Sokolyona
605 reviews
October 28, 2023
Очень свежий отель, современный! Отличный подземный паркинг, превосходные номера, отличный, разнообразный завтрак! На территории имеется привлекательный ресторан, замечательное обслуживание всех сервисов! Приятный спа!Отель 4 звезды, хотя очень близок, по моему мнению, к 5. Однозначно всем рекомендую!
1
June 22, 2023
Хороший новый отель !
Чисто !
Свежее белье и удобные матрацы!
Удобные душевые , с хорошим напором воды!
Завтраки вкусные !
Удобный подземный паркинг с большим количеством машиномест!
Вежливый персонал !
Жаль , что в номер нельзя заказать блюда из основного меню ресторана, только из меню обслуживания номеров, а там выбор очень небольшой .
А в целом очень хорошо!
3
May 4, 2024
Замечательная гостиница, очень стильный дизайн номеров и ресторанов, белье приятное, подушки удобные, сантехника работает без нареканий, персонал приветливый, всем рекомендую!
June 25, 2023
Не запланированная поездка в Ярославль с детьми обернулась очень приятным сюрпризом - гостеприимством отеля Соколёна. Новый до скрипа, стильный, уютный не смотря на свой размер. Вежливый персонал. Просторные номера с высокими кроватями и белоснежным бельем. Завтрак был фантастический - белки, углеводы, овощи, фрукты, деликатесы, выпечка, шампань 🥂. Ужин в ресторане заслуживает отдельных похвал. Выбор блюд, подача, винная карта - 5*.
Самый большой для нас подарок - зарядка для нашего электромобиля! Химия случилась, вернёмся, спасибо🍭
3
1
October 24, 2023
Очень красиво и современно внутри, все просто скрипит от чистоты! Отель новый Вежливый персонал, в номере чисто и светло, окна огромные! Кроватка просто песня, постелька белоснежная и удобная, выспались от души) А спа салон это просто отвал башки. Спасибо за отдых и релакс)
1
August 15, 2023
Отель просто огнище! Новый, модный, с вкуснейшим рестораном! Номера супер! Персонал супер! Завтраки чудесные☺️👍
Два нюанса - пока закрыто СПА (хотя мы и без СПА там чудесно провели время). Обещают скоро открыть, кстати.
До центра пешком не дойти, 10-15 минут на автобусе или такси.
Эти нюансы нас не напрягли, поэтому отелю 5 звезд!) и по ощущениям он тянет на 5 звезд, ну или хотя бы очень уверенные 4+.
Любимое место в Ярославле будет) обязательно вернемся
2
1
August 4, 2024
Почитав отзывы поняла,что ситуация с нами не первая.Но все равно очень не приятно такое отношение.Ситуация:Путешствовали с друзьями.Приехали посмотреть Ярославль.На заселение приехали поздно вечером и конечно же уставшие.У трех человек из четверых был документ на руках,только у одного фото,ксерокопия или гос.услуги(что является официальным документ,).нас не заселили-услугу не предоставили и денег не вернули.(хотя обязаны)В целом девушка которая работала на ресепшене не компетентна,и очень слаба в знание законов.отдых был испорчен впечатления ужасные.Спасибо Вам большое!особенно Руководству этого отеля,за их внутренний устав,который они ставят выше законов РФ и прав потребителя!
7
10
August 21, 2023
Хорошенький, новый отель. Очень чистые номера, все новое. Отличный завтрак, огромный выбор (шведский стол). Панорамные окна. Просторная ванная клмната. Нам не повезло, еще не открыли Спа-центр. Но огромный плюс, что своя подземная парковка. Круглосуточный лобби бар.
Из минусов, что далековато от центра и рядом негде погулять
2
March 9, 2024
Всё понравилось: доброжелательно встретили, оперативно пытались решить проблемы, есть парковка.
Был только один неприятный момент, когда ждали еду в номер почти два часа.
Неудобно, что на парковку можно попасть только после заселения. И выезжая, надо снова ехать к главному входу на песепшн. Но это некритично.
