Rio xLine бралась на 4 дня на первомайских праздниках 2023. Скатали на ней на Байкал, Иволгинский, поколесили по окрестностям Улан-Удэ. Все четко, машина на пробеге 60к+, буквально с парой мелких коцок по кузову, все исправно, выдавалась чистой, с полным баком, детское кресло дали бесплатно. Из особенностей (что отнести к плюсам, что - к минусам, решите сами): нет Каско, зато дешевле стоимость аренды; берут залог 10к, половину возвращают сразу при сдаче, если нет новых коцок, половину - через 5 дней, если нет штрафов, нам сумма была возвращена полностью; сдать надо также с полным баком и вымытой (либо просто 1000 руб удержат вместо мойки из залога), что, в целом, честно.
По стоимости вышло 2600 в день.
С машиной проблем не возникло никаких, спасибо ребятам! Куда приятнее ушатанных каршерингов.
Хотелось бы поблагодарить за хорошую организацию по аренде авто - решали сложности оперативно. Сервис клиентоориентирован - что крайне приятно. Приемка и возврат залога просто и без "неожиданностей". Общий вывод: высокий уровень сервис за приемлемые деньги. Одним словом, рекомендую.
Отлиная компания, очень тактичные и приветливые работники, готовые ответить на любой вопрос в любое время!
К автомобилям нареканий никаких, асе отлично! Спасибо
Брали машину в период с 20.01 по 29.01. Бронировала за неделю. Оценка 5 за клиентоориентированность, за отличное состояние машины, за честность и открытость. Перед выбором именно этой компании, звонила по объявлениям, все мимо. Где то хамили, где то нет бронирование, у кого не адекватный подход. У этих ребят все супер! Машину подали в аэропорт, осмотрели, показали, подписали договор. Ребята на связи 24/7, чтобы не случилось они всегда отвечают. Мы например, вечером в 23:00 решили продлевать еще на день и договорились о передаче машины в аэропорту. Машину брали Кио Рио Х. Она простояла на улице в -40 всю ночь, а на утро заводилась и везла нас куда нам хочется!
Отличный прокат авто! Рекомендую. Брала в начале июня Hyundai Solaris 2021, машина в отличном состоянии, дорога доставила удовольствие. Сотрудники проката вежливые, грамотные и адекватные люди. С удовольствием в следующую поездку вернусь в этот прокат.
Автопрокат чрезвычайно понравился. Путешествовал на авто с тремя детьми, процедуры приёма и сдачи автомобиля были тщательными, точными и доброжелательными. Автомобильное детское кресло и бустер предоставили бесплатно. Автомобиль был безупречен. Спасибо. Обязательно воспользуюсь Вашими услугам еще раз. Дмитрий
Приветствую! Брали машинку в аренду чёрную хонду на недельку , я прям полюбила её, она мне стала родной. Служила верой и правдой. Обслуживание персонала на достойном уровне. Благодарю за оказанные услуги, все было отлично. Мой рекомендосьён, до новых встреч!
Обращалась в данную компанию несколько дней назад, бронировала машину заранее, однако при получении автомобиля оказалось, что забронированной машины нет в наличии, арендатор решил продлить поездку. Решение было мгновенным - предложили другое авто. За это большое спасибо. Также большое спасибо за полную консультацию по машине, так как я ни разу не управляла автоматом. Татьяна и Денис были приветливы, очень клиентоориентированы, отвечали на все интересующие вопросы. На связи были постоянно, в течение поездки писали и интересовались её ходом.
Если приеду в Улан-Удэ еще раз, то обязательно обращусь к вам.
В Улан-Удэ бываю по работе раз в квартал, на протяжении уже многих лет. Беру машину всегда только в этой компании. Всегда хорошо обслуженные автомобили, свежих годов по приемлемым ценам. Вежливый клиентоориентированный персонал. Быстрый возврат залога. Очень приятно сотрудничать с такими людьми.
Все отлично. Брал приус 2012 г.в., т.к. обратился поздно и других авто не было. В целом все отлично, не считая пробитого колеса. Хотелось бы конечно, чтоб была КАСКО, с ней спокойнее. Понял, что бронировать авто надо заранее, за месяц как минимум. В целом арендой очень доволен. Прокат рекомендую!
Никаких минусов,одни плюсы!
Брали в аренду машину для путешествия по Байкалу!Никаких нареканий,никаких подвохов,залог вернули вовремя и без вопросов.Андрей очень приятный человек,все рассказал и показал по машине,пошел навстречу,за что ему огромная благодарность!Рассказал про местность,что лучше посетить)Наше путешествие благодаря вам прошло с комфортом,мы смогли увидеть много невероятных мест!Байкал-это любовь!Мы обязательно вернемся еще и обязательно еще воспользуемся данной услугой!И всем очень рекомендуем!
