Очень хороший магазин. Вежливые и профессионалые продавцы. Александра профессиональный продавец консультант , очень отзывчивая и добрая девушка ,помогла подобрать мне изделие. Все супер. Рекомендую именно этот магазин.
Совершенно не заинтересованые в продажах, а просто грубые консультанты, просто болтала я спросила она меня в грубой форме даже ответила, не видели ли я разговариваю с покупателем, разговор был ни о чём... Совершенно не умеют работать с покупателем
Огромное спасибо девочкам продавцам. Внимательные и обходительные. Все расскажут от действующих акциях и скидках. Весьма компетенты в своей сфере. Быстро все подбирают по озвученным пожеланиям. Успеха Вам девочки
Добрый день!
В приложении Магнит предложили подарок от Sokolov.
Подвеску.
Пустяк вроде, но я завёлся, постоянный и давний клиент Магнита. Думаю, схожу получу. А что такого?
Рядом ТЦ Калита и там есть Sokolov. Пошёл.
Не тут-то было.
Первый раз, когда пришёл, сказали, кончились, приходите завтра.
Пришёл на завтра, сказали нет и не будет. А на витрине есть.
Как так?
Неуважение к клиентам?
Или некомпетентность сотрудников?
Или Sokolov?
Или самого Магнита? ....
Выражаю огромную благодарность продовцу Юлии!!!! Замечательно подбирает мне украшения уже не в первый раз! Очень доброжелательный и отзывчивый человек! Спасибо огромное!
Ходил вчера искал определённое сколько в подарок. В ТЦ принц плаза его не было, но сказали, что нужное мне кольцо есть в ТЦ Калита. Поехал с девушкой туда и разница между магазинами была прям небо и земля. Если в ТЦ Принц Плаза мне с улыбкой все объяснили и сориентировали куда мне надо съездить за нужным кольцом, то в ТЦ Калита меня встретили с такими кислыми лицами, как будто я пришел не за ювелиркой, а на рынок за овощи торговаться. Я понимаю, что был почти конец рабочего дня, но всё-таки надеть маску доброжелательности не так сложно, чтобы было желание вернуться в ваши магазины.
Была сегодня в магазине, девушки профессионально помогли с выбором серег на юбилей свекрови. Думаю ей понравится. Однозначно еще вернусь! Почему-то не получается оставить отзыв в приложении сегодня (
Зашёл в магазин в поисках определенной цепочки, а в итоге мне стал валиться спам от этой организации. Я "снимаю шляпу", как хитро из меня выудили мой номер телефона. Продавец спросила, что хочет убедиться, что моего телефона нет в их базе. Я сказал, что нет и не стоит затевать поиски, подключилась другая. Всё-таки попросила номер и куда-то его вбила на своём телефоне. Прилетела СМС. Попутно шел распрос что мне нужно и т.д. Перед тем, как сказать номер из СМС, я задал вопрос, не пытаются ли меня внести в базу и подключить к системе лояльности. Уверили, что нет, не пытаются. Нужного товара я не нашел в магазине, зато через час мне стали прилетать СМС о том, что меня приветствуют в программе лояльности. "Шикарный" сервис. Я бы сказал, что даже не на 1 звезду, а на "минус одну звезду". Явно база дальше пойдет по рукам и меня замечают различные спамеры и вымогатели. При звонке на номер 8-800 этой организации, мне сообщили, что ничем помочь не смогут. Телефон нельзя удалить! Шикааарно!!!
Довольна покупкой)
Но смутил момент, что упаковка платная ( коробочка и пакет), когда делаешь покупку больше 50к не ожидаешь такого.
Консультантам было бы не плохо следить за маникюром, их руки на виду, а маник котрый уже облез вызывает отвращение
Именно в этом тц не хватает консультантов, приходиться ждать в очереди, особенно "радует" когда пришла забрать заказ из ИМ, а девушка консультант, с недовольным лицом " вам подарок по купону", не надо так)