Жаль, что подольше не получилось задержаться в городе. Отель норм. В ресторане еда неплохая
2
September 11, 2023
Отель совершенно новый, открылся в этом году. Номера очень свежие, чистые, уютные, внутри все есть. Уборку производят каждый день. Завтраки вкусные, выбор большой. Персонал очень вежливый. Несмотря на то, что на улице было прохладно (отопление еще не включили), в номере было тепло, даже открывали балкон на ночь. Все очень понравились, если поедем еще в Ярославль то вернемся туда.
2
1
July 25, 2023
Великолепная новая гостиница.Персонал вежливый ,засеоение прошло быстро.Есть своя подземная парковка. Номера просторные,хорошо оставлены. Хороший ремонт.Два ресторана на втором этаже. Особенно порадовал завтрак. Не просто континентальной,каша,сосиски и амлет. А блина,запеканка,каши,омлет,фрукты,выпечка ит.д. Так же сделают что попросишь. Все вкусно и качественные продукты.Однозначно рекомендую!
3
November 9, 2024
Номер отеля максимально комфортен. Нет брендинга ряда позиций и вай фай на бумажке, а так - все отлично. Отличная 4*
January 7
Приехали из далека с маленькими ребенком, ехали на машине, очень устали, нас не заселили, так как мой документ был электронный, у мужа был оригинал. По госуслугам не заселяют. Современный отель👍 и денег соответсвенно никто не вернет
8
3
September 15, 2024
Лучший отель в Ярославле, единственное, на ресепшене иногда хамоватые девочки бывают, а в остальном, все идеально !
June 12, 2024
Была в отеле в мае 2024 года. Отель отличный. Оценила как профессионал. В гостиницах работала от портье до директора. Все очень на высоком уровне. И номера, и обслуживание, и питание. Настоящие 4 звезды. Спасибо руководству и сотрудникам.
2
July 25, 2024
Новый, комфортный и уютный отель на окраине города. До центра на такси 10 минут. Сотрудники приветливые и вежливые. Везде чистота и порядок. Есть вода, чай и чайник в номере.
January 2
Хороший отель . Единственный минус это комната для глажки . Она в другом крыле . Приходится через весь отель идти , чтобы погладить бельё . Доски и утюги есть только в люксах .
1
February 25, 2024
Были здесь в SPA первый раз, сервис не подвёл, очень доброжелательный персонал , начиная от входа в гостиницу до девушки на ресепшн в самом SPA. Очень комфортно, чисто и уютно , впечатления самые лучшие. Обязательно вернёмся ещё! 😍
March 27, 2024
Новая гостиница, отзывчивый персонал, встречают и провожают до номера, помогают поднять вещи до номера. Хорошая подземная парковка. Сотрудники 3 раза помогали заводить машину с севшим аккумулятором.
Шикарный завтрак, все было вкусно.
1
June 23, 2024
Отель новый, хороший! Есть нюансы с рестораном и баром... В ресторане отеля на краю города хотелось бы менее пафосную а более сытную кухню! А вот с баром проблема, бармен из ресторана, а не отдельный... долго ждать!
May 20, 2024
Проживали одни сутки,но с огромным комфортом! Большой и очень красивый отель.Персонал на ресепшн очень приветливый!Номер был двухкомнатный, в каждой комнате телевизор.Балкон большой с теплым полом на две комнаты.Прихожая тоже просторная.Завтрак в ресторане разнообразен и очень вкусный.Спасибо за такой сервис!
October 5, 2024
Отличное место! Новая гостиница! Ресторан очень вкусный! Рекомендую…… очень рекомендую
1
November 25, 2024
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Отличные номера. Все на пять с плюсом . Единственный нюанс надо подтянуть ресторан . Завтрак отменный большой выбор . В общем рекомендую.
September 28, 2024
Отель высокого класса. Чисто, все новое и блестит, номер на 5+.Однако, цена выше среднего по городу. Проживали в будний день и постояльцев было от силы 20 человек, отель пустовал)). Думаю, в дни хоккея в нем спрос хороший. Ресторан отличный, еда прекрасная, изысков нет, но осталось приятное впечатление.
