Далеко ехать от Крюково, очереди всегда. График работы не соблюдается, хотят работают, хотя нет. Ехала 28-го за полисом через весь город, а они не работают! Объявление висит 27-го и 28-го декабря не работают. Вот с чего?!!! Вся страна работает, а они нет!!!
Небольшое помещение,сотрудник отзывчивый и располагающий к людям.Народа мало,все помещаются без толкучки.Всё необходимое сделали, разъяснения получили. Спасибо большое.
В первый и последний раз обращаемся с мужем именно сюда. Как ни приедешь, а едем мы издалека, то внезапный выходной, то без предупреждения опять никого нет , хотя по графику указано, что работают... и такой бардак постоянно!
Одна нервотрепка.
Плюс ко всему сделали ошибку в дате рождения..
Вообщем пришлось переделывать документы. Настроения и желания связываться с Согаз.. больше нет.
Обслуживание не понравилось. Большая очередь в коридоре. Одна сотрудница, всё очень медленно. И очень немногословна. Оформляла полис ОМС, сказали придет смс, ждите. Сколько ждать, куда чего придет??? В общем не очень впечатления от посещения согаз мед.
Если бы можно было поставить -10, поставила бы . Не удалось оценить работу офиса, так как не удалось туда попасть ! Суббота-воскрксенье нвптчано работают ! Дуа дня подряд приезжаю с ребенком и упираюсь в закрытую дверь! Ни обьявления, ни записки, ничего! На горячей динии заверили, что в субботу по техричечким приятнам не работвют , в воскреснье 100% будцт работать-приезжайте ! Приехали-то же самое! Просьо ужасно. Вопрос срочный . И такое отношение
Обращалась с проблемой, что областной полис не отображается на госуслугах(делала до этого в Андреевке). Как оказалось, в Андреевке неправильно внесли данные паспорта. Здесь же быстро выяснили в чем проблема) Милейшая сотрудница быстра исправила все данные. К тому же сделала московский полис, т.к. уже много лет живу в Зеленограде, а не по прописки. Искренне благодарна ей за помощь) Однозначно рекомендую данную страховую!
Рабочее время офиса четко в мое рабочее время, как и большинства людей, 9.00-18.00. 2 сотрудника, у каждого было по посетителю, неласковое "ожидайте в коридоре", 20 минут ожидания. На приеме все было вежливо. К сожалению, нельзя получить пластик на ребенка, если ты пришел без ребенка. Было бы желательно указать где нибудь, какие документы нужны для смены полиса, выпуска дубликата и т.д., и где необходимо присутствие ребенка или пожилого родителя.
Отврат, возврат назад в 90ые исходя из того, как организовано офисное пространство и прием клиентов. Офис больше похож на обезъянник. К тому же, обращаясь летом 2021 г, были огромные очереди из 15 человек для оформления полиса ОМС.
Понятно, что люди по большей части извращенцы, но я себя к таким не отношу и буду обходить подобные конторы стороной
Пришел получить полис и ушел обратно, 10 человек в очереди и все в одно окно (получить и забрать).
Поставил 3 звезды, в другой день приехал и забрал полиса.
Спасибо девушкам в офисе, все быстро сделали.
Будний день. Очереди небыло. Светлый кабинет, всё максимально локонично и просто. Заполнили заявление, документы отсканили и всё. Полис должен прийти на почту, но ещё не пришёл. Есть современное приложение. Всё ок
Отвратительный персонал, отвратительное отношение к людям. Уже 40 минут стою (сейчас время 17:38) и очередь не двигается. Сотрудница беседует с подругами и обедает. Зрелище потрясающее…
Пришли зделать мед полюс. Всё супер, девушка быстро всё оформила. Процесс длился минут пять. Очереди не было. Может так удачно зашёл. Мне всё понравилось.
Пункт оформления полисов; последние 2 года нужно было записываться предварительно.
Ничего выдающегося. Комнатка маленькая, поэтому приходится ждать в коридоре
В понедельник работают с 14.00. Никакой нигде информации по такому графику работы ни на дверях у офиса, ни здесь.
Приехала прождала полчаса , пока дозвонилась на горячую линию.
Безобразие! Время приема назначают как хотят. То, что написано на сайте- не факт.
Сегодня пришли к 9.00. Фактически работают 4 часа!!! С 11 .00 до 15.00. Это нормально?!
5
Кос.
Level 9 Local Expert
March 5, 2021
Очень медленно! Если даже лично вам необходимо просто быстро поставить отметку в полисе, будьте готовы долго стоять в общей очереди, мест для Сидения 2.
График работы временно изменился (см.фото)
В итоге через 1'5 часа ожидания пошел в офис другой страховой неподалеку и все оперативно сделал без очереди за 15 минут !
Цените свое время )
Очень! Очень-очень медленно! Неспешно! Долго проводят все "манипуляции", но может так и нужно...
Как правило из двух сотрудников работает только один... или я так попал, в такое время...
Запасайтесь терпением и свободным временем!
Удачи...