Точную дату не помню, но столкнулись с не ссамым приятным обращением продавщицы-кассирши. Дело в том в при исполнении обязанностей мойщицы витрин (это профессия ей подходит куда больше), девушке не понравилось что на стойку была поставлена женская сумка, на что было сказано " Вы что, не видите, что я здесь помыла?" Неплохим решением будет перевести её в клинеры для решения вопросов по поводу чистоты полов 😉
Здравствуйте! Получила по одному номеру телефона подвеску. По другому номеру телефона оформленному на совершеннолетнего гражданина выдать подарок продавец Ульяна отказала. По причине того,что камеры в павильоне. Не первый раз пишу жалобы. В Соколове регулярно ищут причину не предоставить подарок. Сотрудники не реагируют на жалобы.
Сегодня 27.12.22 искали цепь молодому человеку,девушка по имени Дарья прекрасно проконцультировала,показала хорошие варианты и напомнила про хорошую скидку!покупаю здесь ювелирные украшения не врерввй раз и персонал всегда вежливый и добрый!!!Вернусь обязательно еще
Show business's response
А
Алина К
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Отзыв не на консультантов а просто на товар. Купила браслет почти за 50 к, через месяц из него выпал камень, через два он просто порвался, я его не зацепила, он остался у меня в руке. Не советую брать тут никакие украшения. Пол года не прошло с момента покупки браслета. Чтобы его сдать нужно идти в тот же магазин где я его покупала🤡а я в крыму (хотя филиал их тут есть)
Заезжали с мужем 17.12, купили 2 изделия, украшениями довольны очень, но вот с обслуживание беда.. обслуживала Девушка с фамилией Прыгова(если правильно запомнила) и похоже, что девушка была в алкогольном опьянении, крайне невежливо себя вела, материлась, переговаривалась с другими сотрудницами на весь зал. В отличии от этой девушки, другие сотрудницы были в адекватном состоянии, одна из которых даже пришла на помощь.
Сегодня зашла в этот магазин с целью подобрать серьги. Продавец, темноволасая девушка, постоянно болтала по телефону на своём родном языке( не русском), между делом показывая мне товар. Я как покупатель её интересовала гораздо меньше, чем болтовня по телефону. С такой незаинтересованностью в покупателе и просто неумении себя вести я столкнулась впервые. Ушла без покупки.
Прежде чем выпустить работника в торговый зал, его всё - таки надо научить работать с покупателем. Между уборшицей в туалете и продавцом в ювелирной магазине должна быть разница.
Мы скидывались начальнику на серебряную ручку, он любитель таких тяжёлых качественных аксессуаров. В этом магазине скидки больше всего и качество продукции лучше.
Очень внимательные и приятные девушки консультанты!
Спасибо за помощь в подборе украшений и хорошее настроение)
Show business's response
P
Pavel Kalinin
Level 22 Local Expert
June 20, 2023
Расположены удобно, работают умело. Sokolov - большие молодцы по выдумке ювелирных изделий, есть на любой кошелёк, всегда пропорционально, классика или нечто необычное.
Сотрудница соврала, что нет подарков, хоть как постоянный клиент я получил промо код. Во всех других соколовых очень приятные сотрудницы, хожу покупать подарки по этой причине
Show business's response
И
Ирина
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Есть здесь много классных и стильных украшений. В период, когда приходит премия я частая гостья) Вчера удалось взять сережки с очень хорошей скидкой🔥
Хороший ювелирный магазин , часто покупаю там подарки и всегда делать это приятно , благодаря большому ассортименту и профессиональному подходу со стороны консультантов
2
Show business's response
Родион С.
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Купил жене на 14 февраля тут подарок, попал на акции, поэтому сразу взял набор украшений и на 8 марта. Мне, как мужчине, достаточно тяжело подбирать украшения, поэтому отдельное спасибо консультантам.
1
Show business's response
Pavel K.
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Всё норм, как и везде в магазинах сети, жене нравится. Вежливые консультанты, всё красиво, выдали к покупке также и бесплатный кулон
сотрудница с тёмными волосами: клиентоориентированность 0/10. раздраженно «я работаю» стоя с одной женщиной минут 10, когда на меня могло потратиться ровно 30 секунд, достать серьги из ящика. Также переписывалась в телефоне при клиентах.