Плюсы -
Большой, светлый, довольно просторный магазин бытовой электроники с огромным ассортиментом от мобильных гаджетов до холодильников. В Светлогорске пока у Сохо нет конкурентов в этой нише. Для людей (особенно без машины) очень удобно - не ехать 50 км в Калининград за холодильником или стиральной плитой, а купить и забрать их в черте города. Тем более, что выбрать товар можно на сайте не выходя из дома. Цены примерно одного порядка если сравнивать с остальными гипермакетами электроники, ну плюс минус.
МинусыСоздалось ощущение, что все, что крупнее утюга, в магазине в одном экземпляре, поэтому при покупке будьте готовы что будете забирать образец с витрины. Продавцы вежливы,не оставят вас без внимания и готовы проконсультировать по интересующему товару, но несколько вальяжны. Такая оценка субъективна,но так показалось.
Комментарий.
Очень хороший магазин, давно необходимый для города.
Отличный магазин весь ассортимент представлен, если чего нету можно заказать через интернет и привезут в Светлогорск. Очень удобно. Прекрасный отзывчивый персонал всегда поможет в выборе и проконсультирует.
Если вы заказываете товар на сайте Сохо НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ!! Не повторяйте мою ошибку!!!! В течении недели я пыталась отменить заказ, писала им в вк, вайбер, телеграм, звонила им на номер. Меня уверяли что заказ отменят.
Прошла неделя и в статусе заказа написано что его доставили в этот магазин. Пришла в этот магазин, мне сказали что они знают про отмену и что товар вернулся на главный склад.
На следующий день статус заказа обновился и он зелёненький якобы "выполнен".
Теперь ни денег, ни заказа 😭😭
Хочется процитировать Олега Тинькова:
- А мне 20 лет дружбы с Сохо после этого куда девать..??
Цены космические! Персонал с каменными лицами, не торопливые, будто одолжение делают. Говорят в пустоту, сразу не поймешь, что к тебе обращаются.
И как мне сказали если я не доплачу за гарантию, то если чайник сломается в течение 2 недель они его не примут. Ноги там моей не будет.
А я что почти за полторы тысячи кусок железа купила, а не технику работающую с завода? Из воздуха делают деньги и требуют деньги за гарантию на чайник.
Очень понравилось обслуживание
Особенно большое спасибо Ивану
и Александру . Все подробно объясняют с большим желанием, это очень приятно. У нас была проблема с телевизором через два дня покупки . Мы с начало очень расстроились , привезли его в магазин а ребята все наладили , подсказали в чем причина и мы уехали очень довольными . Спасибо Сохо .
Выбирал телефон. Ребята показали модель, рассказали коротко об особенностях, но очень сильно расстроились, когда я решил оплатить покупку онлайн со скидкой. О том что были скидки на эту модель мне не сказали. Покупкой доволен, но внимательный и всесторонний подход к покупке будет не лишним.
Отвратительнее обслуживания не встречали. Продавец Александр максимально занят и ему не до вас, но если вдруг становится до вас, то не понятно, что хуже. Скорее всего, остаться незамеченным в этом магазине - наилучший вариант для покупателя. Александр грубо отвечал на вопросы, и то не на все, выборочно на некоторые.
Отличный магазин!!! Компетентные и грамотные продавцы. Приятная атмосфера, возможность заказать любой товар из всей сети и оплатить на месте. Отдельное спасибо Александру К. за консультацию и помощь в подборе товара!
Купили чайник 3дня назад, не дешëвый, и чисто случайно увидели, что крышка при закрывании чайника смещается в бок, в результате чего образуется щель,решили сходить поменять, но администратор магазина отказал, ссылаясь на то, что люфт крышки допустим!!!Не стали уже ругаться, но будьте внимательны при выборе товара!!!!Были очень рады, когда у нас в Светлогорске открылся такой магазин,но с таким отношением к своим клиентам не приятно!!!!(Сами продавцы-консультанты молодцы, а вот управляющий(администратор) не идëт на встречу!!!
Хочу выразить уважение к Старшему Продавцу Александру, как к добросовестному, доброму, грамотному, и всегда проходящему на помощь. Этот человек на своём месте.
Не большой выбор, и почему то доставка из Калининграда и выходит дороже. Сотрудники магазина приветливые, внимательные консулььтируют и дают ответ на все заданные вопросы и обращения.
Хуже сервиса не бывает. Оплатила товар в магазине, сказали, что завтра доставят. Прошло 4 дня, товар находится в магазине, но его не могут принять! Каждый раз слышишь: Приходите позже. Приходишь и опять ни с чем. Такое неуважение со стороны продавца Александра. Хамские разговоры. Хочу приму, хочу нет. Ужас! Обходите стороной.