Это какой-то кошмар! 3 часа пыталась внести изменения в свой еОсаго! И это уже не первый раз, и не первый день борьбы с услугами компании. Сначала звонила на ГЛ-после 17 минут ожмдания оператора мне всё-таки подтвердили, что я могу всё сделать на сайте. Но! Сайт тупо не отправляет заявление. Снова ожидание оператора ГЛ 14 минут! (работали бы нормально, не было бы такой нагрузки на ГЛ) И оператор предлагает мне сменить браузер! Я сделала это несколько раз!!! Тогда попробуйте позже или обратитесь в офис-это ответ оператора на любой мой вопрос. Отвратительная СК. Вторую машину и кв застразовали в другой. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной СК!
Раньше делал ОСАГО, вроде все устраивало, в этом году - в пустую потраченное время, не дождался очереди. Один оператор работал всего.
Отпало желание впредь туда возвращаться
Несоветую данную страхавую компанию. При Досрочном погашении ипотечного кредита. Неделю назад написал заявление на возрат остатка страховки, вчера дозванился узнать в процессе ли документы. На что ответили вам сегодня специалист позвонит. В итоге никто не позвонил. Сегодня вообще трубку не берут.
Отфутболили со страховкой бронированного фольксвагена (у инкассаторов номер вместо привычной марки). Они такое страховать не могут. Без проблем вопрос решили в Альфе. У них машина во всех справочниках нашлась
Не советую страховать авто в данной страховой компании. Истоиия такая, пришел что бы продлить свой полис ОСАГО предоставил все документы стали проверять тех осмотр сказали что у тебя он купленый проверили по базам оказалось все хорошо. Стали пугать якобы щас вызовем полицию будем проверять подленность вашего тех осмотра в итоге я спросил вы отказывате страховать меня сказали нет приходите во вторник и мы вас застрахуем. Больше не ногой сюда объезжайте эту компанию стороной. После чего поехал в дргую крупную страховую не буду говорить какую за 10 минут все сделали без проблем делайте выводы у меня все.
Страховая мягко говоря не очень...долго согласовывают убытки ....когда обоащался по замене лобового потребовали дополнительно доказать что оно с подогревом хотя вся инфрмация заложена в vin....а по последнему случаю вообще отказали без причин
Оформлял полис ОСАГО из-за очень низкой квалификации сотрудника стоимость была завышена более чем на 1300 рублей. Возврата денег ждал 1,5 месяца. За своевременность возврата сотрудники не отвечают и не контролируют прохождение документов. По всем вопросам отправляют в Москву в центральный офис.
Без всякой волокиты и очереди решили вопрос о компенсации ,связанной с ДТП.Буду и дальше страховаться здесь.И рекомендовать знакомым эту страховую компанию
не честная организация , после выплаты страхового случая не по моей вине при обращение продлить страховку по каске удвоили ее стоимость в два раза , застраховал в другой компании по разумной цене.
"Невозможно застраховать ваш автомобиль из-за ошибки базы данных".
Причём по телефону сказали, что приезжайте, проблем нет.
Дозвониться с вопросом - отдельная задача (или незадача).
Ужасное отношение сотрудника в 17.30 у нее рабочий день уже закончился, при расчете страховки на автомобиль скидку за безаварийное вождение не сделали.