Sokolov
38 reviews
February 21
Здравствуйте. Покупала детские серьги в магазине Соколов на проспекте победы,ТЦ мега. Понравилось обслуживание. Персонал доброжелательный. Покупателей там много. Я обменяла свое золото и купила дочке. За за грамм 585;пробы - 6000р. Серьги очень красивые,пока заживает. Не знаю как будет это проходить. С носке думала такой вариант будет удобнее,но иногда цепляется и всё же не вылетает из уха. Для детей такой замок лучше всего. Другие у нас вылетали из уха, неудобно маленькии детям одевать потом. Замок петля или французский называется.Докупила ещё серебреные серьги. Так как там деньги не дают наличными,а сумма моего золота получилось больше стоимости сережок, которые я выбрала.
Единственное,в самом магазине выбор небольшой и цены дорогие. Поэтому я зашла к ним на сайт и выбрала,то что мне понравилось и оформила доставку в магазин. Можно до трёх изделий вроде. В этот же день доставили.Позвонили сотрудники , предупредили что товар пришел. И всё. Нечего не доплачивала. Это очень удобно, супер просто. Ещё начисляется много баллов. Рекомендую. Теперь смело только туда буду обращаться.
December 6, 2024
Очень грубый персонал. От магазина Магнит получила в подарок подвеску. Но в Sokolov потребовали установить приложение на телефон. И заявили что без приложения они ничего не выдадут. Хотя в других магазинах подарки выдают без проблем.Очень неприятный осадок. Больше я туда никогда не зайду.
1
December 2, 2024
Отвратительные продавцы!!! Уже не первый раз прихожу и ухожу с пустыми руками из-за хамства и пофигизма продавцов. Постоянные очереди, нормально ответить даже не могут, скуозь зубы все разговаривают, как будто я им еще и должна!!! В общем, ни ногой сюда!!!
1
1
February 26, 2024
Как то писала отзыв по Соколову в Южном, там все понятно. А вот в Горки Парк абсолютно другая картина, приятно удивлена. Хотя странно да, что я удивлена хорошим сервисом, он и так должен быть везде. Заказываем только в этот филиал, продавцы здесь вежливые, а самое главное приветливые 😁 Жаль не запомнила продавца, которая нас консультировала, с короткой стрижкой была. Муж заказал браслет, он пришел, но размер не подошел, благодаря умелой работе консультанта, мы купили браслет в 2 раза дороже ( ибо мне он больше понравился)😁 Уметь нужно подшумок переубедить клиента🤭 Если буду в тех краях, спрошу имя и дополню отзыв. Спасибо!
3
September 27, 2024
Большой выбор и цены приемлемые. На любой карман и кошелёк. Приятные и отзывчивые сотрудники. Всем советую. Плюс бонусы хорошие здесь.
2
August 4, 2023
Супер салон,часто акции,трейдин,вежливый персонал,чисто уютно,приятно зайти,конс. Анна грамотный специалист быстро вникает в то,что интересует клиента,молодец! Рекомендую. Вчера заехал,забрал подарок-маленький кулон( серебро),мелочь,а приятно.
1
August 14, 2023
Один из лучших ювелирных домов ❤💕❤️
Изделия на любой вкус и карман.
Акции, скидки.
Огромный выбор детской коллекции 🌸
Зверушки, сердечки, цветочки, строгий комплект, премиальный, классический - есть все в одном месте!
И в серебре и в золоте🤗😘💫💫
Люблю и рекомендую 💕
3
October 13, 2024
Получил в подарок серебряную подвеску, благодарю за акцию и эта подвеска обязательно кому нибудь подойдёт из моих близких...хотя мои серебро не носятся. Только
2
March 14
Купила сережки за 90тр, из-за слабой застежки потеряла одну, хотя продавцу писала о проблеме. Не рекомендую.
1
April 29, 2023
Сегодня посетила в Парк Хаусе(Казань) данный магазин. Отвратительный персонал. Подошла девушка-начала спрашивать номер тел мол по номеру скидка, мол продиктуйте код! Как-будто у них план стоит на номера тел, а не продажа! Не сказала код, кот пришёл на мой тел. В итоге продавец развернулась и ушла. Даже не стала спрашивать что Вам нужно, для чего итд… не велика беда! Развернулась пошла в цум в ЯХОНТ! Выбора больше намного! Эксклюзивные серьги, кот в других местах нет! В единственном экземпляре ! И продавцы адекватные, вежливые, что только в ЯХОНТЕ и хочется брать! Всегда брала и беру у них! Соколовщины, спуститесь с небес и снимите свои короны! Вы же просто продавцы!!! Не знай кого из себя корчат. Ужас.
1
4
January 7
Чуткие понимающие продавцы- консультанты
December 20, 2023
Большой выбор украшений, много скидок и акций, сотрудники вежливые, также заказывала через интернет-магазин, очень быстро доставили, качество хорошее, все понравилось
3
November 26, 2024
Все понравилось . Брали золотишко несколько раз , правда один раз цепочка порвалась , но сделали по гарантии. Все вроде нормально теперь.
