Soho
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРЦ Июнь
232 m
Information verified by owner
27 reviews
January 21
Сделали интернет - заказ номер 80142. В компании нулевой сервис и уровень сотрудников.
1) сделали заказ на 5 пар обуви. Одна была основная. Другие 4 пары были "до кучи". Именно единственную основную пару и не привезли!! В результате просто заплатили за доставку и потеряли деньги .
2) просили предупредить за день о доставке. Беседовали с каким то оператором как раз за день. Сказал что нет информации . На следующий день в 8-30 утра звонок от курьера что стоит у двери.
3) позвонили в магазин с жалобой. Сказали, что в этот же день перезвонит руководитель, чтобы решить проблему. Ну естественно никто не позвонил.
Однозначно не рекомендую. Такого бестолкового интернет магазина в 2024-2025 году не встречал ни разу. Компания работает по стандартам прошлого века. Ориентация на сервис и на клиента нулевая.
September 13, 2024
Не плохой магазин. Многие бренды ушли, как отдельные магазины с торговых центров площадок, но в сохо есть, что посмотреть, как пример Пепе ждинс или braun. По ценовой политике выше чем в маркетплейсах иногда даже и со скидкой.
November 22, 2024
Ужасный сервис интернет-магазина. Возврат проходит проверку товароведа 3-5 дней, и только после этого бухгалтерия в течение 10 дней должна перечислить деньги, при том, что возврат не по браку. На мой вопрос есть ли точная дата с какого момента товаровед проверяет товар, менеджер интернет-магазина мне так и не ответила, обещала уточнить информацию и перезвонить, но так никто и не перезвонил. Жду когда товаровед проверит новый товар уже неделю!!!!!!!!! Я сталкиваюсь с таким в первый раз!
1