Вчера побывала в этом заведении, отмечали Хеллоуин. Ужасно все.Основная претензия к сервису. Обслуживание ужасное( не отдали чек об оплате, сказали, что у них так не принято, приходилось вылавливать официанток с танцпола) цены выше среднего- не вкусно. Музыка была только электронная, но изначально это было заявлено, выиграли билет на 3000 в запрещенной сот сети- принесли бокал шампанского( самого дешевого). Нет фейс контроля- так что если хотите попасть в легендарный Сохо, приходите к открытию) шоу фриков
Выбрали данное заведение для празднования дня рождения. С самого начала нарастало напряжение из-за менеджера Ванессы , которая долго отвечала на сообщения, не информировала в полном объеме, сказала, что будет диджей с поп музыкой, по итогу весь вечер «плакали на техно»)))
Первоначальное визуальное впечатление сложилось хорошее пока не столкнулись с сервисом, которое оставляет желать лучшего.
Во-первых, как оказалось в заведении была white party на которую всех впускали в белой одежде, сложности возникли уже на входе с хостесами, которые были в замешательстве, что гости приехали в черной одежде на забронированный и оплаченный стол. Данный нюанс смутил их, но решили, что не гоже гостей на улице оставлять, впустили.
Второй нюанс - ожидание кухни и напитков. Он стал основной проблемой данного вечера.
Первые напитки мы получили спустя 40 минут ожидания , когда в заведении было занято 5 столов, спустя час получили и еду.
На все вопросы и возмущения к менеджерам и официантам, получали ответ, что сейчас все решается и все занимаются именно нашим столом , но время все показало, кто и чем занимался)))
после не плотного ужина и одного выпитого напитка , ожидание только увеличивалось, настроение подогревалось и не улучшалось. За тот депозит, который был внесен на вечер, можно было бы поднапрячься и организовывать напитки без ожидания в 1-1,5 часа))))
Менеджеры бегали туда сюда , давали пустые обещания , куда пойти можно в черной одежде , а куда нас не пустят.
(для начала необходимо дать понимание как все устроено вашим онлайн менеджерам, которые дезинформируют в информации, а потом ограничивать в передвижении по вашему ресто-клубу гостей)
Единственный человек , который старался бегать и заниматься нашим столом был сотрудник Дамир. За это отдельная благодарность, но время получения еды и напитков , к сожалению, при этом не уменьшалось.
Весь вечер невозможно было расслабиться и не думать о том, что и когда нам принесут, постоянно приходилось напоминать, узнавать и повторять заказ.
С каждым посещением Soho Rooms мы все больше убеждаемся в том, что это место, которое стоит посетить, чтобы насладиться неповторимой атмосферой и захватывающим ночным развлечением
Show business's response
Лана Попова
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Отличное завеление с европейской кухней. Я поевереда в еде, но в этом ресторане все блюда на высоте. Отдельный востор от терасы, этл просто восторг. Диджей тоже очень понравился, музыка прям по вкусу пришлась. Придем к вам надеюсь еще не раз
Возможно еда классная,но бухгалтерия злая. А строгую или лояльную даму, не было возможности понять. . . Поэтому хотелось бы Выше поставить бал, но Увы.. К людям надо более вежливее общаться. Простое общение не понравилось 4 с минусом.
Место прям как надо. Музыка не надоедает и интересная, постоянно забитый танцпол с лучшими друзьями и вкусные десерты. Время пролетело, а воспоминания остались.
Оставшись где то на задворках 2000 интерьер все еще располагает. Официанты попадаются разные, в зависимости от усталости и настроения. Но в целом приятные. Еда по порциям и цене как и в другом подобном заведении….порции меньше, цены выше. Для разнообразия разок другой сходить можно!
Музыкальный формат был просто потрясающим! Каждый трек был хитом, и диджей знал, как поднять настроение на максимум. Если вы хотите провести незабываемый вечер с друзьями, то это место - идеальный выбор!