October 11, 2023
Покупала золотые серьги в апреле 23 года, очень классные,влюбилась в них с первого взгляда , вчера чуть не потеряла . Не ожидала конечно такого качества((((
2
1
October 13, 2024
прикольно дали бесплатную подвеску я ее маме подарила
2
April 9, 2023
Грубый продавец попался, вроде девушка, вроде продавать должна, а ведет себя как королева на троне.. Перебивает, хамит, тон повышает. Разговаривает так, как будто я к ней домой пришла.
А сам соколов в целом нравится, интересные вещицы попадаются, при доброй подаче я бы купила, но сбежала от туда.
3
2
January 25, 2023
Я вообще не очень умею выбирать ювелирку, но решила купить сережки из серебра в этом магазине. Персонал оказался очень внимательным и приветливым, помогли с выбором.
1
April 10, 2023
Так много отрицательных отзывов о качестве обслуживания, странно что руководство на это не реагирует. Я и сам столкнулся с отвратительным обслуживанием в этом салоне, настроение портить консультанты успеют превосходно, это единственное что они умеют.
4
1
January 10, 2023
Пришла в бутик, готова была сделать покупку, причем на хорошую сумму, из 10-ти понравишхся колец, ни одного не было моего размера 16,5. Растроилась , ушла. Жду хоть один появится в надичии. Никому не нужна прибыль чтоли ??? Никто не заинтересован в продажах? Ало, отдел по товару
3
January 21, 2024
Девушки работают просто чудесные. Если можно было бы, поставил бы не 5 а 50 звезд. Спасибо!
3
June 6, 2022
Будьте внимательны, могут обмануть на кассе! Узнали, что акции -50% на украшения + бонусы можно списать дополнительно. В итоге на кассе, сказали, что расширенная гарантия будет 2 года на обмен, вроде хорошо, обрадовались, а потом посмотрели в чек, за эту гарантию добавили карту привелегии за 399р, о чем при оплате умолчалось. Карту вернули, но с неохотой, якобы все равно цена такая же выйдет, хотя после звонка уполномоченному лицу, видимо, деньги за карту вернули, стоимость вышла как и говорилось в начале со скидкой и бонусами.
А так качество украшений хорошее и цены не кусаются, но все впечатление испортил этот инцидент.
3
August 2, 2023
С красивым необычным дизайном изделия. Можно выбрать.
2
1
September 29, 2021
Красивый, светлый салон. Хороший ассортимент красивых изделий из серебра и приятные акции. Приветливые, профессиональные сотрудницы, в красивой форме.)) Рекомендую.
3
1
March 20, 2022
Продавцы себя ведут как королевы, где таких набрали только. Отпадает желание что-либо купить. Очень люблю продукцию Соколов, но, к счастью, есть интернет-магазины и другие салоны ювелирных изделий. Чтобы вашим продавцам вернулось их хамское поведение в сто крат.
8
March 3, 2023
Жена уже не раз намекала на этот магазин, приятно что цены адекватные, могу себе позволить покупать ей что-то раз в месяц.
3
1
December 26, 2021
Не знаю, кому так не повезло с обслуживающим персоналом. Заглянули в ТЦ Южный в филиал, за несколько минут предложили на выбор три подвески из подарочного сертификата от СКБ. Остались довольны общением и обслуживанием. Всем добра.
2
1
July 28, 2021
В магазине Зорге 11б обращались за подарком и хотели купить цепочку там такое хамское обращение отвечают грубо повышают голос прямо отвратительно там двое с черными волосами имена не знаю в чеки написагоАнтонова Ольга Ивановна с витрины убирают подарочный кулон говорят нету там ещё работает третья речь про нее не идёт она разговаривает очень вежливо отвечает спокойно при поступлении на работу не учили обращаться с людьми даже час не хочется туда заходить
10
March 23, 2022
Магазин не клиентоориентированый.
Дважды писал отзыв по заказу о ювелирном изделии на котором нет пробы, изделие некачественное и т.п., но ни один из них не опублекован.
3
December 2, 2022
До этого магазина была в другом, и пришлось оттуда уйти потому что за 30 минут ко мне никто не подошел. Здесь сразу начали обслуживать и очень вежливо.
1
December 21, 2021
Добрый день! Сегодня были с дочкой. Персонал правда очень грубый, не клиентоориентированный. Не мешало бы провести обучение!
5
June 22, 2021
Будьте уверены, что на кассе вас обманут с ценой! Реклама и продавец убеждали в скидках ОТ 40%, по факту на кассе скидок нет! Начали убеждать, что на товар, который я выбрала стоит хит цена, но на стойке с товаром этого не было указано. Урегулировать недоразумение отказались! Не рекомендую данный магазин.
12
November 13, 2021
Приятный и отзывчивый персонал, разнообразие выбора!
3
2
July 30, 2021
Огромная очередь, которая не продвигается. Персонал огорчил. Сходила в другой магазин. Впечатление испорчено.
4
August 18, 2021
Хороший магазин. Приветливый персонал.
1
August 7, 2022
Хорошое обслуживание
3
2
July 9, 2021
Интересные изделия, интересные акции
3
February 22, 2023
Класс
3
1
October 31, 2021
Хорошие продавцы
2
1