Хороший магазин ювелирных изделий. Раньше можно было покупать за бонусы спасибо, что было очень удобно, но сейчас этого сделать нельзя и это разочаровывает.
Самим сайтом неудобно пользоваться, т. к он периодически зависает, в отличии от приложения.
В целом как магазин нормально, но верните бонусы спасибо
Покупала в данном магазине часы. Обслуживание желает лучшего. Консультант нехотя помогала с выбором часов, а также указала неверный номер телефона часовой мастерской в которой можно было бесплатно убрать звенья на браслете.
Руководству SOKOLOV точно следует пересмотреть механику работы с клиентами – люди больше 15 минут ждут у кассы, чтобы забрать свой заказ из ПРИЛОЖЕНИЯ, пока два консультанта (все имеющиеся) работают с другими клиентами! Это вообще нормально и клиентоориентировано по вашему?
Персонал внимателен, прекрасно знают товар и ценовую категорию покупателя. Оооооочень порадовал подарок, небольшая подвесочка, но такая шикарная. В следующий раз приду сюда снова
Магазин понравился, консультанты не навязчивы, как это бывает в ювелирных магазинах обычно, но когда понадобилась помощь, сразу подошла девушка и показала изделие.
Брали подарок, подвеску серебренную и купили к ней цепочку с выбором помогла Анастасия, молодцы умеют помогать покупателям, если будем ещё что-нибудь покупать обезательно зайдём
После сегодняшнего посещения этого отдела - больше туда ни ногой! Попросила консультанта подобрать кольцо. Желаемое объяснила и приблизительно показала, чего бы хотелось. На что девушка с надутыми губками общалась, извините, через губу. Предложила крайне противоположное и не по размеру. После пяти колец я поняла, что ей со мной не интересно было изначально. И дабы не утомлять несчастную своими потребностями - я ушла ни с чем. Что ооочень меня разочаровало, так как я была намерена себя порадовать покупкой. Спасибо ей(!
Покупки в вашем магазине очень приятные. Я приобрела несколько колец, заказ пришёл очень быстро, так как моего размера небыло. Обслуживание отличное. Спасибо, Вы несёте радость!!!
Зашла поинтересоваться про бонусы, которые пришли мне на телефон про эту "продукцию"в итоге ко мне даже ни кто не подошел, а когда начала спрашивать сама, сделали вид что меня не услышали. Развернулась пошла дальше.
Отличное обслуживание!!!!
Сама в сфери торговли работаю и вижу погрешности в других.
Просто супер, давно не встречала такого персонала. Молодая девушка работала, жаль нет бейджиков( всегда за них) , чтоб работадатель всегда точно знал в случае положительного или отрицательного отзыва.
В ТЦ Арена получала заказ на днях.