Soho Delivery
191 review
April 29
часто заказываю сеты роллов в Soho и всегда остаюсь довольной. роллы вкусненькие и красивенькие, всегда кладут милые подарочки по типу жевачек, конфеток, чупа-чупсиков🥹. в общем и целом, рекомендую
December 5, 2024
Почему-то одно и то же блюдо имеет разный вес в зависимости от дня недели. Видимо, разные повара, окей, но всё-таки неприятный момент. Недавно заказывали гунканы, привезли крупные, вкусные, аккуратно сложенные. Вчера заказали их же повторно, приехали гунканы намного меньше, да ещё и сложенные как попало - по три штуки вместе, в итоге они слиплись между собой. Фото прикладываю.
1
1
March 6
Я офигеваю !!! В нашем городе , откуда я , приехали бы на точку и научили бы телефоном пользоваться и заказы принимать! Больше часа не могли дозвониться - это раз. Два- заказ через сайт делали ТРИ раза- менеджер так и не связался. Какого черта то!?
Если еще раз угораздит в Ижевске оказаться , хотя сомневаюсь, что это будет реально сделать ( дороги как после бомбежки по городу и трассе) и захочется роллов... Я буду знать, что в Ижевске заказать их невозможно. Они как бы есть , но их как бы и нет.
1
3
February 15
Заказывали сет магия любви !
Второй раз обжигаемся, больше заказывать не будем.
Сказали время ожидания 5 часов, как раз нужно было к часам 9,10 идеально )
Роллы привезли к 12 ночи !
Мы звонили диспетчерам, диспетчера говорили 20-30 мин.
Кормили нас минутами(((((((
Ну и соответсвенно привезли всё холодное!
Прошу принять меры, провести беседу с сотрудниками.
3
January 5
Заказали пиццу с грибами и роллы. Открыли пиццу и ужаснулись. В недопеченое тесто сверху накиданы полусырые грибы и курица. Два сыра, заявленные в рецепте этой пиццы вообще отсутствовали. Пицца была заказана на отъезд дочери, и разбираться уже было некогда. Пришлось срочно самой тереть сыр и допекать в духовке до готовности.
Предъявили претензию по телефону, 50% от стоимости пиццы вернули на карту. Спасибо хоть на этом. Настроение конечно испорчено.
3
February 9
По фото думаю понятно сразу какой будет отзыв об этих ребятах...
Доставка 3 часа.....
Курьер привез заказ без термо сумки
Соответственно все, что должно быть горячим, стало ледяным
За все это "чудо" было заполнено 1400
Какие либо комментарии даже не дали, оговорившись тем, что по моему номеру не было заказа ....
В общем даже не советую
Не тратьте своих денег, время и не портите вечер
Всех Благ!
И выбирайте проверенные доставки.
3
November 22, 2024
Заказ привезли в промежутке времени, который и обговаривали. Роллы вкусные, по цене адекватное соотношение цены и качестна. Мы остались довольны сервисом.
3
1
November 9, 2024
Заказывали роллы , горячая штучка , все нашли и курицу и крабовые палочки в составе , а вот вместо лосося было что то непонятное , такое ощущение что эта рыба уже была в употреблении !! То ли ее варили , то ли достали из какой то старой консервы ! Насколько я понимаю , рыба должна быть слабосоленой , а не непонятно откуда взятой ! Очень разочарована ! То что отдельно , это как раз ролл с рыбой ! За такую цену , я думаю и состав роллов должен быть адекватным !
2
8
January 7
Заказали 2 сета. В каждом недовес почти в 200 г. Огромное количество риса и совсем мало начинки. Очень разочарованы. Написали сообщение- отказ компенсировать разницу. Фото были приложены.
3
July 22, 2024
Ребята!я окончательно разочаровалась в ваших роллах....во первых:сделала заказ в 20.35-привезли в 22.50.....это капееец. Почти 2.5 часа ааа....во-вторых:попросила предупредить за 15 минут...никто и не попытался этого сделать...а у меня маленький ребёнок дома,домофона боится...в третьих :качество (((((фуууу...просто фууу...все холодное ...хотя сет с горячими роллами..в четвёртых:заказала картошку фри дочке...так картошку же есть не возможно((она пережарена ,да плюс к этому и пересолена....ну просто без комментариев....грустно...всем вас рекомендовала ранее,а теперь буду отговаривать.
5
13
August 5, 2024
Отвратительное , халатное отношение к своим клиентам!!! Сделали заказ в 17:45, на часах уже 21:37 и роллов нет и нет , ими даже не пахнет 🤣40 минут назад оператор сообщил , что курьер в пути и приедет в теч 30 минут и добавила , что у нас очень много заказов 🤣( какая хорошая отмазка для клиента ), в итоге наших ГОРЯЧИХ роллов нет, они холодные мотаются уже кучу времени с курьером ! Впервые сталкиваюсь с такой ужасный доставкой , с ужасным отношением ! Не советую никому здесь заказывать ! Берегите свое время и заказывайте в проверенных местах !
