Sokolov
36 reviews
August 25
Отличный магазин, качественная продукция. Огромное спасибо продавцу Анне, несколько раз покупали там золото и каждый раз попадали к ней, очень грамотный и вежливый специалист. Анна очень помогла с выбором украшений и оформлением покупки. В общем очень довольны
2
August 25
Уже не первый раз покупаем различные ювелирные изделия в этом магазине. Все изделия очень качественные. Отдельное спасибо хочется сказать продавцу Анне. Очень грамотный специалист, вежлива, не раз помогала нам с покупкой.
1
2
September 27
Доброго дня. Удобное местоположение и самый большой выбор украшений этого бренда. Было почти все в наличии, что нашел на сайте. Но лучше приходить, зная, что будешь брать. Из минусов - очень яркое освещение. Из-за этого долго там находиться не хочется
2
October 9
Отвратительный директор девушка данного салона Соколов по адресу ТЦ Премьер Соколов. Может грубо влесть во время консультации со своими предложениями. Навязчиво предлагают карту с обслуживанием! Никому несоветую покупать в данном салоне! Хотя я являлся постоянным покупателем и очень много приобоетал данной ювелирки!
1
January 30
Была бы возможность поставила бы 0. Дело в том что молодой человек купил там кольцо чтобы сделать предложения , но прошло 3 дня камушки отвалились! ПроПриехали нам быстро все поменяли, кольцо лежало в коробочке и только неделю назад я его решила носить, прошло 2 дня смотрю на него, а камушки опять отвалились. Это какой-то ужас а не ювелирка! Поедем делать возрат и более в этой организации ни копейки не !!! Этот отзыв я пишу компании и их производителю. К сотрудникам магазинов вопросов нет. Вежливое и хорошее обслуживания! Самое хорошее в этой компании это сотрудники магазинов и не более!!! Продолжение.. Приехали сделать возврат нам отказвли!! Сквзали что мол они не делают возвраты мы выпрали самое аростое без камней выкинули все чеки чтобы более в эту канторку не возвращаться. Попахивает надувательством!!!
6
April 17, 2023
Здравствуйте, SOKOLOV!!! С изделиями брэнда я знакома давно по другим магазинам. Они заметно выделялись качеством и дизайном. Открытие флагманского магазина в г. Рязани - удача для покупателей , так как именно здесь действует гибкая и очень привлекательная система скидок, и это явное и ощутимое преимущество перед другими магазинами. Особая благодарность всей новой команде продавцов и директору Марине флагманского магазина на Московском ш. 21. Всегда внимательное обслуживание и приветливое обращение, помощь в выборе и советы. Моя коллекция от SOKOLOV , кт. меня очень радует, тому подтверждение. Большое спасибо дизайнерам, изготовителям изделий и девочкам - продавцам . Без преувеличений Ваш магазин - это открытие года для меня !!!
2
5
February 8
Хочу выразить благодарность продавцу Арине. Помогла с выбором кольца , очень доброжелательна, подсказала правильный размер.
1
2
October 29, 2023
Были в SOKOLOV 29.10!
Очень доброжелательные сотрудники!
Обслужили на высшем уровне и оставили приятное впечатление от покупки♥️
Были с подругой и нам все очень понравилось!!!!
1
3
March 29, 2023
Отличный ювелирный магазин, купили браслет и часы, всё качественно и выгодно по цене. Продавцы очень компетентны и вежливы. Советую всем данный магазин,мы в восторге. Спасибо.
2
5
May 8
Хороший магазин. Покупали кольца. Цена/дизайн/качество - всё устроило. Выбор, кстати, огромный. Продавцы вежливы и обходительны, всё рассказали, порекомендовали.
3
October 10
Отвратительный персонал в данном магазине. Не знаю зачем сам директор этого салона ходит и грубо общается с покупателем! Втюхивают за деньги какую то карту "лояльности". Вам бы все продавать ювелирные изделия, а не карты и доп продажи. Отвратительный и грубый персонал. Так долго с таким отношением к клиенту вы не продержитесь!!!
1
July 18, 2023
Пришла забрать подвеску которую выдают бесплатно по купону ..Мне было очень не приятно отношение продавца .Она смотрела с высока , оказывается нудно было приложение ,я попросила продавца помочь скачать, она грубо с усмешкой сказала что не продавец в связном. Целый час я провела у кассы в ожидании подвески. Продавец не приветливый)
6
October 29, 2023
В магазине работают продавцы - рыночное хамло! смотрят с высока, хотя сами ничем не отличаются.
Неприятные ощущения от посещения этого места. Перед тем как зайти - 100 раз подумаю.
4
1
May 30, 2022
Ни одной звёзды!
