Очень доброжелательная девушка работает в страховой компании. Обслуживание быстрое. Всё понравилось. Найти согаз мед мне было проблематично, не заметила вывеску). Хотя 2 таблички висят при входе для слепых, но благо я была у Нотариуса в этом здании и когда зашла внутрь увидела "Согаз мед". Просто глаза разбегаются из-за такого количества вывесок при входе. Вход где Нотариус 😁 и далее на 2 этаж).
27 сентября обращусь в данную страховую для замены фамилии в полисе, сказано было, что в течение 2-3 дней смогу уже придти и забрать новый полис. Прошла неделя, решила позвонить и уточнить, что с моим полисом и когда смогу забрать, сказали в программе ошибка и не пропускает новую фамилию, надо подождать 10 дней, заявку на исправление оставили. Прошло 2 недели, звоню заново уточнить, как же дела с полисом, в ответ получаю, что так и не могут решить мою проблему, надо ждать и перенаправляют на Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ульяновской области, мол, звоните, уточняйте. Звоню, спрашиваю, оказывается согаз мед отправил неизвестно куда письмо об исправлении данной ошибки, надо его найти и отправить запрос. Сказали оставить запрос на гос услугах, там же я поменяла фамилию, из за этого вот программа то не пропускает.Прошел месяц 27 октября, я так и не могу обратиться за мед помощью в женскую консультацию, встать на учет тоже не могу. Сейчас я на больничном, но не могу дать гарантии, что он пройдёт и получу больничные. Что могу сказать, я в *** счастливом состоянии. Не дай бог такое пережить кому то .
3
1
Татьяна Саранская
Level 8 Local Expert
March 26
Пришла менять полис омс
Доброжелательная девушка быстро помогла мне это сделать
Все объяснила и разложила по полочкам
Спасибо за Вашу работу!