6
9
December 7, 2024
При оформлении заказа , сказали ждать примерно 3 часа , проходит три с половиной часа , звоню , а роллы были еще только в процессе приготовления….
1
3
December 28, 2024
Заказали сегодня пицу очень всем нам понравилась.Вкусная тесто тает во рту не пересушена .Пицепекарю благодарность
1
April 15, 2024
Очень редко пишу отрицательные отзывы, но сегодня вопиющий случай. Заказали суши, курьер приехал раньше, не предупредил. Нормальный курьер обычно созванивается. Курьер не подождав даже 10 минут, не выяснив причину, и не предупредив, что не будет ждать, просто взял и уехал, угрожая внесением нас в черный список. Нам конечно стало очень страшно. Поразила грубость и курьера и оператора, где ваша клиентоориентированность? Вы работаете с людьми, ситуации бывают разные. Вас по 4 часа люди ждут, и едят потом холодное. А тут. Очень неприятный осадок.
3
12
November 13, 2024
Отвратительно. Заказ сделали. Ждали 2 часа. После перезвонили им. А они на пустом месте отменили или заказ и даже не перезвонили. Не советую
7
August 12, 2024
Всегда заказывали роллы на Берша, без проблем было. Сейчас заказали, сказали, что теперь доставка до Берша от 1000 руб, заказывайте еще, иначе не повезем.
От доставки отказались.
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, вы вообще читаете отзывы? Последние отзывы - ни одного положительного.
8
March 23, 2024
Долгая доставка. Не довезли 2 вида роллов из сета "Особый случай", так же чизкейк. В рыбе с роллов попался кусочек чешуи или пластика. Рис разваливается, роллы не вкусные.
Фото заказа перед тем как начать есть не сделали. Из-за этого вопрос решать отказались. По камерам заказ собран полность, курьер "всë отдал".
Деньги не вернули, отсутсвующие позиции не привезли.
14
April 29, 2024
Заказали сет с мужем, роллы сами по себе неплохие, НО доставка хромает. Администратор сообщил, что нам их привезут в течение 2 часов плюс минус 20 минут, в итоге сет привезли через 4,5 часа, время уже ночь, пора спать, а нам только привезли наш заказ.
2
10
May 12, 2024
Пицца пришла деревянная, холодная, есть не возможно!
Такое чувство как-будто её приготовили вчера и только сегодня привезли нам.
Роллы все заветренные, сухие и холодные.
С оформления заказа прошло 3 часа.
При оформлении заказа даже не уточнили время доставки.
3
10
July 17, 2023
Решили с девушкой заказать доставку суши на центральную площадь,привезли все очень быстро.Попробовали впервые заказать у этой компании и остались в восторге,качество суши просто бомба,доставили горячими,будем брать еще,всем советую.
3
3
January 24
Шикардос любимые роллы от данной организации
December 16, 2023
Понравились очень запеченные роллы, все было вкусно, будем заказывать только у вас роллы. Курьер был вежливый и приехал быстро.
13
April 26
На доставку очень не вкусные сеты, не свежие какие то
October 31, 2024
Очень нравятся роллы и пиццу в последнее время заказываем только здесь!
5
December 24, 2023
Заказываю тут уже не первый год, всегда вкусно. Попробовала новинки в меню - просто невероятно! Продолжайте в том же духе, успехов!
8
August 15, 2023
Постоянно заказываю в Сохо сеты. Везут конечно не очень быстро, но зато всегда вкусно. Делают скидку как постоянному клиенту. По телефону всегда отвечают чётко на вопросы
3
1
October 28, 2023
Заказывал в субботу, сказали доставка в течении 4-х часов, в итоге привезли через 4,5 часа и то после моего повторного звонка. Это ладно. Роллы оказались холодными, запечные - чуть теплыми, соевый соус разбавленный, вассаби- просто безвкусное
Не советую данную контору
2
18
January 1, 2023
Это первый и последний раз, когда я заказываю здесь.
Пришлось разговаривать и обговаривать сформированный заказ 4 раза.
Оператор который не знает про условия и акции компании в которой он работает,
не компетентное обслуживание, уверял что всё хорошо потом звонок от другого оператора который начал объяснять, что напутали с заказом и он выйдет дороже.
на сайте указано среднее время ожидания заказа от 60 до 80 минут, ждали полтора часа позвонили опять оператору который сообщил, что наш заказ будет готов только в течении 2 - 2.5 часов (до этого никто ничего не сообщал) я понимаю, что новогодние праздники, но это не оправдание для плохого выполнения своих обязанностей оператора
4
20
November 26, 2023
Очень плохая доставка прибыл за самозаказом сказали 20 минут ожидайте либо такое же время привезут до двери! В итоге прошло 2 часа нахрдится точка в двух домах от пункта назначения...... Все ещё сижу жду!)))))
2
13
November 19, 2023
Заказывали с друзьями сет роллов магия любви и Ванкувер. Очень понравились роллы, будем теперь только у вас заказывать.
13
1
December 19, 2023
Доставили наш заказ быстро, администратор вежливая девушка. Роллы понравились, делал заказ на сет роллов Лас Вегас.
