Часто покупаю в этом магазине ювелирные изделия и проблем раньше не было. Недавно купила серебряное кольцо 19 размера. Кольцо не имеет соединения в серединке. В первый день оно стало падать с пальца, так как деформировалось в носке и раздвигалось увеличиваясь в размере. Пришла в магазин с надеждой, что меня поймут и вернут деньги. Девушка на кассе стала усиленно меня уверять, что так и должно быть , так задуманна модель. Отказалась в категорической форме делать возврат денежных средств. Вела себя надменно и высокомерно.
Пришла по подарочному купону взять подвеску, персонал максимально неблагоприятный, отталкивающий швырнули подвеску, стою думаю может предложат купить к ней цепочку, а она стоит демонстрационно занимается дальше своими делами, никакой клиетоориентированности
Хамское поведение, отношение к покупателям, не объясняют ничего, постоянно недовольные.
Пришла за подарком, подвеской по листовке, сразу с недовольным лицом встретила (типо что надо)