Sokol
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
427 reviews
November 1, 2023
Отель хороший. Хорошая мебель и ремонт. Лифты хорошие. Приятные администраторы. Есть ряд Но. Вода в кулере , конкретно, на 2 этаже из-под крана, пить невозможно. На других этажах не знаю. За сутки до выезда из отеля горничные на мой номер подзабили. Мусор пришлось выносить самим и идти на поиски туалетной бумаги. Не закрывалась дверь в туалете. Неудобные душевые - вся вода оказывалась на полу. Неудобно висят бра над кроватью. Если неловко лечь, то обязательно об эту бра можно удариться, чудом не сломать.
Очень понравился ресторан. Обслуживающий персонал на 100 балов и кухня.
December 20, 2024
Было отлично, теперь потихоньку все засаживается, обшаркивается…
May 12, 2024
Очень хорошее место для прогулок с семьей. красивая природа. Тишина и щебетание птиц. Очень здорово. Постоянно приезжаю в тренажерку .
September 9, 2023
Очень хороший отель Сокол! Простой, чистые номера, лифт, отдельная территория. Спасибо Розе из Чечни за добродушный приём, за порядок и чистоту ;-) От завтраков не растолстеешь, но всё вкусно! Рекомендую!
September 5, 2024
Видимо бывший санаторий великой советской эпохи. Запах ностальгии внутри)
Номерной фонд постепенно обновляют, ремонт идет и в коридорах.
Но персонал остался с того времени.
Сервис надо улучшать.
July 5, 2022
Превосходный комплекс! Территория парк-отеля ухоженная и красивая, много цветов и зелени! Праздновали свадьбу. Великолепный банкетный зал, бесподобное обслуживание, шеф-повар бомбический, меню на вид и вкус шикарное! Очень красивая и живописная лужайка для выездной регистрации! Молодожёнами выделили уютный, чистый номер! Спасибо большое всему персоналу! Отдельная благодарность администратору Екатерине Владимировне за профессионализм, участие ,понимание и отзывчивость!!!!!!
1
April 2, 2024
Очень хорошее место для отдыха с друзьями и с семьей,летний и зимний бассейн ,тренажерка все что нужно для отдыха все советую 👍
August 31, 2023
Отличное место, внимателтный персонал,вкусные завтраки,огромное спасибо Зое,за идеальный порядок в номере,спорт центр на высоте,как и все остальное, рекомендую всем.
May 4, 2024
Неудобные кровати и матрасы!
Плюсы:
приветливый персонал
можно с кошками
красивый зал столовой с люстрой
здесь тихо, далеко от дорог
November 23, 2024
Хорошая гостиница, персонал топ, тетя Роза - спасибо!
1
January 14, 2024
Крутое место, цена приемлемая, в номере очень уютно, приятно, опрятно
Если вдруг окажемся в этом городе, то снова сюда поедем
November 18, 2023
Отличное место, всю сборную Краснодарского края и Санкт-Петербург уместил. Хороший сон, кровати, комнаты, ели стоят прям под окнами, идёт свежий воздух. В общем, отличное место, советую
1
May 22, 2023
Благодарю руководство и персонал отеля за гостеприимство! В силу своей ситуации оказалась со щенком в Саратове. Мне было необходимо остановиться на неделю. Около 10 отелей отказали из за щенка. В итоге я разместилась в Соколе. Здесь очень чисто, как в номерах, так и на всей территории. Территория - это вообще отдельная тема, потому что много чистых подстриженных газонов, деревьев, небольшой кусочек леса оставлен здесь и есть даже вольер с оленями. Отдельно благодарю администраторов ресепшен за внимательное и очень доброжелательное отношение. Хочу особо выделить Елену, так как с ней общалась больше всего. И горничную Розу, качество уборки выше всяких похвал.
Рекомендую! Вам здесь помогут в любой ситуации и вы будете себя чувствовать как дома!!!!!
December 26, 2024
4из5
Завтрак очень хороший, минус в том что искать место нахождения приема пищи
June 5, 2023
Много раз здесь бываю по делам. Гостиница меряется на глазах. Ремонты в номерах. Столовая стала прекрасна. Лестницы, коридоры. Все становится современным. Хорошая кухня и обслуживание. Молодцы.
August 18, 2023
В целом отель хороший, но есть одно но: в номере были тараканы! На территории гостиницы расположен бассейн, где для жильцов посещение обойдется в 500 рублей, но есть один нюанс — воспользоваться услугами можно, если наберётся от 10-12 человек. Ужины и завтраки вкусные.
1
1
July 13, 2022
Отличное место для отдыха всей семьей! Удобная парковка, всегда чисто и осень зелено! Отличный открытый бассейн с большим количеством шезлонгов вокруг! Есть раздевалка, а так же детский бассейн! Если проголодались, можно спокойно покушать на территории!
1
June 27, 2024
Замечательно! Уютно, спокойно, приветливый персонал. Очень понравилось!
