Замечательный магазин! Встретила консультант Юлия Шлапак. Вежливая, компетентная и очень терпеливая. Помогла выбрать украшения, проконсультировала по ассортименту, подсказала варианты. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами, как Юлия. Процветания магазину и конечно консультантам!
Благодарю сотрудника ювелирного магазина Соколов Оксану за ее отзывчивость которая всегда подскажет, расскажет то что не хотела купить после ее слов обязательно и с удовольствием покупки делаю,улыбается очень приятная позитивная 😘спасибо вам большое Оксана
Пришла к открытию, в отделе кроме меня покупателей не было. Обслуживала меня, если так можно сказать, продавец Марина, бейджика на ней не было, по моей просьбе она назвала своё имя. Обслуживание отвратительное, с трудом я смогла отвлечь ее от личной беседы с др продавцом Оксаной. Которая мне подсказала, как скачать приложение этого отдела. А вот Марина была занята собой и своими личными беседами, при этом нахамила откровенно в лицо! Уволить надо такого сотрудника!!!! Портит имидж отдела Соколов! Очень неприятно, что таких сотрудников берут в такую приличную компанию. Просьба руководителя обратить на неё внимание и не оставить мой отзыв незамеченным.
Пришла в магазин покупать сережки , выбрала . Когда начала производить оплату по карте сказали не работает терминал . Нужно было оплатить по штрих коду, деньги списались с карты и зависли, где то у них. Программа зависла. Ни товара не дали , ни денег обратно не пришли. Вот уже месяц я с них денег не вижу . Больше покупать я там ничего не буду, такой же товар можно приобрести на wildberries и дешевле.
Удобный вариант интернет - заказа. Быстрая доставка. Отзывчивые,но ненавязчивые продавцы. Чувствуется желание помочь сделать выбор, а не всучить первый попавшийся товарВозможность выбора подарка на любой кошелек.
Жемчужное колечко купила маме к Новому году (всегда покупаю заранее, в черную пятницу). Выглядит бомбически. По цене вышло недорого, была хорошая скидка.
Продавцы грубияны, стояли минут 40, уходили в подсобку, лишь бы не обслуживать, на просьбу подойти к нам, фыркали и уходили. Не советую обращаться в этот магазин
Искали очень долго, но в соколове благодаря персоналу наконец то нашли подарок дочке на ее 8-ми летие - очень красивые сережки с единорогом!
1
Show business's response
A
Angelinka
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Долго не могла придумать что подарить мужу на его день рождения пока подруга не посоветовала сюда зайти. И правда консультант подобрала мне интересный перстень, думаю ему понравится.
1
Show business's response
Ирина Романовна
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Замечаю, что в какой магазин не зайдешь, везде качество все хуже и хуже. Радует что здесь все также тут можно найти хорошего качества украшения.