Sokolov
22 reviews
November 24
Забирала интернет-заказ в «Планете». Вежливый персонал, всё показала, объяснила. Продезенфецировала изделие. Рассказала о новых бонусах, акциях. Цены приемлемые, большой выбор. В целом всё понравилось, обращусь ещё не раз)
October 7, 2023
Бренд Соколов очень люблю, украшения ( золотые и серебряные )интересные и качественные. Изящное колечко с топазом и фианитами просто шедевр. Очень красиво, элегантно! Советую всем!
October 2, 2023
В целом, неплохой магазин – бутик, расположен на проходном месте, и там всегда много людей, в основном зеваки. Приезжала забирать онлайн заказ, консультант сломала своими руками украшение при проверке, не стала ничего брать здесь.
1
October 19
Отличный ювелирный магазин, широкий ассортимент серебряный изделий и золота. Выбирали подарок, нашли то что искали именно тут. Дочери понравилась серебряная подвеска.
October 13, 2023
Добрый день! Купила кольцо 26.09.2023г. по адресу г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 97. 02.10.2023г. обнаружила, что выпал камень (фото приложено). 07.10.2023г. повторно пришла в магазин для замены или полного возврата. То есть кольцо было у меня менее двух недель (носила кольцо 6 дней, вернула через 11 дней). Когда пришла 07.10.2023г. в магазин, девушка ничего не объяснив, перезаказала новое, точно такое же кольцо. Сотрудники в принципе не компетентны, даже никто не проконсультировал и не дал подробную информацию по поводу возврата БРАКА. по 13.10.2023г. я пришла за этим кольцом и тут выяснилось, что обмен кольца мне сделали только «благодаря» карте «привилегия». Хотя напомню, что кольцо было у меня менее двух недель, и сам ювелирный магазин обязан делать обмен без каких либо карт «привилегий» в течении 6 месяцев. А так выходит, что я оплатила брак за свой счет. И самое интересное, дабы сохранить гарантию (так как карта действует всего 1 раз), мне пришлось покупать повторно карту «привилегии». Так сказать, готовят к повторному браку своего магазина))) Мне пришлось ее взять, поскольку я больше не доверяю ювелирному магазину «SOKOLOV» и не планирую там ничего покупать.
June 30, 2023
Магазин стоит почти на проходе, с подругой шли на фудкорт мимо магазина, решили пройти через магазин вдоль витрин просто посмотреть на украшения быстренько. К нам подошла консультант Валерия, спросила про бонусную систему или карту, говорит давайте проверим, есть вы в нашей системе или нет, я говорю, что мы торопимся кушать, нам некогда. И она нам в след бубнит «смысл тогда вообще смотреть украшения» или что-то в этом роде. На самом деле звучало вообще не клиентоориентированно. Да, сегодня я не покупаю. Но с таким отношением, я и завтра не захочу вернуться и купить у нее. Почему Валерия ищет смысл в моих действиях?
2
October 29
Отличное обслуживание, была на гостинке..только не поняла, почему без перчаток берут ювелирку продавец
May 18, 2023
Огромный выбор ювелирных украшений. Приемлемые цены на товар. Дружелюбный и компетентный персонал который поможет подобрать украшения на любой вкус.
1
August 14, 2022
Очень хороший магазин, отличные цены, качественные изделия. Приятно удивило отзывчивый грамотный персонал магазина который поможет с выбором изделия. Мне помогли подобрать набор серьги и кольцо 👍👍👍
2
August 30, 2023
Отвратительное обслуживание стажеров Рамили и Анжелы, не было никакого настроения забирать кольцо, которое ранее заказала и ждала! Такого хамского отношения я давно не встречала. Что такое клиентоориентированность, не, не слышали((( Руководство прошу, тщательно выбирайте сотрудников!
1
June 4, 2023
Покупал там два раза. В первый раз продавщица была чуть чуть быдловата. Второй раз, уже другая продавщица, была совсем быдланка, даже в супермаркетах кассиры менее быдловаты. А товар и магазин норм
3
2
July 12
не хватает консультантов приходиться ждать по пол часа
September 11, 2022
Пришел с промокодом акции - все на высшем уровне Действительно дарят маленькую подвеску из серебра Цены очень хорошие Подарок выбрать не проблема И очень компетентный персонал!
2
November 23
Продавцы очень плохие ходят все сонные
December 14, 2023
Пару раз покупала серьги. Бывают хорошие скидки. Вежливые продавцы.
March 24, 2023
Обожаю, когда мне консультанты действительно помогают с выбором, а не навязывают все самое дорогое. Помогли выбрать прекрасное кольцо из золота, я в восторге!
1
January 27
Хорошие консультанты, помогли с выбором. Плюс скидка благодаря бонусам!
December 21, 2022
Отличный мазин, выбор есть, вежливые продавцы объясняют доходчиво
1
June 17, 2022
Очень мало сотрудников! Когда я обратилась к консультанту с просьбой выдать мне кулон по сертификату. Мне сказали, к вам подойдут, я простояла минут 15 и ушла.
1
2
October 27
Классный 👍
October 24, 2022
Купила браслет быстро. Голову не морочили по поводу других украшений. Очень милые консультанты.
November 26, 2023
Отлично