Ходили на сплав по Сылве от Спасо Барды до Кишерти с инструкторами Виолеттой и Николаем. Хорошая организация большой группы людей. Интересная программа от аниматора Данила, дети были всё время вовлечены в процесс. Ночное шоу Виолетты и Николая поразило до мурашек, ни чего подобного раньше не видели. Интересно было как детям, так и взрослым. Так же отдельное спасибо гитаристу Жене, за песни у костра и весёлую компанию.
Отдельно хочется сказать спасибо маме Лене и маме е за вкусную еду. Сырный суп с шампиньонами это бомба!
Спасибо за сплав, поедем ещё!
Отзыв на сплав Кусья-Александровск-Чусовой 21-24.07.2022
Заброска: автобус большой, удобный, доехали быстро. Тут все ок.
Организация: группа большая (50 человек), за всем уследить сложно. Многие вещи делались быстро и параллельно (подготовка и загрузка катамарана, приготовление пищи), однако едва инструктор и помощники ослабляли внимание - группа расслаблялась, разбредалась и занималась своими делами. В итоге – выход на маршрут позже. Это большой минус коммерческих сплавов, и скорее проблема связана с разным уровнем подготовки туристов и их отношением к спортивному туризму в целом. Мое предложение – хотя бы два инструктора на такую кучу людей, либо больше опытных помощников, чтоб стимулировать ленивцев. Сюда же добавлю, что размер группы делает ее маломобильной и некоординированной – цепочка катамаранов растягивается на несколько км по реке. При такой протяженности группы и наличии сюрпризов по ходу Койвы (куча проток после драги, отмели, бревна, камни, которые неопытный экипаж может поприветствовать гондолой) целесообразно рассмотреть вариант выдать рации инструкторам на первом и последнем катамаранах, чтобы была хоть какая-то связь в случае ЧП.
Инструктаж и техника безопасности: неплохо было бы читать даже взрослым людям более подробный инструктаж по технике безопасности на воде. Догадываюсь, что публика едет преимущественно пить на природе. И все равно хочу привлечь внимание турфирмы к тому, что алкоголь в промышленных объемах в жару на воде даже на такой простой реке рано или поздно приведет к нехорошим последствиям. Поэтому выбор ваш: либо терять клиентов, либо нести уголовную ответственность за несчастные случаи. Удивило, что туристам (были люди первый раз управляющие любым судном) не объяснили азы управления катамараном. Я не говорю, что надо показывать канойный гребок, рассказывать, как выходить из бочки и проч. Достаточно объяснить, как держать катамаран по курсу и не терять скорость. Эти пять минут инструктажа на команду катамарана в первый день сэкономят силы, нервы и время инструктора.
Еда: меню разнообразное, с собой даже замороженное мясо. Кормят много и часто, но и грести заставляют много)) Искренне не понимаю туристов, воротящих нос от утренней каши со свежими, подчеркну, свежими фруктами. Как пожелание: не экономьте на продуктах. Я согласна заплатить за тур больше на несколько тысяч, если будут куплены нормальные продукты, а не самые дешевые консервы, где одна вода. Было катастрофически мало сгущенки и печенек к чаю, каждое утро была почти драка за пакет сгущеного молока. Предлагаю добавить в раскладку перекусы – на день на катамаран пачка карамелек или снеков. Мелочь, а приятно и дети не вопят.
Снаряжение: скажу честно, потрепанное, однако, если его таскают все лето – удивляться нечему. Палатки не протекают, ночью сухо, тепло, местами есть дыры, но как насчет палатки хотя бы проветривать на складе? От нашей пахло далеко не Живанши, и даже не костром. Некоторые катамараны откровенно травят. По-хорошему гондолы надо проверять заранее, а не думать уже на воде как дойти до финиша. Рамы вроде ок, не гнутые. Не понравились тупые терки и ножи.