12
September 30, 2023
Больше никогда не буду заказывать в этом месте. Ждали заявленные 4 часа. В итоге через 4,5 позвонили, нам ответили, что заказ в производстве. Испорченный выходной. Ранее брала только у них. Руководителям стоит обратить внимание на сервис.
1
23
December 6, 2023
Каждый раз,когда заказываю роллы в сохо,постоянно что-нибудь случается.Обещают доставку в течении 2,5-3 часов,привозят через 5 часов.Два или три раза путали квартиры и этаж и привозили заказ соседке.Недавно привезли два пакета роллов,один из которых пакет не мой был,пришлось еще целый час ждать,когда привезут полностью весь мой заказ.В нормальных заведениях извиняются,предлагают скидку или бесплатный ролл,здесь-ничего.Отзыв хотела выложить у них в группе Вконтакте,они его просто не выкладывают.Говорят,что в течение недели выкладывают,ну-ну.Что-то у них только хорошие отзывы выложены.Не рекомендую!
3
13
March 9, 2024
Роллы не вкусные. Рис переварен, роллы всё слиплись, нори не жуется, вкуса нет никакого. Мясо очень сухое и сгоревшее. Очень разочарована.
8
December 13, 2024
Вкусно, заказывали уже не раз.
Приятные цены и вкусная еда!
1
April 24, 2023
Уже не в первый раз заказываю роллы здесь. Всегда очень вкусно. Доставляют заказ тоже быстро. Вежливые администраторы и курьеры. Рекомендую!
4
1
September 25, 2023
Мне роллы очень понравились, привезли заказ быстро в будни. Курьер вежливый, девушка на телефоне которая принимала заказ, тоже очень вежливая, закажу снова.
23
1
December 1, 2024
-10, ждали 4 часа, сдачу не вернули
1
2
January 23, 2023
Заказала 12 января роллы привезли с опозданием ждала больше 3 часов. Роллы очень холодные, картошка фри ледяная. Очень испортилась доставка, однозначно не рекомендую. У них за отзыв дают подарок к следующему заказу, написала отзыв гневный дак они его не публикуют прикрываясь тем , что публикуются в порядке очереди. Сегодня 23 января. А хорошие отзывы публикуют в течение суток.
3
18
July 31, 2023
Все нравится, роллы вкусные и не дорогие. Да и Сохо на мой взгляд единственная доставка которая так долго держит качество на рынке.
23
1
March 4, 2022
Быстрая доставка, вкусные роллы, вежливые курьеры. Роллы очень большие и супер вкусные! Всегда заказываем их и ещё ни разу не разочаровалась. Также хочется отметить, что рис сварен идеально и сыр очень мягкий, вкусный, свежий! Смело заказывайте эти роллы, вы не пожалеете об этой покупке никогда. Если вы хотите порадовать себя и близких свежей вкуснятиной.
2
December 20, 2023
Очень нравятся в Сохо запечённые роллы, всегда очень вкусные. Привозят заказ вовремя.
11
April 12
Очень вкусные роллы
October 25, 2023
Отличная доставка роллов, заказываю в основном здесь. Все вкусно.
15
February 4, 2022
Случилось 2 неприятные истории с доставкой Сохо.
Первая история случилась Летом 2021 года, сделали заказ на самовывоз, торопились покушать роллы на даче,приезжаем и понимаем что что-то не так,но так как были голодны умяли роллы и понимаем что там точно не было 1.500кг, позвонили, на что нам ответили, если вы предоставите нам фото, то мы сможем решить вашу проблему. Ну тут ладно, сами виноваты, подумала я, и решила закрыть на это глаза.
Еще большой минус заметила, сколько раз не планировали заказать роллы, постоянно ожидание 3.5 - 4 часа, может быть стоит как то решить эту проблему?
Сегодня, решили подготовиться заранее, сделали заказ в 17.26, ожидание заказа 1.5-2ч сказали нам, с 19.30 мы начали звонить и нам отвечали минут через 15 курьер будет у вас, итог - привозят в 20.34, а на минуточку там были горячие роллы!!!, предложили нам скидку 15%, НО представьте себе какие были бы у нас горячие роллы, лично я не готова платить за не качественный продукт, даже со скидкой 15%!
В заключение могу сказать "СПАСИБО" Сохо за испорченное настроение!!!
5
15
October 30, 2023
Самая долгая доставка 3.5 часа, самая невкусная Филадельфия, которую по итогу выкинули, роллы часть отвратны, часть безвкусны. Не рекомендую
1
13
April 12
Очень вкусно♥️
December 12, 2023
Заказали временной заказ, опоздали на 40 минут, пришли роллы холодные, на телефон не отвечал когда звонили
Очень разочарованы заказом!
10
March 20, 2023
Ужасные роллы ,рис разваренный, распадается.Горячие роллы - холодные. Заказывая в другом сервисе доставки,они всегда были теплые. Впечатление испорчено,картинки красивые,по факту разваленный рис с чем-то
2
18
January 6, 2023
Приветствую. Заказывали доставку роллов, заказ привезли вовремя, все очень вкусно и качественно, рекомендую 👍
3