August 9, 2022
Были сегодня в бассейне, все очень понравилось. Видно, что развиваются и пытаются быть лучше. Классное расположение, все окружено зеленью, нет ощущения, что находишься в городе. Много свободных лежаков, все чисто. Вода в бассейне нереально теплая, можно не вылазить. Хочу отметить кафе, хорошее разнообразное меню с адекватными ценами. Обязательно вернемся еще.
August 1, 2023
Спасибо всему коллективу, Екатерине Владимировне, Роману, девочкам официанткам, всем кто сделал нашу свадьбу незабываемой. Лучшего места для проведения торжества не найти.
1
August 18, 2023
Шикарный бассейн для взрослых, для малышей так же имеется басейны с игровой зоной. Очень красивая парковая зона в которой обитает семья оленей и два барашка.
October 4, 2023
Достаточно уютное место, в номере чисто. Персонал вежливый. Завтрак приличный, вкусная каша, но вот остальная еда обед и ужин не очень.
January 18, 2023
Я в Сокол ходу уже 5 год,мне все нравится,в последнее время стало больше народа, здесь всегда стараются во благо клиентов,что то придумывают,розыгрыши,новые предложения и создают по праздникам ,праздничное настроение ,поставили кофеаппарат,который стал любимцем публики,делают новый хамам,сайгу,в мужской и женской раздевалках есть сайты,мужскую только обновили,моим мужчинам нравится,есть теннисный стол, бассейн,зона с тренажёрами (беговыми,элиптическими,вело)и зоной прокачки своих мышц, а тренеры самые лучшие,знают свою работу,писать можно много. Открытый бассейн,есть местечко где живут косули и т д
2
July 25, 2023
Отдельное спасибо горничной 3-го этажа, Розе!! Очень внимательный и чуткий сотрудник, мы все остались очень довольны!!! Огромная просьба к руководству комплекса поощрить данного сотрудника!!! Гости из Санкт-Петербурга, спасибо!!!
3
October 13, 2022
Номера отличные, чистенькие, комфортная температура, прекрасный, приветливый персонал. Особенно хочется отметить уборщицу Розу с третьего этажа, в номере всегда все чисто и аккуратно убрано. Благодарю.
August 17, 2023
1. Тараканы в номере (номер 211)
2. Несвежее постельное бельё: крошки на простыне, волосы на подушке
3. Мусор на ковролине и в санузле
4. Отсутствующая звукоизоляция
5. Панибратское отношение на ресепшн
6. Дешёвый матрас с пружинами, втыкающимися под рёбра
7. Вид из окон на ремонтные леса
Диалог на рецепции:
- Мы в отзывах читали, что у вас могут быть тараканы, найдём - сообщим Вам.
- И что, я буду помогать вам их ловить?..
Два иссохших таракана лежали на ковролине прямо посреди номера; один был прибит тапкой на стене; еще один грустно сидел за унитазом, объевшись разложенной на салфеточке отравы. То есть администрация о тараканах прекрасно знает, но продолжает селить гостей в номера с насекомыми.
Ругаться и требовать смену номера в полночь и после 12 часов в дороге было уже недосуг; постельное бельё по нашей просьбе принесли свежее.
Оплату за номер берут сразу перед заселением, что существенно ухудшает переговорные позиции.
Больше в «Сокол» ни ногой.
(Останавливались в ночь с 16 на 17 августа 2023)
1
1
December 19, 2023
Отель в общем то не плохой, но везде накурено на первом этаже как идти в ресторан, в лифте тоже присутствует запах на третьем этаже где я проживал тоже накурено, в номере в туалете тоже накурено. Для меня как для не курящего это просто не выносимо.
May 10, 2023
Номер после ремонта. В нем не хватало стула или кресла, был маленький пуф. Не удобно. Вода на этаже в куллере, но вода в нем не покупная- с хлоркой. Терпеть не могу, ужас. Большой плюс есть халаты, если спросить на ресепшен. На этаже есть гладилка и утюг. Но весь комплекс ещё в процессе ремонта. Мы были не всезон, май 23. Завтраки по меню. В целом не плохо, но кофе машина постоянно ломалась и попить кофе с молоком было не возможно. А вот выпечка каждое утро 😋. Бассейном и фитнес центром не пользовалась.
January 14
Хорошее обслуживание . Удобные номера.
June 27, 2023
Живём 3 недели, не хотим уезжать! Отличные номера! Вкусная еда! Качество обслуживания на высшем уровне! Персонал приветливый и очень внимательный! Горничная Роза-лучший работник!
1
August 15, 2024
Уютные и самое главное чистые номера (отдыхали с друзьями, поэтому была возможность сравнить). Бесплатный завтрак порадовал. Спасибо!
1
November 8, 2023
Замечательная гостиница, уютные номера, вкусная кухня.В коридорах фото знаменитостей, которые здесь останавливались.
1
February 26, 2024
Отличная гостиница, для не долгой командировки 2-7 дней. Вкусные большие завтраки и кофе машина)
July 23, 2023
Вполне нормальная гостиница, видимо бывший пансионат. Большая территория. Но по ней прогуляться не удалось, не было времени. Номера чистые. Есть парковка для машины.
