Ребята, летит к вам отзыв из Твери.
Я дистанционно заказывала фотосессию для родителей, которые отмечали юбилей 25 лет совместной жизни💞
Заказала сертификат - час фотосессии, платье для мамы и макияж.
Спасибо что оперативно отвечали, были всегда на связи (даже в разнице во времени)
Родители остались довольны, даже папа был собой и фотограф ловила классные моменты, где они настоящие, весёлые. Образ для мамы был просто 100 из 100, очень красиво получилось, роскошная женщина и платье подобрали удачное.
Родители в восторге, это на долгую память, спасибо вам за вашу работу, успехов и процветания 🫶🏻рекомендую вас
Очень расстроена посещением данной студии, была здесь не один раз, но последний очень расстроил. Свет очень важен при съемке в вечернее время, для передачи атмосферы, красоты. Сначала мне предоставили импульсник, который нельзя поднять высоко, на следующем не работал пилотный свет и который потом во время съемки просто сложился полностью( я больше не смогла его собрать). Да там был постоянный свет, но он светит очень резко, убивает всю картинку. Причём, я позвонила заранее, попросила мне подготовить свет.
Да, студии очень красивые, персонал вежливый, но руководству студии надо заменить предоставляемый свет, некачественное предоставление услуг! Позор!
Полное отсутствие клиентоориентированности!
Забронировали зал Nord 29.02 на 2 часа и внесли предоплату в размере 1000₽
За двое суток до фотосессии наш фотограф попал в больницу
Мы тут же понимаем, что делать там 2 часа нам будет просто нечего, но что бы не отменять запись совсем, решаем просто перенести забронированное время с двух часов на час (мол пойдем сами на телефон себя поснимаем)
Что происходит дальше? Нам просто отказывают в этом, ссылаясь на то что за 72 часа уже изменить ничего нельзя! На секундочку в абсолютно пустом зале!! Ни кого кроме нас в этот день не было в онлайн записи! И соответственно предоплату нам так же ни кто не вернет!!!
Подумайте несколько раз прежде чем бронировать данную фотостудию! Ситуации бывают разные и ни кто ни от чего не застрахован! Сюда больше ни ногой