Магазин изобилует разнообразием изделий с дизайном на любой вкус, приятный интерьер и ненавязчивые консультанты готовые всегда помочь с выбором.
Отдельно отмечу старшего продавца Елену. Она отлично ориентируется в ассортименте, у неё прекрасный вкус и способность видеть что подойдёт именно вам)) елена помогла моей жене подобрать хорошее сочетание украшений, а мне разобраться со скидками и акциями магазина, благодаря чему покупка оказа
Отличный магазин, очень большой выбор, безумно красивые украшения
Отдельно хочу выразить огромную благодарность консультанту Дарье! Прекрасна презентовала нам обручальные кольца, помогла подобрать так, чтобы красиво смотрелось с помолвочным, заказала их нам и подарила замечательное настроение 26.11.24!
Спасибо большое
Очень уютный магазин, опрятные консультанты, красивые витрины. Консультантка Людмила очень быстро помогла определиться с украшением, приятным бонусом еще был рассказ про камушки в моем новом кольце. Рекомендую 🌸
Большой выбор изделий,из плюсов все! Консультанты могут просто не обращать внимания,пока сам не попросишь помощи. С трудом находят или не находят вовсе нужное изделие(размер). После покупки в офлайн магазине обнаружила,что через приложение есть еще скидка,которую консультант решила не применять,хотя днем ранее другая девушка все посчитала так как в личном кабинете отображается. Разница,конечно не бьет по карману,но это попросту неприятно. Прикладываю скрин стоимости в приложении и чек. Хорошо,что я решила начать покупки в данном магазине с одного и самого бюджетного изделия из всех которые присмотрела.Поддержка, к слову, отписались,что они действуют по закону и офлайн покупки возврату не подлежат, подготовленные ребята. Советую выбирать другие магазины или относиться к покупкам внимательнее.
Шикарный консультант Ольга, все рассказала , показала , сориентировала по ценам и акциям. Спасибо за индивидуальный подход к моему выбору 🫶 В дальнейшем буду ходить только в этот магазин за покупками. Рекомендую 🙌
Консультант Валерия в магазине в Галерее - настоящая профи своего дела. Был очень приятно удивлен ненавязчивостью и чувством стиля этой сотрудницы. Все показала,рассказала и помогла с выбором. Однозначно вернусь к вам еще!
Магазин небольшой,но очень большой ассортимент изделий,придя сюда получила качественную консультацию от продавца Яны.Очень приятная девушка и мастер своего дела,выбрали с ней колье с крестиком,ношу не снимая.Всем советую для посещения)
Это самый лучший ювелирный магазин, приветливый персонал, большой ассортимент. Удобное расположение. Цены адекватные, особенно если постоянно покупать и копить былы😅
Консультант ужасно не клиентоориентирован. Если бы мне не нужен был срочно подарок, ушла бы без покупки. Пока сама не спросила (так как услышала от другого консультанта) про скидки и акции - ничего не рассказала. Когда хотела посмотреть украшение «в подарок», консультант стояла с таким недовольным лицом и поторапливала. В итоге выбрать не удалялось, уж поскорее хотелось уйти от этого негативного консультанта. На любые вопросы «есть ли какой-то вид украшений», был ответ «нет». Почему-то пробила украшения двумя разными чеками. Сказала что нет цепи размером меньше, хотя на сайте было написано что есть. В итоге пришлось покупать цепь в 2 раза дороже. Больше не вернусь.
Приходишь в официальный магазин SOKOLOV, покупаешь кольцо с финальной ценой(шок цена), на него не действует ни одна акция и бонусы списать нельзя, за 73т.
ШОК-ЦЕНА означает, что именно сейчас украшение продаётся по минимальной стоимости.
Потом решаешь вбить артикул кольца в интернете и появляется ссылка на озон, где кольцо стоит 53т!
Спасибо SOKOLOV!
Не покупайте украшения пока не посмотрите везде на него цену, у нас оказывается кольцо с бриллиантом можно заказать на озон, еще и вернуть, а при покупке в магазине вернуть нельзя!
Люди задумайтесь как вас обманывает SOKOLOV и какая тогда настоящая цена этому кольцу!
Очень хороший магазин!
Редко встретишь такое профессиональное обслуживание
Спасибо Миле что проконсультировала и помогла подобрать колечко
Скоро вернусь к вам!
Продавцы-консультанты просто восхитительны и доброжелательны! Встретили с улыбкой и помогли подобрать идеальный подарок подруге,не часто такое встретишь!
Хороший , яркий магазинчик , небольшой , но берет своей атмосферой, консультанты помогут и расскажут , пришел по акции за цепочкой , но задержался на час и купил цепь
Ужасное обслуживание. На вопросы отвечают либо односложно, либо максимально далеко от ответа. На вопрос почему нельзя оплатить "бонусами спасибо" от Сбербанка, нам ответили, что их не списывают и не начисляют. На сайте информация противоречит словам консультанта. Проведите проверку или исправьте информацию на сайте
Накручивают цены в 2 раза, приходите сюда на примерку, а покупайте в интернет магазине. В этом магазине даже 50% скидки обман! Даже если учесть текущие скидки в интернет магазине и считать без них, то и они в 2 раза дешевле!
Плохой клиентский сервис, подошла к двум консультантам с просьбой найти интересующие товары (т.к. торопилась), оба отправили к другму свободному консультанту, хотя сами были не заняты. Очень обидно что не получилось преобрести желаемый товар
очень хорошее место, обслуживание на высоте! все очень вежливые и терпиливые, всегда помогут!
1
qqqwwweee
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
консультантка Людмила — лучшая, доброжелательная, вежливая, помогла, проконсультировала насчет украшений, показала все интересующие украшения.
видно, что человек любит свою работу, чего не сказать о темненькой консультантке с щетками вместо ресниц — неклиентоориентированная грубиянка, совершенно незаинтересованная в продажах, чтобы привлечь ее внимание нужно буквально плясать с бубном посреди зала. имя не запомнили, но она такая там одна)
Хотел подарок к новому году, цепочку на шею, плетение "Бисмарк" но увы в данном магазине или может даже в сети, 50 грамовые изделия просто отсутствуют, или на заказ....
Работают очень приятные девушки, все рассказали-показали, покупкой осталась довольна. Спасибо!
П
Полина Николаева
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Решили с мужем обновить наши обручальные кольца, потому что женаты мы уже очень долго и на годовщину решили взять новые кольца. Хорошо, что в этом салоне есть трейд-ин, сдали наши кольца, поэтому получили хорошую скидку, и купили даже кольца такие, на которые по стоимости не рассчитывали, в общем теперь у нас новые кольца, которые нам достались с суперской скидкой.
Неприятно было встретить таких продавцов если честно.
Очень навязчивые и грубые! Странно что такие вообще работают в Галерее. Ещё постоянно звонят и присылают спам! Не рекомендую!
Небольшой магазин,была случайно после посещения шоколадницы и там дали купон,пошла поменять на кулон и купила цепочку,и кстати в связи с открытием там скидки и в приложении подарили много балов. Продавцы активные,и активно продают карту гарантию к покупке на обмен например если разонравится изделие или сломается.