Sokolov
44 reviews
August 5
Зашла посмотреть серьги из серебра. Ко мне подошла консультант и предложила помощь, я отказалась. Потом предложила где-то зарегистрироваться, чтобы получить баллы, я отказалась, продолжила осмотр. Но она не отошла, сверлила меня взглядом и сказала "так вы скажете номер?". Я офигела от наглости и сказала что хочет. После этого у меня пропал интерес и я ушла. Не советую приходить в этот магазин, вам не дадут спокойно рассмотреть ассортимент.
2
December 17
Очень ужасный отдел, последний раз пришла и наткнулась на неуважение и хамство от персонала, консультантка со мной общалась так, буд-то я ей тут мешаю, премерзотное чувство было после этого обслуживания. Больше никогда сюда не вернусь
December 30, 2023
Добрый день, имела честь сегодня забирать свой заказ из этого магазина. Я понимаю, ажиотаж новым годом, консультанты работают. Ждали 5 минут у кассы и увидели девушку Алену, которая стояла у витрины. Спросили сможет ли она помочь, на что был очень протяжный выдох, но она согласилась. Долго искала заказ, нашла, тут же на руках, без даже подложечки или стекла дала мне серьги, проверяйте. Все нормально - до свидания. Была, честно говоря, очень удивлена. Учитывая. Что недавно была в Гранд Каньоне, где девушки были очень приветливы, помогли. А не дали украшение на леске, а, как минимум, его в пакетик сложили, упаковали для удобствства. А здесь на, неси на леске.
2
2
September 1
Брал тут серëжки девушке
Персонал улыбчивый доброжелательный
А серëжки😍просто загляденье
1
June 25, 2023
Пишу отзыв о Соколов в Сити-Молле, потому что здесь мне отказали в возврате изделия, которое я покупала в этой же сети, но в Рыбацком. Купила в Рыбацком, потому что нигде не было. Под заказ в Сити-Молл не заказать. Выделила день, поехала туда. Купила, сразу надела, поехала обратно к дому на Пионерскую. При выходе из метро заметила, что на кольце остались только две бусинки: дужка, на которой они крепились, отогнулась, причём без усилий отломалась вовсе. Пришла сразу в магазин поблизости Соколов в Сити-Молле, там отказались с возвратом денег из-за не комплектации, мол, по дороге растерялись. И пришли не вовремя, в 21.00, а надо было до 18.00. Чисто физически я бы не успела доехать до Рыбацкого. Вопрос цены 1645 рублей. Отменила последующий заказ на 12000 и удалила приложение.
И второй момент. На сайте не пишут, что вставка из синтетических материалов, только на бирке. И так постоянно, у меня три изделия из жемчуга, купленные в этой сети, на сайте нигде не написано, имитация или синтетическое, а приезжаешь в магазин и на бирке "синт.". Не желаю процветания этой сети.
4
December 9, 2023
Вежливый, чуткий, красивый и обходительный персонал. Всё очень хорошо здесь. Помогут, подскажут, направят, посоветуют)
3
1
August 23, 2023
Не рекомендую. Привезла сюда бабушку, срочно, т к "там акция, скидка 50%". Но на деле никакой акции нет, скидка чисто символическая и на покупку второго товара, а нам так много не надо было. Ушли нис чем. Бабуля инвалид, почти не ходит, зачем такие рекламные компании? Непорядочно.
2
3
September 17, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника магазина Бонцевич Александру за терпение, профессионализм и абсолютную клиентоориентированность. Именно благодаря ей Соколов остаётся для меня одним из тех магазинов, в которые хочется заглядывать снова и снова:)
3
1
November 20, 2023
Конкретно этот магазин сети советую обходить стороной из-за консультантов. Постоянно разговаривают между собой, на покупателей времени нет. Попросить что-то для примерки попросту страшно, на тебя так неодобрительно зыркнут - что захочется провалиться сквозь землю.
3
1
June 5
Хорошее место с большим выбором.на кассе есть как и добрые так и злые люди. Нанимайте побольше молодых девушек!!
2
September 3
Холодные консультанты. Большой выбор украшений.
1
September 16, 2023
Магазин может и не плохой-хотелось бы верить ,но продавцы абсолютно не заинтересованы в продажах!!! Стоят и щебечут между собой. А уж внешний вид -вообще… Покемоны какие то -бровищи,губищи. Не возникает желание купить хоть что то,такое впечатление что ларек какой то . Короче дрянь.
