.Загорный 4.кабинет 113 стол 1 и 2 халды!!!кабинет 4 на 4 где все твои проблемы слушают все сидящие соседи.я считаю это конфедициальная информация.
6
Б
Барон Дифинбах
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
Самая отвратительная компания ,не страхуйте в ней ничего ,здоровье не застрахуешь ,а потеряешь с этой конторой ,так же и автомобиль .В личном кабинете ничего не работает.Советую страховаться в другой компании ,тут полное разгильдяйство .