Приятный бонус - кальян, Макс, привет)
Инструктора - ВЫ СУПЕР! Приезжайте потусить в мск)
Надеюсь, Солана учтет пожелания и сделает путешествия незабываемыми
3
Н
Наталья Шахаева
Level 3 Local Expert
February 25
Всем добрый день!)) Хочу оставить отзыв о компании "Солана" Пользуюсь их услугами не первый раз. Организация и безопасность на отличном уровне! В этот раз посетили г. Полюд и к. Ветлан)) Природа - как декорации к сказкам из детства 😊 А виды с высоты завораживают! Ещё раз убеждаюсь, каждая погода благодать!))) В разное время года, в разных погодных условиях - одно и то же место выглядит всегда по - разному! 😊 Особая благодарность инструктору Андрею! 💗 Он профессионал своего дела, и любит то, что делает!)) Ему удаётся создать доброжелательную атмосферу в группе, всегда рассказывает много интересных фактов. А как он готовит 😊💗 Группа собралась классная, весело провели с ребятами время 😁 Забираю все эмоции и воспоминания в свою копилку!))
В следующее путешествие за яркими эмоциями - только с "Соланой"!!! 😉
Хочется выразить огромную благодарность компании Солана и нашей волшебной Виолетте за организацию детского сплава 8 июля !
Все было просто СУПЕР и погода не под качала ! Дети в восторге от анимации и шоу с радостью участвовали в сборе катамаранов, намывали камни , слушали сказы, поднимались на гору , гребли , играли , с утра зарядка , вечером файер шоу или анимированный фильм с применением спецэффектов . Мы взрослые тоже не подкачали и учавствовать во всех процессах помогали готовить вкусную еду , спускали катамараны , собирали палатки , вечером подпевали под звуки гитары а с наступлением темноты, пускали каждую ночь салюты!
Качество самого тура оценить не могу. Произошла дурацкая ситуация. Я постоянно живу в другом городе - к месту сбора ехала по навигатору, который, видимо, заглючил и привез меня в другое место, но с таким же адресом. Группа просто уехала без меня - инструктор не удосужился почему-то позвонить и уточнить где я (хотя вообще это норма - у меня никогда такого не было, чтобы организаторы не связывались с участниками в день.экскурсии. Всегда звонят, если кто-то опаздывает). Накануне до меня также не дозвонились, поэтому прямого контакта организатора у меня не было. Я звонила по общему номеру на сайте, где написано, что в экстренных случаях работает переадресация на личные номера, но в моем случае она почему-то не сработала. Менеджеры компании ответили "вас по договору инструктор вызванивать не обязан". Вот такой клиентский сервис.
Ходили на Семейный сплав на р.Сылва 16-17 июля с Виолеттой. Очень все замечательно организовано. Приехали к началу маршрута, инструкторы уже все организовали, обед, катамараны, игры с детьми. Очень быстро погрузили все на катамараны и поехали. Спас жилеты детские для всех детей в наличии. Еда очень вкусная от Елены. Очень много развлечений для детей. Вечерняя анимация от Виолетты и Николая необычная и завораживающая. Обязательно поеду ещё.
Турагентство замечательное! Все четко, везде успели побывать - на Ветлане, на Полюде, налюбовались прекраснейшими местами Пермского края, мороз -27 был нипочём! Вечерком попарились в баньке, вкусно поужинали боярской кашей и греческим салатом. Хорошее расположение турбазы у подножия Ветлана плюс достойное трёх или даже четырех звезд размещение в теплых номерах со всеми удобствами. Маленькое предложение - рассказывайте о Пермском крае больше, пожалуйста, а то я только про сплавы слышала в эту поездку с Сергеем. Теперь вот хочу на сплав..
Отдыхали в Турции г. Кемер в октябре 2022года,всё прекрасно, организация трансфера, персонал, еда нормальная, погода шикарная, солнце, море тёплое, горы красивые, на минусы не обращали внимания, потому что ехали за солнцем и морем, благодарим Оксану за подбор тура, обязательно вернёмся в Кемер
Впервые решили доверить организацию сплава кому то,всегда это делали сами!Выбор пал на Солану!ходили по реке Чусовая,27.07-30.07!Спасибо огромное гиду Дмитрию за отлично проведённое время,прекрасную кухню!Оборудование на высоте!
