Здравствуйте всем, мне очень понравилось в этом магазине отдельное спасибо директору магазина Оксане, внимательно выслушала и все проблемы решила. 14 декабря заехал в этот магазин, часы по гарантии сдать. В итоге, я купил со скидкой другие часы, а свои мои по гарантии Оксана приняла без вопросов. Спасибо огромное, здоровья Вам и успехов
Персональный подход к клиентам, но количество персонала мало. Прихолится долго ждать, когда тобой займется консультант. А в целом-всё очень прилично. Скидки.
Пришли забирать по промокоду подвеску в итоге нам одна особа пожилого возраста мягко говоря нахамила и послала нас куда подальше, вобщем ни подвески а только испорченное настроение, позже нам позвонили и поблагодарили за покупку, мы пришли к выводу что когда пожилая женщина сфотографировала код и сказала что код неверный и его нету она его сфотографировала и присвоила себе, просим владельца этого магазина разобраться с этим
Этот отзыв для продавцов...если звучит серена,а покупатель специально приехал в ваш м агазин совершить покупку, то надо,закрывая отдел, хотя бы обьяснить покупателю в более мягкой форме и , например, дать телефон для связи..честно, я " присела" в "соколове" только благодаря исключительно продавцу , у которой купила кольцо и браслет
Ужасная доставка и обращение с клиентами! Задержали доставку, не позвонили, не уточнили на какое число удобно перенести, два раза сами переставляли дату доставки, им все равно, удобно вам или нет.
Потеряли клиентов.
Купила 9 сентября 2023 года золотое кольцо в магазине Мега Гринн г. Белгород. Продавец не озвучила акции. Не сказала, что можно оплатить бонусами Сбер спасибо. Буркнула, что будет электронный чек. А номер телефона или электронной почты не спросила. Пришла домой и поняла, что чека нет. И куда пришлют электронный чек - не известно. Продавец сказала, что дают мне карту Привилегия, стоимость которой выходит 20% от стоимости кольца (у меня примерно вышло около 5000 рублей за данную карту Привилегия). А то, что она стоит денег продавец не сообщила. Просто положила в пакет с кольцом. Про стоимость карты Привилегия я уже узнала в филиале Сити молла.
Уважаемые покупатели!!!
Прежде чем приобретать изделия в данном магазине, спросите сами про акции и стоимость карты Привилегия. Не ведитесь на их уловки. Не рекомендую данный магазин.
Магазин хороший. Но вот продавцы могли бы и подсказать, что к Дню рождения подарочные бонусы приходят, а не только за регистрацию. Лиж бы продать товар.
Какие же ужасные девушки консультанши,бабы базарные,стоят на рынке будто,общаются между собой,вопрос им задаёшь,игнорируют,это как вообще???Выпытываешь стоишь у них всю информацию про Акции,а они ржут между собой,вместо того что бы нормально ответить. Девушки вы зачем идёте в такие места работать,что бы атмосферу магазина портить и настроение людям??
Очень профессионально и грамотно меня обслужила Ольга. Приятно общаться с таким продавцом-консультантом, с красивыми, внимательными глазами и доброй улыбкой.
Все отлично, быстрая доставка. Самое приятное - обслуживание. Повезло попасть на директора точки, который показал, объяснил все про часы, по моей просьбе их настроил и подсказал. Благодарю, визит был 02.09.2022, если есть какие либо поощрение у сети, то управляющий их достоин.
Замечательный старший продавец Ольга ! Все рассказала , посоветовала , чудесная женщина. Вот какими должны быть консультанты, грамотно все подсказала и довела нас от потерянного вида до покупки двух обручальных колец. Премию Ольге !
Корректное, доброжелательное отношение, профессиональная помощь от кассира Зеленский Анжелы Валерьевны.
Она достойна представляет уважаемый бренд " SOKOLOV"
Прошу руководство компании поощрить данного работника..
С уважением: ПРОФЕССОР, ДОКТОР ТЕХНИЧЕСКИХ НАУК КАЛИННИКОВ В. П.
Была вашей постоянной покупательницей, больше к вам ни ногой, порядком достало постоянное хамство ваших кассирш, кто нибудь за этим следит вообще или рыба гниёт с головы и руководство такое же?? Понабирали хамок не образованных им бы навозом торговать где-то в глуши или тушами свиными за прилавками.