Приехала 2 дня назад с целью поменять полис после смены фамилии. Сотрудник сообщила, что нужен целый пакет документов ( свидетельство о браке , снилс не понятно зачем, паспорт и старый полис) . У меня с собой был только паспорт и номер полиса. Меня сотрудник отправил за остальными документами. Видимо не хотелось выполнять свою работу. Так как сегодня мне потребовался только паспорт в другом офисе🤷♀️