Не понравилось тупа из-за того что пришлось топать 2,15км до автобуса.
Уже не первый раз хожу. Решил сходить с друзьями за компанию. Всегда ходил самостоятельно.
Я знаю как это должно работать. Обычно автобус подходит в плотную к речке и уходит ровно от речки. Отдали в 2 раза больше, чем бы могли при собственной организации. Так что смотрите сами.
Заранее ознакамливайтесь и дотошно вытесняйте.
Турагенство замечательное, всем довольны 21.01.2022 ездили в Качканар, безумно красивые виды, транспорт комфортный, водитель вез аккуратно, инструкторы относились к нам по дружеский, классно общались, правда запомнил только Андрея.)))
Те кто поедут туда зимой, местами сугробы очень глубокие, на вершине горы холодный воздух и сильный ветер, запасайтесть теплой одеждой, у подножия горы показывало -10° а на вершие -25°, по возможности берите ледянки очень пригодятся
Не самые расторопные менеджеры. Очень расстроило отношение к собакам, когда запретили брать с собой на сплав джек рассела, прекрываясь запретами перевезчиков(водителей) и аллергиями туристов - полный бред! Походы и сплавы - мероприятия не для асфальтных неженок, а перевозчики наёмные, не поверю, что нет возможности отработать этот вопрос!
Впервые ездили на сплав. Маршрут Журавлик-Кын. 14.07. Это было что-то нереальное. Дико не повезло с погодой, но это совершенно не омрачило настроения. Повезло с инструктором Светланой и ее помощником - Мишей. Так умело организовать 20 человек-это дорогого стоит. В итоге мы будили на маршруте всех)) Чусовая-прекрасна. Мы - счастливы. Солана-спасибо!!!!
Больше 10 лет пользуюсь услугами туристической компании Солана хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании за все состоявшиеся туристические поездки в разные страны. За оперативность и отзывчивость особая благодарность Оксане. Желаю успехов и процветания.
1
Show business's response
Денисов Александр
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Ходили на сплав 6-9 июля 2023 от Туроператора Солана по реке Ай. Каждое мгновение на реке было незабываемо, море эмоций и впечатлений. Превосходная организация самого сплава. Особая благодарность нашим инструкторам - Данилу и Ане, которые создали для нас максимальный комфорт на все время нашего маленького, но очень яркого путешествия. Наши инструктора веселые, добрые и очень вкусно готовили. Спасибо огромное всему туроператору Солана и особенно Данилу и Ане!
Ходили на семейный сплав с Виолеттой и Николаем. Отлично провели время, дети были всегда увлечены чем-то. Хорошая организация, множество различных мероприятий конкурсов и игр. Огромное спасибо инструкторам . Дети в восторге ))
Сплав по реке Ай с 28.07 по 03.08. 2022г под руководством Парфёновой Екатерины и её помощника Владимира пройден успешно, весело, поучительно и безопасно!
Катерина профессионал своего дела ( в простонародье матёрая). С природой на "ты" :знает, понимает, чувствует.
Детей развеселит, капризных успокоит, организует, покажет и научит особенностям туризма. Расскажет о достопримечательностях Урала, его особенностях и красотах. Покажет самые красивые места.
Надёжнее инструктора не встречал.
Выбирайте маршруты под руководством Парфёновой Екатерины, не ошибётесь. Приключения и отдых будут незабываемы ✌️😉
Ездили на корпоративный сплав с 22.07 по 24.07, огромная благодарность Диме и его команде за отличные выходные, было очень вкусно, насыщенно,интересно!Инструктору Вове отдельная благодарность за терпение)))
Много лет пользуемся услугами данного агенства, советы по выбору отеля всегда правдивы. В форс мажорной ситуации в аэропорту менеджер Кабинец Оксана ответила на звонок и помогла решить проблему в час ночи пятницы!
