Sokolov
Address
Murino, Okhtinskaya Alley, 9floor 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Devyatkino
1.2 km
Охтинская аллея, 14
209 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Boutique
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
21 review
February 15
У меня скопилось старое золото и я посетила магазин sokolov, меня консультировала , проверяла золото ,подбирала золотые украшения по моим запрос Анастасия , очень приятная, вежливая , добрая девушка , профессионал своего дело , очень довольна визитом и что мне попался такой специалист , спасибо большое , посещу еще магазин sokolov ни один раз , отмечу еще раз , в магазине очень выгодные условия и действительно работают профессионалы своего дело как Анастасия
February 16
16 февраля мы с моей невестой пришли в тц "Экопарк", чтобы купить обручальные кольца, а так же обменять купон на украшение (это бонусная акция). Мы решили сначала обменять купон, подходим к сотруднику (по виду она была не особо занята, в магазине людей нет), мы спросили ее, на что получили ответ, что надо посмотреть, зарегистрирована ли моя невеста в бонусной акции. В приложении мы вместе немного поискали, не нашли, подходим к сотруднику выяснить, где это можно посмотреть, на что она нервно отвечает нам, что занята обслуживанием и чтобы мы подождали, а после подошла к другим посетителям, которые подошли после нас. Решили подождать в очереди. Другие сотрудники слышали наш разговор, но никто из них не подошёл (никто не был занят, это было видно), а после та сотрудница, которая нас попросила подождать, освободилась от посетителей и пошла к другим. Можно подумать, почему мы не подошли к другим сотрудникам? Во-первых, мы были в шоке от хамства, так как это было некрасиво уходить к другим посетителям, когда мы подошли раньше. А во-вторых, пока мы стояли, пришел ещё один посетитель, рассматривала витрину с дорогим кольцами, и к нему, не смотря на то, что мы в очереди были, свободная сотрудница подбежала, начала сразу обслуживать его. По итогу нас как будто вообще не захотели обслужить. После этого мы пошли в другой ювелирный магазин, где и совершили покупку, которой мы полностью довольны. В общем и целом, складывается такое ощущение, что сотрудники Соколова выбирают клиентов по толщине кошелька. Просто до этого, моя невеста была в этом же Соколове, чтобы купить себе украшение, и эта же сотрудница ее обслуживала очень любезно, а так же пару раз просила мою невесту поставить ей высокую оценку за обслуживание, а сейчас, когда мы хотели воспользоваться их акцией в партнёрстве с Хеликс, она просто променяла нас на других посетителей, которые что-то покупали. И в конце хочется сказать, что таким образом Соколов дискредитирует свои же рекламные акции с партнёрами.
November 26, 2024
Некомпетентные сотрудники. Не могут предоставить нужную информацию по оплате по программе Сберспасибо. Отказали в списании Сберспасибо, якобы данная программа уже не работает. Но на горячей линии дали ответ, что Соколов продолжает работать со Сбер и начисляет и позволяет списать. Не рекомендую данный магазин! Продавцы не заинтересованы, чтоб покупатель вернулся к ним ещё за новой покупкой!
1