Недавно посетил этот магазин обуви и остался очень доволен! Продавец Вероника встретила меня с улыбкой и сразу поняла мои пожелания. Она предложила несколько подходящих моделей и дала полезные советы по уходу за обувью.
Также хочу отметить отличный выбор и дружелюбную атмосферу, благодаря всему персоналу. Магазин был чистым и аккуратным.
Спасибо команде за чудесное обслуживание! Обязательно вернусь и порекомендую друзьям!
Сделали интернет - заказ номер 80142. В компании нулевой сервис и уровень сотрудников.
1) сделали заказ на 5 пар обуви. Одна была основная. Другие 4 пары были "до кучи". Именно единственную основную пару и не привезли!! В результате просто заплатили за доставку и потеряли деньги .
2) просили предупредить за день о доставке. Беседовали с каким то оператором как раз за день. Сказал что нет информации . На следующий день в 8-30 утра звонок от курьера что стоит у двери.
3) позвонили в магазин с жалобой. Сказали, что в этот же день перезвонит руководитель, чтобы решить проблему. Ну естественно никто не позвонил.
Однозначно не рекомендую. Такого бестолкового интернет магазина в 2024-2025 году не встречал ни разу. Компания работает по стандартам прошлого века. Ориентация на сервис и на клиента нулевая.
Марат - чудесный продавец! Шустрый, резкий, экспертный! Товар несомненно отличный, но обслуживание это просто бомба. Продавец, эксперт, стилист и психолог в одном лице. Не один вопрос, даже глупый не остался без ответа! Спасибо большое!