10 из 5!Спасибо большое,с вами было приятно иметь дело!
Брал машину для поездки на Байкал на пару дней. Все прошло четко по плану. Машина в хорошем состоянии. Ребята забрали ее от гостиницы в воскресенье (некотрые арендные сервисы в Городе не работают по выходным). Разумная ценовая политика. Остался доволен!
Когда пользуюсь услугами компании, всегда очень ценю пунктуальность, компетентность и вежливость персонала. Соответственно, данная компания меня устроила абсолютно во всех аспектах, плюс состояние автомобилей чистенькие, новенькие, как с картинки.
Вежливо и доходчиво менеджер всё объяснил по договору аренды, всё прозрачно и понятно.
Брала авто на длительный срок уже пару раз, очень довольна.
Брали Приус изначально на 3 дня,но так понравилось,что два раза продлили.Машина в очень достойном состояние.Удобно что не нужно куда то ехать,а решить по звонку.Договор оформили быстро,все рассказали,подсказали.Точно вернемся еще!
Приезжали из Барнаула, брали в аренду легковую машину. Сервис понравился, клиенториентированные, менеджер всегда все расскажет, подскажет. Машина в хорошем состоянии. Опоздали на 3 часа, вошли в положение, скинули один час. Твердая пятерка.
Я не первый раз беру авто на прокат именно здесь, всем советую брать прокат авто здесь, персонал хороший👍👍 👍 только жалко что картой нельзя оплатить ( а так всё прекрасно
1
Show business's response
Victoria C
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Отличные честные ребята в прокате. Брали на 5 дней Киа Xline. Хорошая, не подводила, абсолютно никаких нареканий не было. Цены на прокат одни из самых низких. В стоимость входит по 250 км в сутки.
По рекомендации пользовались услугами аренды авто. Пунктуальные ребята, авто действительно соответствуют фото, залог вернули вовремя, но есть к чему стремиться, качество сервиса можно улучшать. Поэтому 4)
1
Show business's response
Андрей Бобыкин
Level 23 Local Expert
August 14, 2023
Разложу обращение в компанию по пунктам.
1. Авто бронировал заранее, но на дату аренды оказалось в наличии два варианта: подороже за 4000( леворукий х-трейл) и подешевле 2800 праворукий Хонда Стрим - взял последнюю на 13 дней.
2. При составлении договора были замечания, на которые представитель компании адекватно отреагировал и внёс изменения - это в плюс.
3. Авто на сайте указано как 2005 года выпуска, а по документам 2001... Это минус.
4. Авто подают в аэропорт- это плюс, но стоимость подачи почти равна суточной оплате - это минус( имейте ввиду, что и сдача авто в аэропорту обойдется ещё в туже стоимость 2500₽( итого 5000₽ за подачу и возврат).
5. Авто будет без "каско" ,все повреждения надо будет оплачивать самому, кроме дтп по вине сторонних лиц. Это минус.
6. Авто подали вовремя чистый и заправленный - это плюс.
7. Представитель компании показал не все недостатки авто- это минус.( А они были и даже такие, с которым в свете последних требований ГИБДД могут запретить дальнейшую эксплуатацию до их устранения) .
В машине было лобовое стекло с трещинами, одна из которых была на 2/3 стекла и попадала в обзор водителя, не работала правая фара( потраченные пол дня на поиск в незнакомом городе сервиса и магазина запчастей, а так же замена ксеноновой лампы не устранили неисправность), отсутствовал насос либо компрессор, горел чек двигателя, представитель компании заявил, что все проверено и это не страшно, не работал дворник заднего стекла( на что представитель компании при сдаче авто завил, что это я должен был проверить сам при приеме. Может быть, тогда загонять, как при покупке, на СТО? Я и так заглянул под капот и проверил уровень всех жидкостей)...
8. В удаленном месте от населенки умерла батарейка в сигналке. Спасло то, что в километре у рыбаков нашел батарейку 3А в тонометре, а так бежать в ближайшую населенка за 50 км...
9. При звонке в компанию два записанных телефона были недоступны( случай с батарейкой). Представители так и не перезвонили. Это минус.
10. Форс-мажор пробитие колеса. Ремонт. Езда до конца аренды. Дальнейшая эксплуатация такого пробоя не возможна замена баллона за мой счёт 3000₽.
11. Притерли на парковке порог, осталась серая краска виновника. Вычли 1500₽ на обновление.
12. На третий день эксплуатации засвистел ремень генератора. ( выводы за вами)
13. При сдаче в аэропорту представитель компании опоздал на полчаса( сдача авто в аэропорту стоит 2500₽!) Уже была объявлена посадка на самолёт.
