Обратилась в данную компанию с помощью в записи к врачу, помогли сразу же, узнав все обстоятельства, благодаря им удалось попасть к профильному специалисту, отвечают вежливо, дозвонилась быстро, решают многие проблемы
Е
Елена Дзагоева
Level 4 Local Expert
November 1
Хочу выразить благодарность Елене, работнику Пункта №18 (Верхне-Печерская д.6,каб.118). Спасибо за качественное и быстрое оформление полиса ОМС. Елена профессионал своего дела. Очень понравилось, что она внимательно отнеслась к нашим вопросам, консультировала грамотно и доходчиво. Спасибо за работу!
Все хорошо рассказали, проконсультировали, причины девушка в общении оформила страховку для ребёнка буквально за 8 минут, спасибо за работу, остался доволен
Позвонила с вопросом о бесплатном МРТ. Специалист дал подробную консультацию. Очень вежливо и доходчиво рассказала. Даже потом перезвонили и узнали результаты. Отлично.
При оформлении полюса заставляют фотографировать профиль и фас как особо опасный преступник как будто совершил особо опасное преступление, в следственном изоляторе фотографируют один раз по прибытию это не относится ли к ущемлению человеческих прав и из-за не добросовестных эмигрантов нормальные добросовестные не должны же страдать. Я сомневаюсь что этот отзыв будет принят во внимание.
Почитала отзывы и решила написать свой отзыв! то что офис скромный согласна, то что сотрудники возрастные, это факт, а вот то что они хамят и что то делают неправильно вообще неправда, в силу своей работы приходится иногда бывать в данном офисе, и что хочу сказать, вернее выразить благодарность сотрудникам данного офиса, СПАСИБО вам огромное за ваш труд, быстроту и качественное обслуживание, а тем кто написал отзывы о хамстве, господа научитесь сами разговаривать с людьми! если Вы приходите с негативом и с порога начинаете качать права не уважая ни кого что то требовать и по факту скандалить, сомневаюсь что на вас будут смотреть с любовью.....
Современные технологии до этого отделения СОГаза ещё не дошли. Вместо того, чтобы перепрограммировать чип электронного полиса за 3 минуты и поменять регион обслуживания, сотрудники просто выдают временный полис и застравляю заново ждать 45 дней новый полис.
Что это? Имитация бурной деятельности?
Отдельно хотелось бы выделить «тактичность и вежливость» персонала. Уровень «днище», после такого даже страховую компанию хочется поменять.
Не мешало бы посадить 2 - го агента на приём населения, когда начался массовый обмен медицинских полисов опять. Стоять в очереди по 40 с лишнем минут в рабочее время не каждый может себе позволить. А часы работы в офисе очень неудобные.
Отказали в оформлении страховки т.к. не было электричества 🤷♂️ я спросила можно просто хотя бы написать от руки что-то договор или что , они сказали нет, не знаю зачем там они вообще сидят!