5
April 8, 2023
Я просто в восторге от этого магазина! Профессионализм сотрудников очень радует! Выбрала для себя потрясающий подарок )))
3
2
July 5, 2023
Ужасное обслуживание
На вопрос обмена товара, который куплен вчера, ответ нужно было купить или зарегистрироваться или еще чего в каком-то сервисе. В любом другом ювелирном был бы обмен. Несколько раз это проходили
2
2
April 7, 2023
Очень милые и вежливые девушки-продавцы, идеально подобрали кольцо без точного размера и помогли с выбором😍😍😍
3
2
January 30, 2023
У жены аллергия, поэтому только золото может носить. Покупал ей на днях подарок, спасибо персоналу, которые порекомендовали сразу несколько вариантов разного стиля. Жене очень понравилось.
3
2
October 15, 2023
Нравится этот салон, хожу в него и покупаю себе и друзьям украшения. Они- качественные и красивые!
3
1
December 12, 2023
Сервиса никакого, можете простоять в ожидании свободного консультанта 10мин, но вас даже не заметят.
1
4
April 16
Хороший магазин цены не дорогие советую всем
1
January 20, 2023
Сначала не нашёл этот магазин, а он, оказывается, прямо на входе в ТЦ. Персонал очень приятный и привлекательный, в качестве нового клиента предложили бонусную скидку к уже имеющиеся на подвеску👍
2
1
January 30, 2022
Покупал кольцо, от него начал у невесты синеть палец (грязниться). На экспертизу директор брать отказался, так как нет на кольце никаких дефектов и продавец с наглым выражением утверждала, что это реакция на золото, при этом на другие кольца, купленные а других магазинах такой реакции не было. Короче золото то может и 585, но остальных примесей накидывают будь здоров.
Будьте внимательны и не гонитесь за дешевизной.
2
2
September 12, 2023
Очень люблю изделия этого бренда. Хотелось бы увидеть новые изделия, как ни у кого.
3
2
August 12, 2021
Отличная сеть с адекватными ценами. Покупали обручальные кольца, сначала зашли в Бронницкий ювелир. Мужское обычное кольцо из белого золота - 50к. Якутские Бриллианты - 85к. Кольцо меньше 5 граммов, без камней. Откуда такие цены??? В итоге зашли в Соколов и купили 2 кольца (мужское и женское) за 28к.
1
2
December 12, 2022
Хороший магазин. Продавцы вежливы. Красивые витрины. Большой выбор товаров.
2
December 10, 2023
Приятный магазин
Не плохой выбор изделий
1
1
January 20, 2023
Видимо специально магазин стоит и светится так, что моя жена-ворона просто мимо пройти не может. Ну хорошо хоть акции постоянно есть.
3
2
December 22, 2022
Потрясающую брошку купила в виде ежика. Небольшого размера, смотрится стильно.
3
2
July 16, 2022
Хороший и приятный магазин! Большой выбор драгоценностей. Попал туда на акцию, выбор большой. И Девушки там работают хорошие, приветливые!
2
1
February 9, 2022
Дали флаер на бесплатную подвеску. В магазине заставили где-то зарегистрироваться, скачать приложение и там зарегистрироваться. Хотя, в условиях нигде про это не написано. Отбили все желание когда-либо туда заходить за украшениями.
2
2
May 29, 2022
Прекрасный выбор, профессиональные продавцы. Покупка сделана. Упаковка тоже на высоте.
2
1
April 13, 2023
Прекрасный магазин, куда хочется возвращаться снова и снова!
2
2
November 9
Топ
1
June 26
Выбор не большой
1
September 26, 2021
Пришла смс - получите в подарок подвеску с бриллиантом. Пришел, получил. Естественно никаких бриллиантов. Предлагается на выбор из нескольких подвесок весом 0,37гр серебра 800 пробы, объявленной стоимостью 190₽. Спасибо за подарок но непонятно зачем обманывать про бриллиант???
2
4
February 16, 2023
Когда в нашей семье дело доходит до праздников - я тут. Жена вообще фанатка этого места, а меня цены вполне устраивает.
3
2
July 9, 2021
Получила подарок по смс в виде маленького серебряного кулона, только выбирать надо из трёх видов. К нему предложили цепочку со скидкой. Продавцы любезные, все понравилось.
1
2
June 11, 2022
Хороший, приятный магазин. Всё подсказали, всё помогли.
2
1
December 20, 2022
Шикарное место с пoстоянными акциями. Жена надеюсь будет довoльна, зайду ей купить что-нибудь на днях
2
1
April 13, 2023
Уютный магазин с класным персоналом!
3
2
November 22, 2022
Адекватные консультанты спасли впечатление
2
2
December 4, 2021
Дали бесплатную красивую подвеску, так как у Соколов есть партнёр Леонардо.
1
2
August 7, 2021
Хороший отдел, прекрасный персонал.
1
2
May 20, 2021
Хороший магазин, и девушки приветливы
3
1
October 30, 2021
Супер!
1