May 9, 2023
Всё отлично, всё хорошо. Но в душевой кабине не помешала бы хотя бы одна полочка для принадлежностей. И кронштейн для душа не обязательно иметь на высоте 2,5 метра
May 15, 2024
Отличная гостиница и приятный персонал.Так же есть спортзал с бассейном и сауной.
1
October 17, 2023
Ну что сказать, не очень. Хотя очень приличный номер, и полотенчики беленькие и халатик мягкий. Но под окном номера какой то агрегат очень шумный. В номере было очень жарко. На завтрак безумно сладкая каша, ватрушка кусочек сыра и колбаски и пять булочка . Персонал очень какой уставший и грустный, доброе утро не услышите.
April 6, 2022
Номера отличные, чистенькие, комфортная температура, прекрасный персонал в ресторане!!!!! Очень вкусно все!!!ребята приветливые, веселые, никаких проблем, а ведь было много народу и в одно время! Молодцы просто!!!!! До центра минут 15 на такси, Гостиница на окраине. Зато отличный СПА комплекс на территории)
August 2, 2022
Проживая в соколе получил море впечатлений, номера уютные и комфортные. Питание отличное и разнообразное. Есть небольшой свой зоопарк. Хочу посоветовать для путешествиников, отдыхающих и туристов посетить данный отель .
April 4, 2023
Хороший отель за тот прайс, который предлагается. Уютные, чистые номера. На территории отеля закрытый бассейн, а так же фитнес центр. Очень удобно. Вкусное питание.
February 9, 2024
Всегда останавливаясь здесь. Чисто, комфортно, уютно. Что ещё надо в путешествии.
November 2, 2024
Хорошее место для занятий фитнесом и для отдыха.
October 21, 2023
В общем, хорошая гостиница, своих денег 3000 р. за номер, стоит. В номере чисто, завтрак вкусный, включен в стоимость, персонал корректный.
March 15, 2023
Высший пилотаж в обслуживающем персонале. Прекрасные и отзывчивые девушки-официантки. А также, легенда, завоевавшая мое сердце, клининговый мастер Роза. Спасибо за теплый прием!
3
September 27, 2023
Были на свадьбе. Территория очень красивая, ухоженная, банкетный зал очень красивый, кухня вкусная. Спасибо.
1
June 10, 2023
Хороший отель, но в номере у нас как-то не очень активно убирались и душ маловат — не очень удобен, не пролить воду на пол — не получится
Завтраки включены, кровати удобные, как к вай-фаю подключиться — не поняли))
July 22, 2024
Замечательный клуб.
Но проблемы с приточно-вытяжной системой, не возможно находится в женских раздевалках!
October 13, 2023
Всё классно!!!Номера шикарные,большие кровати, всё чисто,приветливый персонал.явсе понравилось.Спасибо!!!Алине и Татьяне(сотрудникам полиции)отдельный респект и большой привет.
1
August 22, 2022
Отдельно хочу выделить девочек официанток. При заказе комплексного питания постарались учитывать пожелания: веганство, Кето.
Также хочу выделить тетб Розу с 3го этажа по уборке номеров. Все делала чисто и акууратно.
Напротив отеля находится бассейн и можно со скидкой от гостиницы отдыхать в нем.
Небольшой минус так как идет ремонт в гостинице.
1
June 2, 2023
Жесть , отвратительное обслуживание!
🪳 Тараканы в номере 206 , просили переселить , переселили , только с криком и руганью.
Переселили на 3 этаж , но и там не лучше , в номерах вонь , дышать нечем(такая же история и в коридорах данного заведения) , очень грустно , говорили санаторий они .. про ресепшен вообще молчу, заходя попадаем в савдепию , пулю хочется пустить сразу же..
ну вообще понимаете да уровень 🤢
Обращение к хозяину заведения , почему ваши сотрудники невоспитанные хамы и невежды
Подошли задать вопрос к «главной» бабище , к сожалению по другому я не могу отозваться о ней , так как она как хабалка на рынке стояла кричала размахивала руками перед лицом и нарушала личные границы , что совсем не этично , (кричала вы что на вокзале что ли остановились) , так по ее поведению и казалось что мы на вокзале. Я не понимаю как данных людей вообще допускать к работе с клиентами , тем более ставить на высокие должности «решения проблем» так как нашу проблему не решили , ее не то что не решили , нас даже выслушать не захотели , причем видимо такой типо людей , они всегда правы , а вокруг все неправы и плохие , хотя как мне помниться клиент всегда прав , понимаю что не всегда и везде .. но все же , на этот отель не распространяется данная функция , тут отель всегда прав , а вы вообще кто такие тут. На вас могут кричать и орать 👍
Девиз этого заведения: «лучшая защита , это нападение.» , что мы и получили , напаление хабалки😬 А и забыла добавить , с окна на третем этаже висят на дереве то ли трусы то ли футболка , ну вообщем вилок Бест 😉
Единственное что выглядит очень хорошо и соответствует фото, столовая , где завтраки подают , симпатично ремонт сделан , персонал приветливый
Может быть о Саратове и осталось бы хорошее впечатление , но к сожалению данное заведение испортило все отношение к этому городу
3