Огромную благодарность хочется высказать инструктор у Екатерине Парфёновой и её помошнику Владимиру. Отличные фото, классные экскурсии. Отличные рассказы об этих местах где мы были. Не торопясь с чувством с толком мы побывали везде. Утром Екатерина организовала для нас оздоровительный зарядку. Все продумано ничего лишнего. Отличный собеседник и организатор. Огромное спасибо вам друзья! Сплавлялись по Койве-Чусовой с 21.07.22г- 24.07.22г
Были с ребенком на семейном сплаве с Виолеттой и Соланой. Ездим уже не первый раз. Очень понравилась организация, инструктора отработали на все 100. Несмотря на то, что было жарко и тяжело даже сидеть и ничего не делать, команда делала все возможное, чтобы туристам было хорошо и комфортно. Помощники, помогающие на кухне, кормили всех очень вкусно и сытно. Мой ребенок кушал даже то, от чего в обычной жизни отказывается. А про ночевку в палатке, поход по реке и купание даже говорить не стоит. Ребенок в восторге и просится еще. Обязательно снова поеду с этой командой.
Огромнейшее спасибо инструктору Виолетте и Николаю просто супер! Вечернее шоу от Коли, кофе по утрам и завтраки , обеды и ужины отпад! Людмиле и Татьяне спасибо за вкусную еду! Все понравилась всем советую!
Съездили в четвером в Белогорский монастырь. Комфортно, интересно, позновательно. Рекомендую!
Show business's response
Д
динара к.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Уже который год мы пользуемся услугами турагентства "Солана" и проводим свой замечательный отпуск. Отдыхали нынче в ОАЭ во второй половине августа. Отель Fairmont Ajman. Перелет осуществлялся авиакомпанией Air Arabia. Отличный арабский лоукостер. Новые самолеты. Приветливый экипаж. Без задержек, без запиночек, все четко. ОАЭ приняли радушно. Отель достоин своих 5 здвезд. Сказочное красивое здание. Продуманная конфигурация отеля, размещения инфраструктуры на территории отеля. Питание разнообразное, вкусное. Отель рекомендую. Спасибо "Солане"!
Сплавлялись по Вишере с Соланой под руководством инструктора Сергея и его четвероногого друга Пса. Все было супер -организация , программа тура и погода нас радовала, чередуя палящую жару с таким неожиданно приятным дождем . Посетили и Ветлан, и Полюд. Сергей составил нам прекрасную компанию, было весело и интересно. Спасибо.
Ездили на сплав с 22.07 по 24.07.2022 г. Инструктора были Дмитрий, Владимир, Дмитрий, Ева. Немного хаотичная организация процесса, а так все было замечательно. В первый день ждали вахтовый транспорт 3 часа, так и не дождались, добирались в несколько этапов на газеле. На обратном маршруте сломался автобус, нас пересадили в разные туристические автобусы. Завтраки, обеды и ужины были вкусные и разнообразные. Впечатления двоякие. Это мой первый сплав, запомню его надолго.
Очень понравилась поездка на Качканар 16.10.2021. Спасибо инструкторам Шамилю и Алексею, фотографу Дмитрию и водителю Виктору. Группа была сборная, но в процессе поездки многие подружились, очень тепло встретил нас буддийский монастырь Шедруб-Линг на вершине горы, откуда открывались обалденные виды. Благо с погодой нам повезло. Нафоткались все вдоволь, получился альбом в контакте около 380 фотографий со всей группы. На обратном пути с горы все кто хотел насобирали кедровых шишек, но как представлю сколько их ещё там осталось... Но пусть это останется следующим туристам)) Обязательно поеду с Соланой и на другие маршруты.
Были на сплаве, 16 взрослых , без детей. Николай смог всех организовать, вытерпеть всё. Спасибо ему за это!!! А за утренние зарядко - отдельное спасибо!!!
