Мне довольно понравился местный Соколов. Здесь бывают довольно прикольные акции, на которые часто попадаешь неожиданно. Конечно, я сама редко покупаю себе украшения, но здесь это можно сделать довольно за выгодную цену. Украшения довольно красивые, даже есть отдельный прилавок с украшениями для детей. Сама на него завистью смотрю.
Последний визит в магазин меня очень расстроил, но больше всего взбесил. На годовщину свадьбы решила мужу обновить серебрянную цепочку. Подошла к первой свободной девушке продавцу. Было такое ощущение, что эта девушка заточена на продажу бриллиантов, а не какой-то серебрянной цепочки. Ей было скучно и не интересно предлагать мне товар. Она не слушала мои пожелания. Вместо тонкой цепочки, все время тыкала в цепочки потолще. Держалась из последних сил, чтобы не нагрубить ей. Ушла в другой магазин. Раньше этой девушки я не видела. Мой визит был 9 августа. P.S. весной на день рождения покупала кольцо к сережкам в комплект у молодого человека, вот это профессионал!!!
Учитесь на чужих ошибках, а лучше покупайте в тех магазинах, где ценят покупателей и думают о них. Ставлю оценку обслуживанию, а не изделию, о его качестве говорить рано, посмотрим как прослужит.
Заказала через приложение 4 позиции на примерку. Бонусы пропорционально распределились на все товары. Во время примерки от 3 позиций я отказалась, это сразу отразилось в личном кабинете как возврат, также моментально вернулась часть бонусов. Но на оставшееся кольцо цена не изменилась, не пересчиталась также моментально как бонусы и по своей глупости я выкупила кольцо по зафиксированной в заказе цене, хотя могла сэкономить еще 5 тысяч, как позже сказала служба поддержки, отменив полностью заказ, и оформив его заново на 1 позицию!! Это большие деньги!! По сути магазин меня кинул на 5 тысяч просто потому, что система бонусная не совершенна, а продавцам плевать! Согласитесь, обычно продавцы всегда подсказывают как лучше сделать, чтобы получить максимум бонусов и скидки. Но не в этой точке. Фирма этому не учит продавцов. Им плевать. Очень жаль.
Очень приятные и обходительные продавцы! Девочки очень вежливо, профессионально рекламировали товар, что без покупки не смогла уйти)! Купила с их помощью очень красивое золотое колечко!!! Огромное спасибо!!!
Очень понравилось. Сразу подошёл консультант, предложил свои услуги. Поинтересовался запросом. Работают знающие девочки, быстро консультируют, но качественно!
Получали подарок от компании. Понравились вежливые и расторопные сотрудники. Расположен на видном месте, найти очень легко. Ассортимент особо не рассматривали, тут особо нечего сказать.
Посещаю не первый раз магазин этой сети, но в этот раз другой. Все как обычно. Отличное обслуживание, помогли быстро все подобрать. Рассказали про все акции и бонусы.
Большой ассортимент, прекрасное внимательное обслуживание, если чего-то нет в галичии всегда можно заказать, девочки помогут сделать заказ, доставка в течении пары дней.
Очень приветливый и вежливый персонал заинтересованный в покупателе. Интересные вещицы!
Show business's response
Igor Veyshtort
Level 8 Local Expert
April 12
Очень долгое ожидание. Пришли, перед нами было всего двое. Но из персонала – один Артём. Работает нормально, но всего ОДИН. Пока все смс придут, пока клиент определится. Долго. И все ждут. Вечер пятницы. За нами люди не дождались. Это никуда не годится. Примите меры
Жена несколько раз намекала на часы из этого магазина, но я ждал момента когда она уже перестанет надеяться и вчера купил. Продавец красиво упаковала, она точно не останется равнодушной))
Невесте я хотел что-нибудь купить недорогое просто как знак внимания, но у нее все есть, а ювелирка беспроигрышный вариант. А если недорогая - это сюда.
А я бывает частенько зависаю на их сайте) но если присмотрела что то то иду смотреть в магазин)) Вот вчера такое женственное колечко с фиантом присмотрела, еду смотреть)))
1
Show business's response
Ван Хельсинг
Level 16 Local Expert
January 11
Часто покупаю украшения качественные магазины много по городу где разбросано именно этой фирмы
Сделала заказ через официальный сайт, заказала экспресс доставку, оплатила картой онлайн. В итоге заказ так и не доставили. Раза 4 звонила в клиентскую службу, результат нулевой. Доставили только на следующий день.