Рекомендую провести работу с персоналом и помочь им освоить профессию продавца - консультанта, эта должность является весьма ответственной и нуждается во внимании руководства не меньше чем другие должности выше по статусу!!!
безответственные сотрудники, вроде таких как эти девушки, лишат вас клиентов окончательно и ваша репутация будет испорчена навсегда!!!
Ноги моей и моих друзей не будет в ваших магазинах!
Смена 30.05.22.
У сотрудников бейджей не было, имена не назвали, управляющего не позвали!
14
May 30, 2022
Хочу сообщить о вопиющем хамстве продавцов-консультантов в магазине SOKOLOV по адресу г.Рязань, Московское шоссе 21.
30 мая, во время покупок в вашем магазине - партнёре Zarina, нам с сестрой вручили купоны на подарок в виде подвески от SOKOLOV. Прийдя в ваш магазин, мы обратились к одному из продавцов, на что та, неохотно объяснив что нужно скачать приложение, тут же удалилась. Вторая продавец, уже начав процесс оформления наших подарков, вдруг, посередине процесса ушла обслуживать только что вошедших клиентов. На предложение закончить сначала с нами, а потом уже обслужить новых клиентов, продавец сказала что продажа для неё в приоритете, и мы можем подождать. Затем, на наше возмущение, просто отмахивалась рукой, не поворачивая головы! Далее вернулась вторая продавец, и на наши претензии спокойно ответила что ей на нас плевать и что «такие как мы» с купонами, за весь день её достали. Книгу жалоб давать отказались, якобы её просто нет. Хочу сказать, я просто в шоке от такого отношения к клиенту! С таким обслуживанием ваши промо-акции с партнёрами не имеют никакого смысла, так как желания возвращаться в ваш магазин после такого нет!!!
28
1
November 25, 2022
Продавцы и директор торговой точки абсолютно не компитентны. Купили серьги в подарок, при примерке оказался заводской брак (застёжки не держат, и при малейшем прикосновения растёгиваются), директор этот факт отрицала как могла. Отправила меня на 2й этаж к ювелиру, он сказал что они декоративные и не для постоянной носки..Ну тут вообще не адекват. Пришла ещё в 2 ювелирных магазина они не вооружённым глазом сказали что это Брак. Не связывайтесь, они просто своим отношением обесценивают эти украшения..
7
1
July 14, 2023
Очень люблю этот бренд, в магазине от продавцов-консультантов хотелось бы побольше вежливости и внимания.
3
3
June 5
Отличное место рекомендую
2
March 10, 2023
Всегда радуюсь когда копятся баллы спасибо, потом списываю их на скидку в этом магазине и выгодно беру новые украшения.
2
3
June 2, 2022
Продавец посмотрела по наличию все украшения, какие я хотела изначально, но они были только на заказ, конечно же предложили оформить, но я не хотела ждать, поэтому подобрали альтернативу, все дали померить, посоветовали, что больше подходит, покупкой осталась очень довольна!
2
5
February 12, 2023
Очень квалифицированные работники, случилась ситуация, в которой понадобился возврат. Очень быстро и беспроблемно помогли все оформить, спасибо!
3
January 14, 2023
Брала здесь и себе и сестре подарочки на новый год, теперь пора парня искать чтобы уже он мне отсюда цацки дарил)))
1
4
June 3, 2023
Быстрая доставка, хорошее качество, подробное описание
1
3
December 10, 2023
Хороший магазин. Большой выбор.
2
May 5, 2022
Не обслужили. Одного консультанта на магазин не хватает. "Сейчас к вам подойду" закончилось 10ти минутным ожиданием. В итоге устали ждать и ушли без покупки.
10
April 6, 2023
Девушка консультант помогла подобрать роскошное помолвочное кольцо. Невеста не перестает благодарить меня, то что хотела!
1
4
March 28, 2022
Отношение к посетителям не очень, пришол за бесплатной подвеской по акции, после установки приложения выдали.
3
3
March 18, 2023
Пришло уведомление о новой коллекции, зашла просто посмотреть, и в итоге конечно вышла с новым колечком из белого золота с бриллиантиком
2
December 1, 2022
Милые девочки продавцы, мне очень всё понравилось, рассказали показали
2
July 27, 2023
Абсолютно хамское поведение продавцов
2
March 11, 2023
Правильно говорят - надо хранить деньги в золоте. Решила не отставать и купила тут себе браслет и цепочку)
2
August 13, 2022
Вписали в чек свои карты премиального обслуживания стоимостью в 400р. Будьте осторожны, ведь чек они присылают только через некоторое время
7
1
March 18, 2023
сотрудники хамят и долго обслуживают
3
July 14, 2022
Один продавец на весь магазин, долго стоял в очереди
4
3
September 16, 2022
Все хорошо и хорошо 👍
3
March 6, 2022
Хамское отношение к покупателям.
9
1