Ходили на сплав по Вишере 71 квартал - Вая с 4 по 12 августа с инструктором Сергеем. На сплав попали первый раз. Получили море незабываемых впечатлений. Прекрасно провели время в отличной компании.
Ходили по маршруту Малебка- Красный луг с24.06.22 с инструктором Максимом. Понравилась организация тура. Еда была вкусная, стоянки организовывали четко и быстро. Не смотря на плохую погоду и дождь, все понравилось. Отлично провели выходные!
Всем доброго времени суток) Очень хочется поделиться своими впечатлениями о поездке на Помяненный камень. Всегда мечтала посетить это место и мое желание сбылось благодаря компании Солана. Поездка состоялась 28.08.2021 и теперь останется в моей памяти на долгие годы, ведь именно в ней было получено море эмоций и незабываемых впечатлений. Отдельное спасибо инструктору Баговееву Шамилю . Помог преодолеть не легкий подъем- всячески подбадривая и за повествование легенды об этом месте, которую с детства знала не в полном объеме.
P:S С туроператором ездила не в одну поездку и всегда оставалась довольна-любимчики!
Хочу поблагодарить за прекрасный отдых и вкусную еду нашего инструктора Дмитрия Киселёва. 👍
A
Anonymous review
February 22, 2023
Уже не первый раз покупала путевку в этой фирме. Очень нравится то, что тур-агент интересуется уже с начала поездки как разместились, все ли нравится и готов оказать помощь, если она понадобится! Всем рекомендую!
Были на сплаве по Сылве 24-26.06. Все очень понравилось, кормили вкусно, развлекали историями, погода немного подвела но в наших краях такое бывает! Рекомендую👍🏻
Уже не первый год путешествую с Соланой, очень рекомендую! 09.08 ездили на Уреньгой, поездка очень понравилась. Осталась под впечатлением. Спасибо замечательному инструктору Андрею Мялицину. Место очень красивое и необычное. Словно побывал в другом мире, с высоты хребта откапываются невероятные виды.
Нахожусь в приятном шоке от экскурсии 18.12.21 в Каменный город,скажу честно,что не ожидала такого сервиса,всё прошло идеально,бронирование,выезд,дорога,маршрут,вкусный шашлык(спасибо повару)Особенно впечатлила экскурсовод Екатерина Парфёнова,она самый эрудированный,позивный,энергичный гид,которого я только встречала,думаю ей можно заниматься частной практикой и проводить даже просто экскурсии по городу(желающих будет много).Спасибо Солане,за незабываемый день!
Ездим с «Соланой» с 2009 г. Бронируем туры 1-2 раза в год. Часто выбираем горящие туры. Почему горящие? Потому что уверены, что всегда оперативно успеем забронировать в «Солана». При этом получаем объективную и подробную информацию о туре. Если есть какие-то риски и нюансы, всегда бываем предупреждены.
Не советую никому связываться с данной организацией.
Экономят на транспорте, во время поездки до места проведения сплава 2 раза отпало колесо у прицепа, в итоге обвинили нас же за то что много с собой взяли вещей, а вещей на самом деле было по сумке на человека, думаю ответственный тур оператор мог это предусмотреть.
Не подвергайте себя опасности, не связывайтесь с Соланой.
Менеджеры в офисе не активны, видно, что клиентов много и новые не особо интересуют, пока не подошли сами внимание на нас не обратили. Ездили а итоге на сплав от Соланы. В общем впечатление положительное, если не считать задержки автобуса на трансфер назад.
Были на сплаве с детьми вообще в первый раз. Погоду колбасило, в первый день солнце, все обгорели, во второй холод и дожди. Не смотря на это наши инструкторы Виктор, Артем и Альбина работали четко и слаженно. Кушали вовремя и сытно. Все круто, впечатлений море! Рекомендую!
Ездила с Соланой в несколько разных туров. И очень рекомендую этого туроператора. Интересные и разнообразные туры. Компетентные и доброжелательные инструктора. Клиентоориентированность на высоте!