Сегодня с супругом посетили этот отдел.Хочется выразить огромную благодарность девушке консультанту.Все подсказала по товару и подобрала нужное украшение.Ушли с хорошим настроением.Жаль не запомнила имени консультанта.Очень приятно общаться с молодыми интеллегентными продавцами.Огромное вам спасибо!!!
Абсолютно негативное впечатление оставил данный магазин . Я принесла свое золото в обмен на новое изделие , сотрудница проверила , взвесила назвала цену , я выбрала новое изделие и согласилась доплатить в районе 5000 руб. Нужно было дождаться курьера с моим размером кольца. Я дождалась . Когда новое кольцо было доставлено , на кассе мне сообщили, что цена за старые изделия будет другая )) на 4000 меньше ) мол ну и подумаешь мы первый раз не так посчитали )) буду обходить этот магазин стороной ✊
Была сегодня в этом магазине , прождала 15 минут , просила когото подойти , никто так и не подошел . Ужасные консультанты , одна стоит и смотрит в телефон покупателя, отлучится на минуту и уделить другому покупателю несколько минут у них так и не нашлось . Так и ушла…
Были сегодня в этом магазине.
Первое, что сразу хочется отметить — замечательного продавца -консультанта Анастасию. Сразу на пороге поздоровалась и рассказала про бонусную систему магазина, что изначально произвело хорошее впечатление, далее, оперативно помогла с выбором, поддерживала разговор и была вежлива.
Второе, в магазине светло и чисто, все товары на своем месте
Покупал часики для своей любимой мамы❤️
Девушка проконсультировала, помогла с выбором. Моей мамочке часики понравились и это главное, спасибо❤️
Р
Рамик Исмаилов
Level 15 Local Expert
August 1, 2024
Купил у них невесте кольцо, оно не подошло по размеру , на след день пришел , с чеком , упаковкой и тд, в возврате категорически отказали , хотел вернуть это и купить на размер больше , в возврате было полностью отказано , платить надо за 2,3,4 кольца каждый раз , купите - выйдите из магазина , через 5 минут придете , в возврате будет отказано . Более никогда в жизни не посещу данную сеть
Развод на деньги! Некомпетентность продавцов! Супруг покупал кулон , предупредив что диаметр цепи 4 мм , продавцы продали, не замерив войдет ли такая цепь в ушко у кулона. В итоге как оказалось, кулон не смог одеться на цепь. Здесь вина именно продавца, что не услышали покупателя и лишь бы продать. Менять кулон отказали. Когда пришел супруг на следующий день, ему навязали купить к этому кулону еще и новую цепь!
Был 11.09.23 .
Консультанты не работают с клиентами,по просьбе показать мне часы ,мне сказали что они заняты и нужно подождать ,я ждал 10 минут но ничего не произошло, по второй просьбе показать мне часы которые я хотел купить ,мне так же сказали что мы заняты хотя они даже не консультируют клиентов а просто стоят рядом ,в итоге я просто ушёл потому-что так и не дождался своих часов!!!!!!
Прошу директора магазина разобраться с консультами и работать сразу с несколькими клиентами а не просто стоять как деревья!!!!!
купил сегодня кольцо обручальное. Не подошел размер. Хотел сделать обмен, но мне отказали. Объяснили причину, что нужна карта. А работница этого магазина, мне не сказала об этом и не предупредила о этой карте. итог магазин хороший, но сотрудники плохие.
Очень понравился данный магазин. Пришли с мужем выбрать мне браслет. Показали несколько вариантов, помогли подобрать размер. Браслет, который понравился в наличии не было, но продавец помог оформить его, чтоб нужный привезли к ним . Товар быстро поступил в магазин, так ещё рассказали про бонусы и в итоге браслет вышел дешевле..))
Очень приветливые и вежливые консультанты.Обменяла своё золото по трейд- ин. Консультант Яна очень профессионально помогла подобрать мне цепочку и сделала хорошую скидку. Я осталась довольна покупкой, спасибо большое.
Покупали обручальные кольца в данном магазине. Были крайне приятно удивлены сервисом , так как даже в Московских бутиках и флагмане встретились с угрюмами лицами и консультанты были не заинтересованы в продаже. А тут консультант Ольга встретила с улыбкой и за считанные минуты подобрала кольца нашей мечты. Приятным бонусом от нее было пожелание семейного счастья. Прям почувствовали привкус свадьбы. Спасибо большое за такой сервис!
Непонятные карты привелегий, которые включают в чек
Show business's response
Lyubov24
Level 13 Local Expert
August 16, 2023
Пришла посмотреть очно вариант, который мне понравился через онлайн. Через МП был купон на 20% скидки, который я хотела применить, продавец уверила, что цены на сайте и оффлайн не отличаются, можете и так брать у нас. При этом в корзине была другая сумма и только когда я показала, что это так - выяснилось, что это так. Расчет на дурачка)) советую смотреть артикул товара перед пробитием чека в МП.
Дата посещения 16.08.23 в 20:30
Дата посещения магазина - 07.02.23
Все впечатление о магазине портят консультанты с надменным взглядом и полным отсутствует желания помочь в выборе, к покупателям не подходят
Я так довольна этим магазином. Приобретала крестик для таинства крещения. Помогли выбрать очень красивый товар, приветливые и вежливые. Получилась очень хорошая скидка (прям очень) Особую благодарность выражаю Юлии и Ольге, спасибо Вам огромное! Счастью нет предела!