Купили с девушкой кольцо. Висит ценник в 25000. У девушки было приложение соколов, на котором откуда то были какие то 100 тыс. бонусных рублей. Сказали, что на это колечко действует скидка 40%. По итогу взяли его за 15 с копейками. Дома решил зайти на сайт и найти его в инет магазине, а там вообще куча других цифр. Начальная стоимость 50 тысяч с чем то, куча всяких непонятных скидок, а итоговая стоимость 10500. Девушка зашла через свой телефон, ей показывает начальную цену еще больше! Около 80 тысяч, соответственно скидки больше и итоговая стоимость за 17 с копейками. Черт знает какая реальная стоимость этого кольца. Чувствуем себя тупо лошарами. Непосредственно к магазину в Мега парнасе вопросов нет, персонал - приятные девушки, все показывают рассказывают, кольцо нужного размера доставили за 1.5 часа, за это респект. Но вот эти махинации с ценниками ужасна. Вы недалеко от санлайта ушли. Так что, товарищи покупатели, смотрите обязательно ценник на сайте и в самом магазине, и задавайте вопросы, Если вдруг цена не сходится
Вежливый, не навязчивый персонал. Всё объяснят, покажут. Сами могут выбить вам скидку. Цены высоковаты, но через приложение со всеми бонусами выходит дешевле. Мне всё понравилось
Хорошее и удобное (для посетителей ТЦ "МЕГА") расположение отдела СОКОЛОВ -2й этаж.Яркая цветовая рекламная вывеска.Уютно и чисто в магазине СОКОЛОВ.Вся продукция на витринах,ярко освещена.Очень вежливые и профессиональные работники магазина,помогут с выбором любого товара и предложат ,в зависимости от вашего пожелания, изделие.Нас обслуживал сотрудник магазина СОКОЛОВ по имени Наталья,спасибо ей, что быстро и качественно помогла определится с выбором.Рекоменндую данный магазин к посещению и покупкам.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Зашли в пустой магазин, ни одна из двух девушек консультантов даже не обратили на нас внимание. Естественно, ничего покупать не стали.
Всегда любила этот магазин, хорошее обслуживание- было!
В последний раз зашла, выбрала то, что мне понравилось. Простояла 15 мин и просто ждала, когда какой-нибудь продавец сможет выдать мне серьги. Никто не попросил подождать, не предупредил, что все заняты, только посмотрели косо и все на этом . Я просто стояла и ждала. Очень разочаровалась. Настроение испортилось, больше не возникло желания сюда возвращаться
Отличный магазин. Просторно, светло, красиво. Помогала девушка Валентина. Отличный продавец. Остановились на коллекции Гарри Поттера!!! Цены порабовали…понравилась программа возврата и обмена изделий.
Мой друг купил кольцо в данном месте, и вчера в 9 вечера сделал предложение своей возлюбленной, но, к сожалению, не угадал с размером, так как специалисты данного места плохо подобрали размер! Обращались в Соколов с просьбой поменять кольцо на другой размер, на уступки не пошли. Поэтому не советую данный магазин и сама там приобретать ничего не буду больше.
Очень приятная девушка меня обслуживала. Заказала украшение, но в магазине примерив, поняла, что оно мне не подходит. Без всяких вопросов приняла мой отказ, помогла выбрать другое украшение, без навязывания.
Уровень просто высший класс, в наличии не было сережек, что я хотела и мне доставили) через час)))огромное спасибо не ожидала такого) просто попила кофе и вот именно то что ты хочешь) еще красная пятница! Удачи Вам
Интернет-магазин полный отстой! Операторы в мессенджерах тупо игнорируют обращения! На горячей линии никаких абсолютно вопросов решить невозможно. Сделала заказ специально заранее, доставка была назначена курьером на 9,01. Но, как выяснилось, Соколов отправляет товары стрёмной доставкой DPD, которая вообще никогда никому в срок не доставляет! Как итог: Моя мама подарок на день рождения не получит. 2 дня подряд приходится тупо сидеть и ждать курьера с 9 утра до 6 вечера, потому что выбора никакого не дают. А соколов просто заявляет "НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА". Так почему тогда соколов не даёт даже возможности (или хотябы предупреждали бы!) покупателю выбрать транспортную компанию????????????? Что за неуважение к собственным покупателям?!
Пришла получить подвеску, долго регистрировалась в приложении наконец-то вроде все получилось, купила даже к кулончику цепочку. Мне все упаковали, я как то даже не проверила, кулон, а дома оказалось что фианит из кулона в виде капли, выпал(((((( называется подарок(((( получается продавец видела и даже ничего не сказала, я считаю специально положила!
Хороший магазин, большой выбор. Частенько там что-то покупаю. Но есть минус, перед Новым годом прям нехватка продавцов. Я бы ещё что-то хотела посмотреть и примерить, но желающих было очень много. Всё равно успела выбрать серьги!
Не возвращают деньги! Для себя открыла этот магазин совсем недавно, заинтересовало услуга обмена своих старых украшений на новые! Приобрела золотое колечко в этом магазине. Обслуживание хорошее, никаких нареканий, девочкам спасибо! Оказалось, что они начисляют всякие бонусы, что, конечно, привело меня в их интернет магазин-выбор неплохой! Заказала серьгу, сразу оплатила с забором в данном магазине. При заборе и рассмотрения заказа и сразу отказалась: немного не то, что ожидала. Написали в заказе, что вернут через 7-10 дней. Звонила, сказали что забыли отправить в расчетный отдел!!!Прошёл месяц…денег нет, видимо и не ожидается.. еще делала пару минимальных заказов без предварительного расчета. Но теперь впечатление отвратительное! Сумма небольшая, постоянно напоминают о том, что они должны, присылая свои рекламные акции:) Покупать скорее всего больше не буду! Прочитав отзывы других покупателей, сделала вывод, что деньги они слабо или совсем не возвращают… а вдруг бракованное изделие?!
На витрине была цена 2800 на кассе оказалось 3500, девушка администратор с недовольным лицом не ответила на вопрос как так случилось, просто развернулась и ушла .
Консультанты профи, они сразу поняли, что мне надо. Помогли кольцо подобрать идеальное по размеру . Предложение моей уже жене прошло на ура. Стоимость колец порадовала.
Мне нравится эта сеть магазинов, за ювелирными изделиями хожу только в SOKOLOV. Почему? Всё просто, цена-качество здесь на 5 звёзд😇 Спасибо, что Вы есть👌🏻а ещё переодически выпадают бонусы через приложение🫢
Замечательный персонал. Огромное спасибо за помощь в выборе обручальных колец и за терпение. Показали и подобрали много вариантов. Как итог докупили еще пару серебряных изделий.
Купил часы по скидки за 11к, через день заметил, что отстают на 2-3 часа. Отдал по гарантии на диагностику, которая заняла почти месяц. По результату предложили либо за наличные ремонтировать, либо подождать 2-3 месяца и по гарантии сделают часы...
Делайте выводы сами прежде чем покупать часы в этом заведение...
Большое спасибо консультанту, была очень внимательно!!!
1
Сергей Е.
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Приезжали в мегу вообще закупиться там по стрoительству дома кое чем, ребенку вещи купить и за прoдуктами, а в итоге еще и сюда зашли. По акции почему бы и нет
Отвратительное обслуживание. Не смогли подойти в течение 15 минут, чтобы показать украшения. Консультант, который обещал подойти, начал обслуживание клиентов, пришедших позднее.