Еда на 4, а работа персонала на 1.
Заказала еду и расположилась у окна.
Жду еду. Через 15 минут спрашиваю, может что-то готово? А мне говорят «все давно готово, звали Вас, но вы не подходили».
Я сижу в метре от официанта и все это время пока остывала еда она не догадалась подойти и позвать. В заведении метр на метр была я и еще одна девушка. Можно было заметить, что я не слышала, что меня зовут.
В итоге еда и напитки остыли. Извинились ли передо мной? Нет.
Около месяца ждали обратной связи от администрации Соль и Перец на Патрокле, но так и не дождались!! Сталкнулись с грубым и хамским отношением работников, которые стоят на кассе! Около двух лет живём в этом районе и постоянно заказываем в этом питстопе, т. е Являлись постоянными клиентами, нас очень хорошо знают повара там, спасибо им большое кстати за вкусную пиццу, но увы больше заходить туда не хочется! Последний раз пришли заказать любимую пиццу и что-нибудь ещё из меню, за кассой стояли молодые девушки лет 15-16 примерно, заказала пиццу и взяла на кассе меню, чтобы посмотреть ещё что-нибудь, но одна из сотрудниц одернула меню и поставила пакет с едой прям посередине меню, и в грубой форме сказала( до словно!!) : "Вообще- то меню есть в зале! "Я сказала, а для чего тогда лежит меню на кассе? И почему со мной разговаривают в таком тоне, далее последовало еще много всего от данных несовершеннолетних сотрудниц! И когда я, вернулась за своей пицей, мне не хотели её подавать, данные сотрудницы отвернулись и стояли посмеивались! Пиццу мне подала повар! Короче отвратительное отношение, такое чувство, что Соль и Перец берет на работу кого попало, и на каких условиях тоже не понятно! клиентоориентированностью там не пахнет!
Заказывали бургер, пиццу и шарики. Это был чуть ли не худший ужин. В шариках сыр отвратительный, как будто просроченный. Масла такое количество, что можно ещё порцию пожарить. Из вкусного только морс.
Заведение не плохое, но персонал...
Была холодная погода, решила я зайти в это заведение, с собой у меня была еда, мне грубо сказали что просто сидеть и кушать нельзя, нужно что-то заказать, я попросила воды, мне сделали замечание, мол я грубо разговариваю, я ещё раз попросила воды, на что мне ответили ,,нет, покиньте заведение,, я попросила показать мне правила и регламент заведения, но меня проигнорили, видимо девушка сама незнает где он находится, поэтому и не ответила мне.
И такое общение было не только со мной. Когда я только заходила в это заведение я застала диалог между иностранцем (гостем) и девушкой (продавцом), эта девушка не зная английского кричала на парня, он хотел сделать заказ, но девушка его перебила сказав ,,Bye bye,,
Девушка не умеет общаться с клиентами, хамит и грубит.
Девушка была с бородавкой на носу или подбородке, если вы зашли в заведение и увидели её, то лучше уйдите, не портите себе настроение на день)
Вежливые и улыбчивые девочки на кассе, приятная музыка, всё украшено к Новому году и от весёлых картинок на стекле, становится тепло на душе. И очень вкусный чай манго- маракуйя
Зашли погреться и перекусить своей едой, но сотрудница заведения, нагрубила нам и выгнала нас, из-за того что мы ничего не заказли и кушали свою еду, на что мы попытались взять обычной воды, чтобы просто посидеть и спокойно поесть, но и тут нам просто отказались её продавать и сказали уходить. Если у заведения такая политика, то это полный бред, что люди не могут просто зайди посидеть и покушать свою еду. А на грубое общение сотрудницы прошу обратить внимание, и принять меры!
Отличное место! Вежливое и быстрое обслуживание. Брали бургеры, пиццу, завертон, нагетсы, все очень вкусное. Душновато в самом помещении, но при покупке еды на вынос это не проблема.
2
1
Show business's response
Dm
Level 12 Local Expert
November 23, 2024
Вкусно, быстро, с задором. Удобно заказывать на мероприятия с детьми Доработали бы ещё приложение, а-то пиццы не получилось заказать онлайн.
Все очень плохо. Персонал не обучен готовить кофе. Взяла утром капучино, попробовала уже в машине отъезжая, спалили эспрессо, добавили (зачем-то по своему усмотрению ) банановый сироп, и слегка подогрели молоко. Так что сегодня утро у меня началось с холодного глотка жжено-бананового кошмара💗 ну и конечно по классике, терминал не работал, и за 5 минут нахождения там, можно забыть что вы вообще пользовались парфюмом, теперь вы пахните как картошечка фри весь день, нравится вам это или нет.
Очень не вкусно и дорого. Сахар в кофе не положили, хотя просили двойной, в роллах один салат, а сырники это... 🙈 три штучки с пятирублевую монету ещё и сырые...
В общем отдали ок 1000 и не поняли,то-ли поели то-ли радио послушали.
Зато зубочисток отдуши насыпали 😆
Заезжаем второй раз в данную сеть, прошлый раз заезжали в другое место и все понравилось.
Тут тоже все понравилось, кроме выдачи заказа, непривычно что каша в бумажном стаканчике. Но не смотря на это было вкусно. Советую.
Средненько, персонал не может перевязать коробку с пиццей, крышки на кофе тоде не очень закрываются, из-за не правильно завязанных узлов упала коробка с пиццей, пол пиццы выпало, печалько.