Sokolov
15 reviews
August 20, 2024
Очень нравится сеть этих магазинов, особенно обслуживание и качество изделий. Очень классные коллекции есть. Неплохая бонусная система и большой спектр ювелирных услуг. Выгодно брать изделия по акции / наборами. Минус звезда за очень высокие цены и не всегда есть в наличии нужное украшение или размер.
September 19, 2024
На онлайн сайте магазина «Соколов» выбрала часы, тщательно изучила качество стали, сделала онлайн заказ. 19.09.2024 года приехала в магазин «Соколов», расположенный по адресу ул. Западный обход, 31, на кассе девушка очень не охотно отвечала на вопросы, грубая!!! Часы решила приобрести, продавец стала предлагать мне приобрести карту привилегий, которая со слов продавца дает возможность в течение двух лет после покупки, в случае самостоятельного повреждения товара обменять его на новый. Так как я очень аккуратно ношу вещи, приобретать данную карту я не стала. Через час, приехав домой обнаружила, что на часовой стрелке следы потертостей. Получается, что корпус выполнен не из стали 316L, а имеет какое-то напыление. Хотя продавец уверила меня, что это сталь 316L, антикоррозийная, прочная!! Позвонив в магазин, мне пояснили, что товар обмену не подлежит! Не смотря на то, что это внутренний дефект под стеклом, а не наружний. Очень разочарована покупкой, не советую связываться с данной сетью!!!
May 5
Молодой человек привёл меня в этот магазин, чтоб наконец выбрать кольцо, в связи с мероприятием хотели рассмотреть что-то соответствующее. За кассой была крайне неприятная дама сросшаяся с телефоном и всеобъемлющей эмоцией заинтересованности "🙄😒" как я поняла, работает одна и та же девушка, еще с 24-го года. Либо у руководства очень своеобразный подход к выбору вежливых сотрудников)
За все время присутствия от неё поступила единственная фраза недовольным голосом (с учетом того что, никаких вопросов в ее адрес не поступало) "брать сейчас будете?"
Извиняюсь, что на работе вашей сотруднице пришлось работать и что безумно напрягли эту мадам с грязной головой и недовольным лицом. Надеюсь, что она тоже увидит этот отзыв и поймёт, что если работа ее не устраивает, то покупатели не виноваты и работу можно в любой момент сменить, если уж так не нравится и мешает проводить время в телефоне. Надеюсь, что работодатель тоже увидит отзыв и не просто отмахнется "нам важно, мы разберёмся", а действительно осознает, что сотрудники - лицо компании и либо что-то поменяет, либо продолжит получать такие отзывы.
March 18, 2024
Сегодня получила подвеску в подарок, продавец консультант Луиза Самвеловна просто ювелирная фея! Предложила дополнительно аксессуары , помогла подобрать размер. Помогла с регистрацией приложения , оформила бонусы. Я просто в восторге! Спасибо за обслуживание , внимание я получила не только подарок , но и хорошее 💓💎
1
October 24, 2024
Сеть магазинов хорошая
Но
Вечером, приезжаешь за заказом и видишь вот эту табличку.
И вместо 15 сидишь 20-30 минут.
Сделайте что-нибудь
Наймите второго продавца что бы он подменял другого
Достали
Хочешь съездить и забрать
А в итоге сидишь и смотришь в эту табличку
December 11, 2024
Покупаю украшения преимущественно здесь, потому что и цены адекватные, и подобрать можно себе либо на повседневку, либо под какой-нибудь наряд. На свадьбу родственницы тут нашла для себя красивую цепочку.
November 14, 2024
Украшения разные, можно найти что-то прям совсем недорогое себе на повседневную носку. Плюс еще бывают акции и скидки выгодные, недавно на сайте запустили акцию аж на 40%, в итоге купила себе браслет и колечко
January 1, 2024
Консультант настолько безучастна, что отпало желание что-либо покупать не то чтобы в этом филиале, а вообще в сети.
Остается пожелать меньше пафоса и больше желания помочь клиенту!
И наведите порядок - украшение есть в наличии, а фактически его нет.
4
January 21, 2024
Продавцы не очень приветливые. Из-за это мы пошли в санлайт. И скупились там. Наймите более квалифицированых специалистов, а то всех клиентов скоро потеряете 🌸
4
1
July 18, 2024
Купили кольцо за 13 т 585 пробы пошли провереть а оказалась 375 проба и на возврате отказали. Проверяйте золота
August 18, 2024
Красиво, оригинально и с гибкой ценовой политикой 👍
November 12, 2024
У мамочки было день рождения, ездили вместе выбирать ей украшения. Мама любят серебро, поэтому купила сережки и колечко к ним. Выглядит красиво.
June 25, 2024
Работает очень недружелюбная девушка, разговаривает с грубой интонацией и безучастная.
1
February 22, 2024
Невоспитанный продавец которое о товарах услугах не чего не знает и отвечает грубо👎
2
April 11, 2024
Спасибо за подарок.