Цена металла в изделиях многократно завышена, изделия - в основном безликие, не привлекающего внимания дизайна. Этикетки Костромского ЮЗ, но, скорее всего, сделаны в китае по заказу вышеуказанного ЮЗ.
Консультанты бубнят про какие-то скидки га ювелирную продукцию, что для человека, обладающего здравым смыслом звучит как оскорбление умственных способностей.
Как уже упоминал выше, стоимость золота в изделиях многократно выше его рыночной стоимости, если разницу переложить на стоимость работы, затрат и прибыли, прибыль представляется заоблочной
Очень неприятные консультанты. Выбирали обручальные кольца, несколько раз заходили с уточняющими вопросами и каждый раз сталкивались с консультантами, которые всем своим видом демонстрируют нежелание отвечать на вопросы и как-либо взаимодействовать с покупателями. При чем это был не один и тот же человек. Остаётся очень неприятный осадок после посещения :( Ездили еще в другой магазин, там совершенно другое отношение, сюда больше возвращаться желания нет
Пришла получить заказ, а выдать мне его некому. За кассой два человека, которые не являются сотрудниками магазина. Одна девушка в зале с покупателем показывает украшения и все. Прождала 10 минут и ушла ни с чем, так как ждать больше не могла. Ужасное обслуживание! Буду отменять заказ, перезакажу в другом магазине
Очень рада, что сделала заказ именно в этом магазинчике!) (забирала 15.04) Такая прекрасная девушка-консультант! Сразу предложила разные цвета часов и предупреждала, на каком этапе уже невозможно будет поменять своё решение😀 а выбрать было так сложно! Все цвета были такими красивыми, смотрелись на руке изумительно!)) Всех благ этой чудесной девушке! 🌸 А Sokolov как всегда пусть и дальше нас радует красивыми, современными и нежными ювелирными изделиями, которых так не хватает в других магазинах)
Хорошее место, замечательный директор, всегда поможет, подскажет, консультант-стажер -отзывчивый, всегда делово-добрый с улыбкой. Молодцы, содержание магазина достойное и очень приятное для покупок. Олег
Магазин небольшой, но консультанты очень внимательные, могут предложить оформить заказ, если нужного товара нет в наличии. Также помогают сориентироваться в зале, в каком именно месте располагаются нужные мне изделия. Надеюсь, что и дальше персонал будет таким замечательным!
Качество простое ужасное, это не золото и даже не позолоченные украшения! Очень пожалел что купил, потратил 60 тысяч на изделие похожее на золото. Ужас просто
Понравилось отношение , внимание к клиенту обычному человеку. Разобрались как применить сертификат, все объяснили, очень вежливо и терпеливо. Директор очень клиентоориентированна.
Хороший магазин. Изделий немного, но всегда можно подобрать изделия на заказ. Обслуживание хорошее. Есть украшения в разных ценовых диапазонах: недорогое серебро (местами даже дешёвое), золотые украшения и украшения с бриллиантами на любой бюджет. Есть хороший выбор часов и мужская коллекция. Отличный выбор детских украшений
4
Show business's response
Серафима Евлампиевна
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Зашли с мамой в магазин на осеннем бульваре. У нас были бонусы от вашего магазина на день рождения и бонусы спасибо от сбербанка. Продавец Виктория помогла выбрать нам серёжки и оформить заказ на колечко. Хотим поблагодарить продавца Викторию за помощь , за позитивный и уважительной настрой к покупателям. Надежда Викторовна и Ольга.
Хотела зайти в рабочий день(понедельник) в 13.30 и купить ювелирные изделия, а магазин оказался закрыт и не на 1 час, а на 3,5 часа (до 17.20).... как мило, попала в Италию, сиеста ...
Хочу выразить благодарность сотруднице Людмиле, девушка действительно хорошо знает своё дело, помогла с выбором цепочки, рассказала про скидки, акции, которыми потогла воспользоваться в момент оплаты,отличный магазин, обязательно вернусь за новыми покупками