Итого в сухом остатке по финансам:
-5600 ₽ бронь,
-10000₽ залог,
-36400₽ аренда за 13 дней,
- подача и возврат авто в аэропорт 5000₽,
- лампа ксенон 1300₽ и два заезда в сервис по 500₽,
- сложный ремонт колеса 1850₽ (обычной латкой и заменой ее на латку с трёхслойным кордом, в связи с недостаточной прочностью),
- оплата из залога за колесо 3000₽,
- оплата из залога 1500₽ за покраску порога.
В сумме за тринадцать дней 54150₽.
Если не придут штрафы, то 5000₽ вернут спустя 2 недели.
Брали Honda Stream с 31 июля по 14 августа для путешествий по Байкалу. Никаких нареканий на состояние машины не было. Оформление документов быстрое и без подводных камней. Отдельное спасибо Андрею - ты молодец! Всё объяснил неторопясь, ответил на все вопросы по существу. Поддержка во время путешествия по телефону тоже понравилась. Услуга сдачи авто в аэропорту очень удобная и быстрая (потратили минут 10 от силы). Рекомендую этот прокат автомобилей. Сам обращусь на следующий год повторно.
Езжу очень часто в командировки по всей России, опыт большой в прокате автомобилей. Приятно был удивлён состоянием автомобиля, технически и комплектацией. Всё для комфортной поездки. Залог возвращён вовремя. Брал киа Рио 2021 года,однозначно рекомендую. В Бурятии аналогичные компании предлагают 2014 год максимум за те же деньги. Документы для отчёта, все сделали. Если не хватит для бухгалтерии, готовы помочь, удалённо прислать подтверждение.
Я доволен. Рекомендую.
Всё хорошо: машину забронировали быстро, машина хорошая новая, быстро заключили договор и быстро приняли в конце, приятные ребята. Первую часть залога уже вернули, жду вторую через 2 недели.
Из минусов - нет Каско, и не получилось сдать машину ночью в аэропорту, хотя в договоре такая услуга предполагается
Отличная компания, хорошие автомобили, прозрачные условия аренды, возможность возврата авто в аэропорту, доволен. Единственное, вторую часть залога задержали при возврате (техническая накладка). Отдельное спасибо Андрею!
Хороший, адыкватный менеджер. Машина чистая и исправная, брали солярис. Вопросов не возникло. Залог вернули в срок и в полном объеме по договору! Притензий нет, всем советую!
1
Show business's response
Надежда
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Долго выбирали сервис, в который можно обратиться.
Брала Honda Stream 2001 года. Машина в хорошем состоянии. Был сюрприз с брелком сигнализации, не могли понять, почему машина не заводится 😅 но это мелочи, с которыми команда РентКар помогла, удалённо и оперативно вместе разобрались, ребята отличные, доброжелательные и честные. Работают для клиента 👍🏼 спасибо большое Сергею!
Будем обращаться ещё и всем рекомендую этих ребят💪🏼
Прилетали в солнечную Бурятию на отдых семьей с двумя детьми. Воспользовались услугой по прокату машины у данной компании с 28.10 - 05.11.2021.
Брали хонду стрим, состояние машины отличное!
Отдельное спасибо менеджеру Андрею, от начала до конца был на связи, помог при подаче и возврате машины прямо в Аэропорту (нам эта дополнительная услуга осень помогла, разница по времени плюс дети).
Предоставленными услугами остались довольный, рекомендую!
Будем пользоваться при новых путешествиях в ваш край.
Возник повод обратиться в фирму по предоставлению услуг по прокату автомашин. Своя машина встала на ремонт, ждал автозапчастей.
Просмотрел в интернете данные услуги, обратил внимание, что средняя оценка 4,9. И стало интересно, так ли это…
Зашел на сайт, позвонил по указаному номеру. На связь вышел сотрудник, представился Андреем. Оговорили, что мне нужно и когда. Кстати цена и цена в разговоре одна и таже, что понравилось.
Накануне назначенного дня и времени, позвонил Андрей и обьяснил, что клиент сдаст авто позже и предложил забрать меня с удобного для меня места. Однозначно плюс.
Заключили договор, все обьяснил, принял деньги.
Когда авто сдавал, спокойно принял, без всяких потуг на поиск мнимых повреждений. Оговорили время возврата залоговой суммы, кстати обоснованое требование.
Залог вернулся в полном обьеме и в назначенное время.
В итоге: однозначно рекомендую эту фирму
- уважительно
- пунктуально ( Андрей пунктуален)
- без передергиваний и честно.
Однозначно 5 баллов!
Удачи!
Брал машину для поездки на Байкал на компанию в 6 человек. Взяли Honda Stream. Машина в отличном состоянии, все работало хорошо (только не работал омыватель лобового стекла, возможно туда воду залили).
Прокат рекомендую
Взяли крутыху хонду праворукую, за два часа привыкла к правой стороне, поэтому проблем с этим нет :) очень понравилось ей управлять - мчалась она сама на Байкал. С машиной вопросов не возникло, все четко работало, никаких нюансов в ходе использования не возникало.