1
1
March 30, 2024
Всё, что необходимо человеку для полноценногоьи комфортного отдыха здесь есть. При том, на любой вкус: и для любителей более пассивного отдыха, и для тех, кто любит проводить время более актвино. Персонал жоброжелательный и отзывчивый. В номерах чисто, уютно. Ресторан просто превосходный, готовят безумно вкусно.
January 8
Современный и комфортабельный отель! Очень дружелюбный персонал. Отдельный респект ресепшиону
1
September 4, 2024
Отличное место. Достойный сервис, хорошие номера, отличная кухня. Высокий уровень во всем!
October 23, 2024
Всегда останавливаюсь здесь, новый комфортный отель. Вкусные завтраки, прекрасный SPA
1
January 8
Супер отель! Все очень понравилось: и номер, и чистота, и завтраки. Остались довольны всем.
1
1
July 23, 2024
Были в отеле 19.07 по 21.07. Отель красивый. Номера было 2 у нас. Чистые, комфортные и удобные. Спасибо. Нам очень понравилось. Было все для отдыха.
August 4, 2024
Ехал с большим энтузиазмом в ярославль , заранее забронировал номер в вашем отеле,но не тут то было , меня на ресепшнене встретила девушка Виктория , с важно-недовольным лицом , задавал ей обычные вопросы , по поводу номеров и самого отеля , она начала хамить и нести какую то еристь , просьба отправить в отпуск сотрудника , пусть отдохнет и воостанавливает свои нервные клетки .
От услуг отеля откзались.
9
10
October 17, 2024
Всё на уровне... Хорошие завтраки, уборка в номерах отличная... Отличный новый отель, есть спа...
September 7, 2024
Гостиница где вас встречает швейцар. Номера новые и чистые. Прекрасные одеяла , подушки и Матрац. В номере бесплатная вода. Чайник, фен.
1
March 11, 2024
Отель новый, все чисто, завтрак отличный. Но завышена цена, есть с чем сравнить. К тому же парковка платная, а расположение отеля предполагает, что ты будешь на авто, спа тоже не включен, тоже завышена цена 2000 руб за 1,5 ч, только зашел и уже выходить.
3
1
November 12, 2024
Отличный новый отель в Ярославле. Кто на хоккей или концерт на Арену 2000 - просто перейдите дорогу. Впервые за долгое время в России получил гигиенический набор, халат, тапки без доп звонков и доплат. Парковка за 600 рублей в сутки для постояльцев. Бар 24/7, нальют в любое время. Единственный минус - чехарда с лифтами на парковку: то не может уехать с 5 людьми, то не тот сектор выбрал...
November 30, 2023
Отличный отель! Прекрасные уютные чистые номера. Отличный вид. Завтраки вкусные, разнообразные блюда на любой вкус. Работа персонала отличная. Очень рекомендую! Цена высоковата, но оно того стоит, если любите комфорт
3
July 28, 2024
Очень хорошая гостиница. Все новое и чистое, уборка каждый день, подземная парковка, вежливый персонал, просторные номера. Прям очень хорошо.
July 19, 2024
В данной гостинице у нас случилась неприятная ситуация. При бронировании нам не сообщили о том, что нужен оригинал свидетельства о рождении. С ребенком едем впервые, об этом не знали. Приехали поздно вечером, а нас не пустили с 8-месячнвм ребенком! Отказали! Муж предложил фото свидетельства, тот же оригинал, но в телефоне, плюс на госуслугах есть информация, но навстречу, к сожалению, не пошли. В Постановлении 1853 прописано, что отель имеет право отказать, то есть все-таки право нас пустить было! Считаю, что с ребенком могли бы хотя бы пустить на ночь. Забронирован номер был на 2 ночи.
До слез обидно, забронировать ночью ничего так и не получилось, даже квартиру, пришлось ехать с малышкой за сотни км обратно😭😭😭
Надеюсь, что хотя бы честность присутствует у персонала и деньги нам вернут.
