Записался на стрижку. Придя в салон, на ресепшене встретила приятная девушка Марина и передала в руки мастера Ксении, очень вежливая девушка, учла все пожелания, а так же результат превзошел все ожидания. В целом, остался доволен, салон рекомендую.
Хожу сюда на диспорт и в парикмахерский зал. Один из старейших салонов. Небольшой, но уютный. Продумана система накопления баллов, акций на процедуры. Хорошие мастера, очень вежливый рецепшен.
Недавно сделала биоревитализацию в клинике Соланж российским препаратом неоколл +. Врач Ольга Сергеевна проконсультировала, нанесла анестезирующий гель на 30 минут, набрала из флакона 1 мл, выполнила серию инъекций на лицо. Затем специалист набрала из другого флакона еще 1 мл и проколола шею. В итоге на лице не образовалось не одной папулы ни сразу ни потом, на шее папулы были прошли на второй день. На второй третий день нижняя часть лица покраснела и кожа начала интенсивно облезать как после глубокого пилинга. Пыталась связаться с врачом и администратор обещала мне что врач перезвонит, но со мной так и не связались. Я скинула фото и мне предложил салон пройти реабилитацию постпилинга (платно)! Я объясняю что делала биоревитализацию, и только на четвертый день администратор отписалась что врач советует мазь бепантен. У меня ни когда не было аллергии, а по ощущениям произошел химический ожег. Результат отрицательный. Ответственности ни какой. Связывалась с производителем неоколл+ , мне пояснили что данный биоревиализант не допустимо хранить после вскрытия. Объем флакона 3 мл и как я понимаю когда то до меня его использовали и остаток 1 мл не понятно сколько и в каких условиях хранился, потом его вкололи мне и вот такая реакция.
Посещала много раз салон. Но педикюр меня сразил. А особенно враньё сотрудника и ответ персонала.
Я оказывается сама сказала что не буду сушить ногти. Конечно, ведь я не понимаю, что если лак не досох и надеть кроссовки, то все будет ровно так как оказалось. Я же специально себе в отпуск такой педикюр хотела. И поэтому сказала нет, я ногти сушить не буду.
На мой взгляд это совершенно глупая ложь, в которую верят администраторы салона и оправдывают своего сотрудника.
Такой вот сервис
Готовились к юбилею мамы. Записались в салон Соланж на макияж и укладку. Мастер Лидия прекрасно справилась с поставленной задачей, мама выглядела потрясающе!!!!! Все было сделано профессионально. Лидия очень тактична, интересна в беседе и с пониманием отнеслась ко всем пожеланиям. Благодарим Соланж, что тоже были причастны к нашему семейному празднику.
С салоном знакома лет 15, впечатление самое позитивное! Администраторы очень вежливые, персонал профессиональный, если возникают какие-то спорные вопросы, с уважением относятся к их разрешению! Работа косметолога, я была у Ольги Сергеевны, выше всех похвал: не навязывает ненужных процедур, опытный специалист! В сфере парикмахерских услуг, девочки тоже очень приятные, одна проблема: не всегда есть в наличии тон краски, который нужен клиенту! Пожелания: почаще обновлять ассортимент! Вообще, хочу сказать, что в моем случае, салон "Соланж" - старая добрая классика, проверенная годами! Спасибо вам! Для сомневающихся в искренности отзыва, могу предоставить личные данные! Обращайтесь!
Очень доволен качеством стрижки у парикмахера салона Соланж, включая стрижку бороды. Несмотря на то что вроде бы такие услуги лучше искать в барбер-шопах, на собственном опыте после походов в различные барбер-шопы и к одиночным мастерам убедился что лучшее качество лично для меня —это стрижка в Соланж.
За месяц записывались на прическу и макияж на 9 утра в день мероприятия. В 7:20 утра, в день записи, звонит администратор и сообщает: «Мастер заболела, другая в Ярославле, принять Вас не сможем». На наши возмущения о возможности заблаговременно предупредить или решить вопрос, администратор неохотно взяла паузу и через 10 минут нашла неизвестного мастера без отзывов, который сможет сделать только прическу. Где найти в 7:30 утра мастера по макияжу, совместить время и локацию с стрижкой у не проверенного мастера в Соланже и успеть до начала мероприятия в обед - администратор не смог ответить. Вот такой уровень обслуживания, типа в одном из рейтинговых салонов, делайте выводы, друзья. Просто кинули, дали не понятно кого, и не предупредили, а поставили перед фактом!
Протыкали уши детям. Все хорошо прошло. Дети довольны
2
Show business's response
Н
Надежда Соколова
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Чисто в кабинетах. Приятная атмосфера. Не навязчивые консультанты, что очень нравится. Мастера профессионалы, подсказывают какие процедуры можно делать , а какие будут во вред, спасибо им за это.
Маникюр, педикюр на натуральных ногтях- нормально делают в салоне. Многое зависит от мастера, конечно. Хорошо, что сейчас работает несколько мастеров, нет такой проблемы с записью, как раньше. При окрашивании ресниц предложили ламинирование, попробую как-нибудь) все сотрудники вежливые и приветливые. Можно списать бонусы в приложении как скидку на услуги.