При оформлении Андрей все четко рассказал, научил управлять правым рулем и отправил а путь :)
При приемки машины все также спокойно, без придирок к чему-либо )
В следующий раз придём за внедорожником :)
4
1
Show business's response
А
Артём Ф.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Брал автомобиль для поездки на Байкал. Поиском аренды авто долго не занимался, на рецепшене гостиницы дали визитку данной компании и через 20 минут был офисе. Порекомендовали взять RAV4 только что приехавшего из Японии. Автомобилем очень доволен. Разгон плавный, но быстрый. Управляемость хорошая, даже на высоких скоростях. Подвеска идеальная, шумоизоляция в норме. Одним словом японское качество. Что касается возврата автомобиля: вернул по приезду в город, в воскресенье около 23.00 !!! Ребята, с пониманием отнеслись и приняли автомобиль. Это объясняет их грамотный подход к своей работе и заинтересованность в каждом клиенте. Кроме того, после приемки авто, меня добросили до гостиницы. Вообщем качеством оказанной услуги я доволен. При необходимости обращаюсь к ним ещё. Рекомендую.
Бронировали машину с 08 августа по 14 августа. Арендой полностью довольны. Машина хорошая, менеджер посоветовал куда можно съездить, предупредил какая связь ловит какая нет (нас это просто спасло). Спасибо за это огромное🙏🏻 Рассказал где лучше заправиться и помыть машину, шёл на контакт, помогал во всех вопросах. Оставляли залог 10к, 5 вернули сразу, когда вернули автомобиль, оставшуюся часть вернётся через неделю, после выявления штрафов. Однозначно рекомендую данный прокат авто
3
1
Show business's response
К
Ксения П.
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Брала машину kia rio xline 21 г. в середине июня 2023г. в компании РентКар03. Супер!!!
Машина мне очень понравилась (в идеальном состоянии). Но только она была заправлена 92 бензином, я думаю! Тупила очень, а когда я ее 95 заправила, полетела!!! Уважаемые водители, давайте уважать друг друга и заправлять машину 95!!!
Сотрудники компании профессионалы своего дела. Оформили, выдали и приняли машину быстро, четко и без проблем!!!
Рекомендую эту компанию, у них есть машины на разный вкус и кошелек!!!
Огромное спасибо за Grand Vitara. Машина в хорошем состоянии, проходимая.
К клиентам отношение отличное, могут даже посоветовать что-то по местности. Остался очень доволен.
Выбрал компанию по отзывам и не прогадал. Был в Улан-Удэ в командировке брал бюджетную Тойоту корону на 3 дня, чистая машина в хорошем техническом состоянии на зимних шинах, менеджеру Андрею большое спасибо за отношение к клиентам, все объяснил, постоянно был на связи, подготовил необходимые отчетные документы. Рекомендую компанию и желаю им успешного развития бизнеса!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 26, 2022
Брал на прокат Киа рио для поездки. Автомобиль был в хорошем техническом состоянии. Чистый внутри и снаружи, с полным баком. Процесс получения и возврата автомобиля был максимально оперативным. 5 из 5 по всем пунктам.
Отличная компания. Брала Kia Rio X-line. Машина в прекрасном состоянии. С залогом всё честно, часть сразу вернули, остальную часть через 2 недели. Огромная благодарность менеджеру Андрею.
Брала Киа рио х 2021 года с 13 по 19 июля - машина новая, чистая, с климат контролем, катала нас в различных местах без нареканий! Мне нужно было остаться в Бурятии еще на 4 дня, но киа была уже занята, мне поменяли на Солярис - также отличный, надежный автомобиль. Приятно было, что авто новые и ухоженные, чувствуешь себя в них как в своих. Отдельно спасибо Андрею за отличный сервис! Буду обращаться
Огромная благодарность Андрею, что смог в "горячий сезон" предоставить нужную нам машину и встретить в аэропорту. Отличный сервис, клиентоориентированность, депозит вернули в срок(согласно договору). Всем друзьям, кто планирует путешествие на Байкал, вас рекомендую!
Брал Киа Рио 2021 года, отличное состояние. От эксплуатации автомобиля остались очень довольны. Работа менеджера Андрея замечательна, всем рекомендую 👍.
Второй раз пользовался услугами компании по аренде автомобиля. После первого раза остался неприятный осадок (пытались "развести" на вмчтины и царапины, которых я не делал).
Продал одно авто и ждал прибытие нового. Разрыв 2 недели.
Выбрал компанию РентКар03 и не ошибся!!!
Только положительные впечатления!!!
Внимательное вежливое отношение, пунктуальность, ни каких обманов!
Приемлимая цена и качество предоставляемых авто.
Всем рекомендую!
Спасибо!