Плюсы -
Большой, светлый, довольно просторный магазин бытовой электроники с огромным ассортиментом от мобильных гаджетов до холодильников. В Светлогорске пока у Сохо нет конкурентов в этой нише. Для людей (особенно без машины) очень удобно - не ехать 50 км в Калининград за холодильником или стиральной плитой, а купить и забрать их в черте города. Тем более, что выбрать товар можно на сайте не выходя из дома. Цены примерно одного порядка если сравнивать с остальными гипермакетами электроники, ну плюс минус.
МинусыСоздалось ощущение, что все, что крупнее утюга, в магазине в одном экземпляре, поэтому при покупке будьте готовы что будете забирать образец с витрины. Продавцы вежливы,не оставят вас без внимания и готовы проконсультировать по интересующему товару, но несколько вальяжны. Такая оценка субъективна,но так показалось.
Комментарий.
Очень хороший магазин, давно необходимый для города.
Выражаем сердечную благодарность продавцам магазина Сохо город Светлогорск:Александру и Ивану.Благодарим за профессионализм,внимательное отношение к клиентам.Спасибо вам огромное!!! Семья Волковых Валерий и Елена.
Отличный магазин весь ассортимент представлен, если чего нету можно заказать через интернет и привезут в Светлогорск. Очень удобно. Прекрасный отзывчивый персонал всегда поможет в выборе и проконсультирует.
Очень понравилось обслуживание
Особенно большое спасибо Ивану
и Александру . Все подробно объясняют с большим желанием, это очень приятно. У нас была проблема с телевизором через два дня покупки . Мы с начало очень расстроились , привезли его в магазин а ребята все наладили , подсказали в чем причина и мы уехали очень довольными . Спасибо Сохо .
Если вы заказываете товар на сайте Сохо НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ!! Не повторяйте мою ошибку!!!! В течении недели я пыталась отменить заказ, писала им в вк, вайбер, телеграм, звонила им на номер. Меня уверяли что заказ отменят.
Прошла неделя и в статусе заказа написано что его доставили в этот магазин. Пришла в этот магазин, мне сказали что они знают про отмену и что товар вернулся на главный склад.
На следующий день статус заказа обновился и он зелёненький якобы "выполнен".
Теперь ни денег, ни заказа 😭😭
Хочется процитировать Олега Тинькова:
- А мне 20 лет дружбы с Сохо после этого куда девать..??
Отличный магазин!!! Компетентные и грамотные продавцы. Приятная атмосфера, возможность заказать любой товар из всей сети и оплатить на месте. Отдельное спасибо Александру К. за консультацию и помощь в подборе товара!
Цены космические! Персонал с каменными лицами, не торопливые, будто одолжение делают. Говорят в пустоту, сразу не поймешь, что к тебе обращаются.
И как мне сказали если я не доплачу за гарантию, то если чайник сломается в течение 2 недель они его не примут. Ноги там моей не будет.
А я что почти за полторы тысячи кусок железа купила, а не технику работающую с завода? Из воздуха делают деньги и требуют деньги за гарантию на чайник.
Выбирал телефон. Ребята показали модель, рассказали коротко об особенностях, но очень сильно расстроились, когда я решил оплатить покупку онлайн со скидкой. О том что были скидки на эту модель мне не сказали. Покупкой доволен, но внимательный и всесторонний подход к покупке будет не лишним.
Купили чайник 3дня назад, не дешëвый, и чисто случайно увидели, что крышка при закрывании чайника смещается в бок, в результате чего образуется щель,решили сходить поменять, но администратор магазина отказал, ссылаясь на то, что люфт крышки допустим!!!Не стали уже ругаться, но будьте внимательны при выборе товара!!!!Были очень рады, когда у нас в Светлогорске открылся такой магазин,но с таким отношением к своим клиентам не приятно!!!!(Сами продавцы-консультанты молодцы, а вот управляющий(администратор) не идëт на встречу!!!
Отвратительнее обслуживания не встречали. Продавец Александр максимально занят и ему не до вас, но если вдруг становится до вас, то не понятно, что хуже. Скорее всего, остаться незамеченным в этом магазине - наилучший вариант для покупателя. Александр грубо отвечал на вопросы, и то не на все, выборочно на некоторые.
Не большой выбор, и почему то доставка из Калининграда и выходит дороже. Сотрудники магазина приветливые, внимательные консулььтируют и дают ответ на все заданные вопросы и обращения.
Хочу выразить уважение к Старшему Продавцу Александру, как к добросовестному, доброму, грамотному, и всегда проходящему на помощь. Этот человек на своём месте.
Хуже сервиса не бывает. Оплатила товар в магазине, сказали, что завтра доставят. Прошло 4 дня, товар находится в магазине, но его не могут принять! Каждый раз слышишь: Приходите позже. Приходишь и опять ни с чем. Такое неуважение со стороны продавца Александра. Хамские разговоры. Хочу приму, хочу нет. Ужас! Обходите стороной.