Хороший детский акулист определил какие линзы нужны , грамотные специалисты подобрали нам очки , сделали за 1,5 часа , мы довольны , цена соответствует качеству!
Записывались заранее по телефону,прошли диагностику,вежливый и грамотный персонал,помогли подобрать оправу,очки изготовили к вечеру того же дня,что очень удобно для приезжих
Цена и качество - все устраивает! Оправа не один год, очень удобная. Третий комплект линз уже в ней. Правда, все по моей вине. Меняют быстро и недорого. К самим линзами претензий нет.
Отсутствующие по городу стëкла по рецепту (ожидать 2 недавно) сумели на приëме детского окулиста в салоне заменить на другие, имеющиеся в наличии. Из-за праздника получили заказ на 2е сутки. Есть скидка, т.к.раньше уже что-то давно покупали, а база сохранилась.
Show business's response
Н
Наталья К
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Отличное место, для прекрасного выбора оптики! Не пафосно(как в некоторых местах), классное обслуживание. Грамотный персонал. Врач офтальмолог, высшего уровня! Желаем процветания и достатка!
Три года назад, менеджер помог купить отличные очки. В этом году два раза заходил и у менеджера нет желания продать и помочь. Так и хожу в старых очках
отвратительный салон! отвратительные сотрудники! безграмотные, некомпетентные и не клиентоориентированые! высокомутные, грубые девицы возраста чуть к 18ти, у которых интеллекта хватает только наколоть губы! Брезгливость и пренебрежение к клиентам с порогов, хотя в кассе салона я оставила 18тысяч!
прождала 10 дней контактные линзы, которых нет!!! но при оформлении заказа уверяли что 1,5-2 недели и всё будет
Лучшая оптика из всех, где были. Персонал приветливый, внимательный, очки со сложными линзами сделали за час! Хотя в других оптиках предлагали ждать от 2 дней! Быстро, качественно, молодцы!
Ранее был клиентом данного магазина. Высокомерное и неприветливое отношение вам обеспечено, как со стороны менеджеров, так и офтальмолога, брезгливо косившей взгляд в мою сторону. Заходил полторы недели назад - ничего не изменилось. Поприветствовав, две сотрудницы даже не посмотрели в мою сторону, поведение в стиле "иди сам и смотри, что тут есть, нам все равно". Как сидели за компьютером у своей стойки, так и не отошли ни на шаг, чтобы помочь в выборе хороших очков (их тут и не оказалось). Что ж, здоровья вам и процветания)
Много лет моя семья была постоянным клиентом этого салона, но теперь авнуждены кйти к их соседям и конкурентам. Объясню: сменился персонал и теперь к клиенту отношение с легким налетом пренебрежения, как будто мы отвлекаем юных дам от более важных дел. Во-вторых, непунктуальность офтальмолога, которая в течение дня уходит и ждать ее приходится не 5-10 минут, а 30 и более, при этом об отсутствии врача на месте никто не предупреждает! Ну, и в-третьих, ощутимо снизилось качество работы при изготовлении очков. Жаль.
Раз на раз попадаются консультанты, которые заняты чем-то своим и весь зал пустой. Выбирали отцу очки- предлагают только люксовые модели, аргументируя что другие модели плохие и некачественные ("зачем тогда продаёте некачественные!?"), а в какой-то раз я попала и принимала хороший доктор. Проверила зрение, подробно рассказала, подобрали несколько оправ. Тут как повезёт 🙌
Индивидуальный подход к клиенту, что очень важно. Квалифицированный персонал и специалист-офтальмолог. + оперативно устранили возникший форсмажор. Спасибо 🌸🤗