Хочу выразить благодарность прекрасным девочкам консультантам. Очень спокойно, вежливо, тактично, терпеливо и со вкусом помогли мне выбрать красивые украшения. Старые мои приняли в лом, рассказали всё об акциях.
Я очень довольна и очень рада сегодняшнему дню благодаря магазину Sokolov!
Спасибо! Спасибо! Спасибо!
12 июня 2024 г.
Посещали 18.05.24. Отличный магазин! Замечательные девушки, помогли определиться с выбором обручальных колец. Доставка колец вообще на высоте, пока гуляли по магазинам, в течении 2-х часов наши колечки приехали. Спасибо большое!!!
Очень понравилась работа продавца Елены(8марта 2024года)! Профессионально тактично, ненавязчиво! Было приятно и захотелось сразу всё купить, если бы финанасы позволили. Хочу пожелать ей удачи и большого карьерного роста. Благодарю. 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Хотела выразить благодарность продавцу Ирине, с которой мы общаемся почти год, выбираем, заказываем, покупаем золотые украшения для всех членов моей семьи. После покупок всегда только положительные эмоции. Всегда хочется идти в магазин Соколов к Ирине. Ирина - внимательный, улыбчивый продавец. Спасибо Ирине
Отличный магазин!!! Можно подобрать себе и сережки и колечко по адекватной цене, хорошая бонусная программа и можно воспользоваться баллами сберспасибо!!!!
Основной задачей персонала магазина является задурить голову покупателю! Точно вам не скажут ничего, ни количество бонусов которое у вас спишется ни условия своей же программы "Привилегия". Задача одна, получить от вас оплату, зато потом как только Вы начнете задавать вопросы, вам начнут хамить. Имел "счастье" общаться с заведующей магазином, так вот скажу сразу, как этот сотрудник стал руководителем не понятно, хамит, пытается развить конфликт, заявляет, что вы кричите и истерите, вообще много обвинений и не понятных ярлыков от нее услышал (видимо это такой прием), обманывает в глядя в глаза!
В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ: крайне не рекомендую данный магазин и сеть в целом, берегите свои нервы и средства!
3
3
Show business's response
Лилия
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Не верьте отрицательным отзывам!
Я не единожды покупала украшения в этом магазине. Конечно, иногда делала заказ на сайте, чтобы привезли нужный размер или модель, но это не сложно, выгодно и не занимает много времени.
В магазине очень доброжелательный персонал, внимательно относятся ко всем клиентам, помогают и советуют.
Спасибо огромное за моë изумительное кольцо! Спасибо за помощь в выборе цвета камня!
Изделия золотые со всеми пробами, но я их нашла только при сильном освещении и в очках. Смотрите внимательно, они точно есть!
Если заказываете через сайт, то есть возможность обмена. Читайте о сроках и условиях.
Если покупаете в магазине, то по ЗАКОНУ обмена быть Не может!
Поэтому девушки предлагают карту Привилегия. Она не всем нужна, но я купила и не пожалела. Решайте сами и почитайте условия перед покупкой.
Доброе время суток, хочется выразить благодарность магазину и сотруднику Надежде, за внимательность к клиенту, помощь в выборе. Грамотная речь, доброжедательное отношение. Рекомендую!
Приобретали с мужем цепочку и браслет остались очень довольны!
Быстрая доставка при заказе через сайт, купили обручальные кольца и серьги, через пару дней заехали ещё за часами. Вежливый персонал. Хотелось бы ассортимент побольше в самом магазине.
Очень приветливое и вежливое общение, со стороны рабочего персонала. Рассказывают о всех скидках и акциях в магазине. В добавок к кулончику , сразу предлагают массу вариантов цепочек. Вообщем понравилось всё. Чисто и аккуратно. Стёкла все вымыты и не заляпаны.
24.07.2021 г. в 20:40 Продавец-стажёр Екатерина, отказалась выдать мне подвеску, из-за отсутствия маски.
Предоставить клиенту медицинскую маску они отказались.
Продавцы стоят за защитными стёклами, у самих защитная маска одета до носа. На моё замечание они лишь усмехнулись.
Уважаемый бренд, научите своих стажёров приличным манерам и уважительной беседе с покупателями.
5
Show business's response
О
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Когда прихожу к вам у меня все чувства отключаются) Сегодня на акцию попала - кэшбек повышенный, купила несколько украшений, чтобы через месяц прийти и купить еще, но уже дешевле)
Продавцы, набранные, видимо, по объявлению, не адекватны. Хамят клиентам, не выполняют своих прямых обязанностей. Цены итак более чем завышенные, плюс хамское отношение к покупателям, причем за наши же деньги! Категорически не рекомендую, магазин в черный список навсегда!
Очень хороший магазинчик, была там получала подарок от Теле _2 ... Приятно, предложили на выбор варианты.. До кучи купила там кулончик, вежливый персонал...
Купил в подарок кольцо. Ошибся в размере. Один оператор сказал можно обменять на нужный размер. В итоге не обменяли. ((((
Разочеован !!!! Был лучшего мнения об этой организации