6
1
February 17
Хорошая, большая гостиница. Свежие номера с хорошим ремонтом. Доброжелательный персонал.
April 30, 2024
Новый отель, но много минусов .
За каждый чих берут денег.
Парковка , тренажерный зал И так далее .
Заселение с 15:00 , но еще 30 минут нас мариновали, неготов номер , что странно , а в 12 тебя торопят съехать )
Спа и тренажерный зал совмещены и работают с 10!!!! То есть утром проснувшись вы и на массаж не попадете и на тренировку, все работает с 10, забавно, а выезд в 12)
Электро авто не зарядить, так как нужно возить свой провод ( 5/7 метров )
На завтраке нет совсем рыбы , завтрак обычный на 3+.
До центра очень далеко , но цена за номер, как в центре.
2
November 5, 2023
Отличная гостиница, очень красиво, уютно. Шикарные интерьеры, всё новое и стильное. Жили в двухместном номере, просторно, есть всё необходимое. В стоимость включен завтрак, очень вкусно и разнообразно.
3
August 4, 2024
Выбрав это место,совершили огромную ошибку,отдых был полностью испорчен. Абсолютно некомпетентный персонал,никакой коммуникации с гостями,хамство.
Отказались заселять,ссылаясь на то,что заселение только при наличии оригинала паспорта,номера были забронированы заранее,оплата произведена сразу в полном размере.
Возврат оформлять отказались,хотя услуга не была оказана.
Менеджера,который решил бы конфликтную ситуацию,на рабочем месте не оказалось. К сожалению,на месте была только хостес Виктория,которая не смогла решить ситуацию и грамотно ответить на все наши вопросы. С таким сервисом и персоналом на входной группе ваш отель растеряет адекватную публику.
6
9
August 17, 2024
Хороший отель. Свежие номера, уютные люксы. Вкусный ресторан на 2 этаже. Роскошный спа.
Но находится не в центре города. Это надо учитывать.
1
August 28, 2023
Супер. Всё отлично. Отель новый, отделка прекрасная. Завтраки шикарные. Персонал внимательный, вежливый и приветливый. Цена чуть выше, чем в других отелях, но уровень комфорта и сервиса перекрывает разницу со свистом. Стоит каждого рубля. Спасибо!)
3
May 7, 2023
Очень понравился отель! Вежливый, профессиональный персонал. Все новенькое и чистое. Все работает. Огромные, в пол окна в номерах. Удобные новые матрасы, подушки, одеяла. В ресторане хорошая кухня, чисто, спокойно, вкусно, недорого. Завтраки- просто чудо. Пока не работает спа- зона. Но, надеемся еще раз заглянуть на огонек и воспользоваться услугой. Рекомендуем !!!
2
July 3, 2024
Отель современный. Чистота, шведская линия на 5+! Есть подземный паркинг, платный, 600 руб.сутки, очень удобно. Отель далековато от центра, но мы это знали.
November 28, 2024
Сам был только проездом около данной гостиницы, но друзья отмечали не раз спа комплекс расположеный здесь. Рассматриваю к посещению)
November 1, 2024
Отличное обслуживание, хорошие новые номера, приветливый персонал. Чисто, стильно
1
July 17, 2024
Мы были вдвоем, но так вышло, что девушка забыла свой паспорт. Номер уже был оплачен. Предлагали показать фото паспорта и подтвердить его оригинальность через приложение госуслуг, но этот вариант не подошел. На предложение заселить только меня, а она будет моим гостем, нам было сказано, что гостя выгонят после 23. В Ярославль ехали в первый раз, ехали 5 часов на машине, и вот так нас встретили в отеле. Отвратительный отель с мерзотным сервисом. Никому, никогда, ни при каких обстоятельствах не будем рекомендовать этот отель
В итоге заселились в космосе, оттуда гостей никто не собирался выгонять
4
4
February 14, 2024
Пользовалась только подземной парковкой, приезжала на хоккей. Понравился персонал, очень вежливые, улыбчивые и все подробно объясняют, как и куда. Внутри отеля красиво и чисто.