Я хожу в этот салон на массаж к Маргарите уже долгое время. Она делает просто шикарный массаж, после которого ощущается легкость в теле. Также ее техники массажа постоянно обновляются, что меня каждый раз приятно удивляет.
Пользуюсь услугами салона с 2006 года и очень довольна результатами послеикаждого посещения. Например, к мастеру Анне Дроновой прихожу на окрашивание уже более 15 лет! Это ли не оцнека результата ее труда! Благодарю Руководителя Татьяну за замечательный коллектив мастеров и профессионалов! Всегда все качественно, вовремя и со знанием своего дела!!!
Удобное расположение салона. Очень понравилась мастер Ксения. Была у неё на массаже спины. Сильные руки, напряжение ушло после первого сеанса. Обязательно запишусь ещк
В первый раз посетила этот замечательный салон😊 Очень внимательный и вежливый персонал. Хочу выразить огромную благодарность, косметологу Нине Оськиной, спасибо за её профессионализм. От процедуры получила огромное удовольствие, настроение на все💯 Спасибо за комфортную и уютную обстановку!! Советую всем!
На днях была на шикарной процедуре, APA SPA Therapy Прана Океана, это новинка!
В осенние дни, самое то для души и тела.
Как будто побывала в объятиях океана,очень хорошо расслабляет.
Рекомендую попробовать)
Аня,на педикюр теперь только к вам)Шла в Соланж к незнакомому пока для меня мастеру,но точно зная что все этапы дезинфекции и стерилизации в данном салоне соблюдаются.Уверенность мастера почувствовалась с порога(не путать с самоуверенностью,которая присуща большинству в бьюти-сфере).Если кто-то в поисках своего мастера-можете смело идти к Ане-уверяю,вы останетесь довольны результатом!!!
Приятная атмосфера, хорошие специалисты, ходили прокалывать уши, все получилось отлично, уши зажили, никаких проблем не возникло, и весьма адекватная цена, по сравнению с другими салонами.
Соланж - пример того каким не должен быть салон. Пришла на тонирование волос. По телефону сказали: стоимость 2500 +-. По окончанию работы оказалось 4800 рублей, то есть в два раза дороже. Колорист абсолютно не учла мои пожелания, вместо более холодного блонда сделала вороново крыло. Не рекомендую.
Очень нравится Ваш салон "Соланж"
Все на высоком уровне от персонала до обстановки.
Очень вежливый и радужный администратор.
Потрясающая работа Ангелины, к которой я хожу на окрашивание не первый раз.Результат всегда получается превосходным.
Замечательный человек и мастер своего дела.
Это невероятный профессионал.
Каждый раз выхожу из салона с прекрасным настроением и шикарно выполненной работой.
Спасибо Вам.
Мой любимый салон в городе. Бывала и в других, но всегда возвращаюсь. Всё, что нужно для ухода, я делаю только здесь: парикмахерская, маникюр, массаж.... Удобное расположение, время работы, запись онлайн, прекрасное отношение персонала.... Всё - высший класс.
Была на стрижке, у Ксении. Ужас, хожу, волосы прячу под шапкой. Если Вам нужно волосы подровнять, думаю, Ксения, справится. На стрижку к ней ходить не стоит. Хотя, некоторые в отзывах хвалят, может как повезет, может сами пишут. Из Салона красоты, люди должны выходить красивее, чем были. В противном случае, это не Салон красоты. Заплатила 850 руб, как же денег жалко за такое.
Один из лучших салонов красоты в Вологде. С удовольствием всегда посещаю это место. Чисто, уютно. Косметологи и парикмахеры профессионалы своего дела.
Очень вежливый персонал.
Очень нравиться посещать этот салон, приветливые администраторы, парихмахеры профессионалы, сделали стрижку , настроение прекрасное, когда получаешь , что хочешь!
Сегодня посетила впервые салон Соланж, проходила процедуру RF лифтинга. Осталась очень довольна!Приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Прекрасный врач Ольга, прежде чем начать процедуру все подробно объяснила. Спасибо за вашу работу! Я обязательно прийду еще!
Отличный салон! Приветливые администраторы, уютная обстановка! Мастера все на очень высоком уровне! Профессиональный уровень!!! Всегда идут на встречу! Качественные материаллы премиум класса!!! Короче довольна как "Слон"🤗🤗🤗
Девчонки, всем рекомендую 😉😉👌👌👌👍👍👍
С хозяйкой салона Татьяной Нагиевой я знакома давно. Я помню, с какой щепетильностью она подходила к обустройству пространства и подбирала персонал. Ведь основа любого дела, а особенно салона красоты - это профессионалы! В Соланж всегда приятно зайти - всегда приветливая девушка на ресепшен, со вкусом оформленный интерьер!
Я пользуюсь многими услугами и результат меня радует. В ближайшее время испробую на себе процедуру, направленную на осветление пигментации.
Желаю салону Соланж дальнейшего процветания, довольных клиентов и новых полезных процедур🌷🌷🌷
Отличное место, замечательные мастера (опыт по мужской стрижке), клиенту всегда рады (даже когда он последний и из-за него задерживаются невинные лиди))) минусов не вижу
Много лет уже там как постоянный клиент!
Мои непослушные волосы, только Анна в этом салоне их может укоротить! Ходила и на электроэпиляцию.
Вообщем, ВСЕГДА довольна😍😍😍