В целом, ресторан предлагает уникальный опыт и интересные события, но для полноты информации рекомендуется узнать больше деталей о предоставляемых услугах и преимуществах для посетителей.
Отличное и атмосферное место, вкусно кормят, вкусный там особенно краб, прям Вкусняшка, всем советую🔥
3
Show business's response
Елизавета Ханхараева
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Очень хорошее заведение для банкетов !
Очень понравился танцпол и напитки, персонал помогал во всем и подсказывал.
В данном заведение очень изысканное меню и приемлимые цены.
Рекомендую!
Приятное место, со вкусом оформленно. При большом количестве людей тесновато, но моэно уйти на другой этаж. Непонятно, почему в туалете такая темень. Элементарно поправить макияж можно только наугад))) кухня вкусная, тут без нареканий вообще.
ахахаха
на концерте басты тоже была,
Был испорчен вечер организацией мероприятия. Вообще не поняла как так можно пустить на само тек мероприятие и так не любить своих гостей.
Время Сохо прошло видать
Очень атмосферное и статусное место, стильно брендированное с квалифицированным, вежливым персоналом и фирменными фишечками: фотозона и атмосфера, очень вкусная еда и коктейли, прикольный кальянчик, прокаченный танцпол и драйверы-диджеи. Лучшее место для отдыха, позитива и проведения праздникоа
Отличное место. Выпускной 25июня прошол на ура.Ведущий для взрослых просто потрясающий.Не довал скучать. Детям очень понравилась.Спасибо организаторам.Еда вкусная .Все отлично.Диджей весёлый. Спасибо огромное.
Крутые тусовки, высокий ценник, вкусные кальяны и хорошее обслуживание
SLEDEXC
Level 27 Local Expert
November 20, 2023
Приятное заведение для не очень молодой публики) хорошее обслуживание и атмосфера. Крутые мероприятия со звёздами. Отлично сходили на Басту, все понравилось
Отвратительное заведение. Был корпоратив украли вещи
4
ℝ𝕆𝔸
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Были на дне рождении .
Все ок, официанты - просто прелесть, вот все, как надо делали...
Перебрались в караоке, и вот на последней песне врывается быстрым бегом девушка Катарина - и просто на середине обрывает всё, и говорит, что всё, конец.
Так не делают. 2 минуты реально того стоили, чтобы всем испортить вечер?
Очень атмосферно в этом здании,мне понравился персонал и его отношение к клиентам,всем советую и рекомендую
Show business's response
Глеб
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Отдал за вход в вип зону на концерт Басты на троих больше 50 тыщ (дороже не было) в итоге из вип не было ничего. Зона вдали от сцены на 1ом этаже, из которой хуже видно чем с танцпола. Входило 2 напитка, точнее либо виски кола (ред лейбл) либо дешевое грузинское вино. По итогу постоянно вокруг все ходят, никакой зоны приватности. Ну а вишенкой на торте будет 2ой этаж, с которого выльют вниз как в средневековье какую-то жидкость из бокала, а охрана лишь недовольно посмотрит. О столиках или местах для отдыха даже речи нет. Про какое-то сопровождение до вип зоны от команды заведения от входа даже намека нет. Само выступление было 40 минут. Просто треш. И это один из лучших клубов?
Самое отвратительное отношение к посетителям которое я когда-либо видела. Тетка которая браслеты при входе надевает очень злая , хостес максимально надменные , даже охранник из-за того , что я перепутала дверь для выхода не помог мне указав куда нужно идти , а сагрессировал так будто я минуту назад в лицо ему плюнула. Кухня достойная , за нее добавлю звезду. Но в заведение не пойду и никому не рекомендую.
Удобное расположение есть парковочные места и самое главное очень вкусно готовят Хычины Самые лучшие в Москве лучше я нигде не встречал дай бог здоровья всем кто открыл и участвует в процессе успехов вам