Soldaya Grand Hotel & Resort
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1156 reviews
June 1, 2022
Очень красивое место! И супер классный отель с уютными номерами! Маленький уголок рая. Классный персонал! Но есть минус: очень низкого уровня ресторан для такого места. Беда с вином : магазинная полка из красное белое с парой бутиковых вин… кухня очень страдает от качества блюд и их подачи. Гриль бар все огонь! Питался на 80% из этого меню.
3
1
May 10, 2023
Отдыхал года два назад. Соглашусь со всеми хорошими оценками, которые оставили ранее.
Следующее хочу донести до руководства отеля.
На майские праздники отдыхали компанией в Карадагском заповеднике. На обратном пути заехали в Судак, чтобы друзьям порекомендовать отель (что бы они сами посмотрели и оценили номера и территорию отеля). Подошли на ресепшен и попросили показать. Ответ просто убил: ТОЛЬКО ДЛЯ КЛИЕНТОВ ОТЕЛЯ. Или надо сначала оплатить, а потом смотреть? А как же потенциальные клиенты (мы планировали летом отдохнуть)? Короче, надеюсь что администратор была не в духе (но тогда стоит уволить её, чтобы клиенты не зависли от её настроения). Очень не хотелось бы ставить низкую оценку за обслуживание. Так как мотаюсь по Крыму много, обязательно заеду ещё раз и посмотрю на принятые меры.
3
1
January 2
Все отлично, единственное что это расположение парковки, можно было бы и гольф каром обзавестись, чтобы гостей на парковку и с парковки забирать...
August 9, 2022
Обслуживание , номера , еда , персонал , бассейн, территория, расположение - все на высшем уровне ! Потрясающий дизайн , необыкновенная архитектура ! Персонал очень вежливый !
Для меня отель - находка ! Это место куда я буду возвращаться всегда !
Спасибо большое тем кто создал это атмосферное место !!!
5
1
October 13
Замечательный красивый отель и внимательный персонал!
August 22, 2022
Лучший отель в Судаке и точно в ТОП-5 в целом на Крымском п/о! Шикарный дизайн и архитектура, радушный персонал, комфортные и уютные номера!
Замечательный микроклимат внутри, переступая порог ресепшн, оказываешься в другом мире и в принципе, покидать территорию не нужно ))
2
1
September 4
Очень красиво круто аниматоры класс море в двух шагах
1
January 10, 2023
Был и летом и зимой. Сервис хороший, чисто, красиво, молодой персонал. Цены нормальные. Из минусов один за пол года в запасе так и не починили плитку и не работает фонтан в крытом бассейне. И ещё хотелось бы в открытом бассейне зимой теплее на 7 градусов чем летом.
3
1
September 15
Отличное место. Очень все красиво. Хороший сервис
1
February 20
Из минусов разые что цена. Чуть дороговато для Крыма))) А так, Отличный отель, шикарная кухня,,шикарные виды с терассы. Рекомендую брать именно номера на 2 этаже с террасой, с видом на крепость
4
July 29, 2022
С Солдайи началось наше знакомство с Крымом в 2018 году. И если знакомиться, то с этого уникального отеля.
Изящный, романтический, выдержанный в самых мелких деталях стиль. Туристы Судака фотографируются рядом с отелем как с достопримечательностью, и это заслуженно!
Не знаю, как добились такого эффекта создатели отеля, но проходя сказочные ворота отеля, ты действительно попадаешь в иной мир (Италию, Грецию, Турцию).
Сервис на высочайшем уровне. Отель камерный, хотя мы отдыхали в июле и он был 100% заполнен, бассейны (открытый и закрытый), ресторан, хамам были доступны и малолюдны.
Завтрак шведский стол, качественный, достаточно разнообразный.
Море в 5 минутах ходьбы, отдельный пляж. Генуэзская крепость в 10 минутах и видна из окон отеля. До Нового Света на автомобиле минут 30. Недалеко Коктебель, Феодосия, можно и в Ялту, Ласточкино гнездо в течение нескольких часов добраться.
Настоятельно рекомендую.
4
2
September 19, 2023
Как всегда все на высшем уровне, номер чист и ухожен, персонал доброжелателен, завтрак разнообразен, бассейн и спа великолепны ;)
1
March 3
Отличная гостиница, приветливый и отзывчивый персонал, атмосферные просторные номера
January 21, 2023
Были 2-4 января 23года.
Отель очень понравился!
Брали видовой номер с террасой, вид шикарный.
Номер чистый, хороший.
Персонал доброжелательный, решение вопросов быстрое.
Понравился SPA, единственное из номера в спа только через улицу, неудобно так как холодно и бегать на территории в халатах как бы не очень.
Парковка охраняемая, отлично.
По ресторану, кухня на троечку, очень слабенькая для такого отеля!
На обед и ужин ходили в город, что реально неудобно.
Завтраки включены, обычный.
От набережной 5 минут, удобно.
В 5 минутах на машине Новый Свет, тоже класс.
Так отель очень хороший!
Звезду сняла из-за ресторана, подтяните ресторан.
5
1
February 6, 2022
Красивый отель в восточном стиле, Эксклюзив для этих мест. Расположен в тихом отдаленном от центра города месте, в горном ущелье. В зимний период к услугам гостей тёплый бассейн внутри здания, уютные хаммам и сауна. Уютные, со вкусом обустроенные номера с просторной ванной комнатой. Но, стоит ехать туда летом, конечно же. Во дворе отеля - роскошный бассейн под скалой и видом на Судакскую Крепость. Очень услужливый и вежливый персонал! Уступает в оценках, разве что ресторан. В зимний сезон, завтраки очень скудные. Каши готовить не умеют, к слову совсем. Это главный и пожалуй, единственный минус.
4
May 8, 2023
Интересная локация, прям под крепостью..рядом набережная..большой бассейн..номера на твердую троечку! Персонал приветлив и компетентен! Рецепция слегка тупят! Бани маленькие, при полной загрузке будет жесть, в смысле очередь, тоже самое и с рестораном:)
3
July 2
Не забываемое место, завтраки были на высоте. Ужинали с женой, повару пятёрка.
3
January 10
Идеальное место для релакса. Красивый пейзаж, отличный дизайн, все продумано до мелочей. Спасибо
July 24, 2023
Странно даже, почему всего 4 звезды) Место уникальное, красивое ! Это не отель, это сказка. Персонал выше всяких похвал, спасибо им большое. Вернусь обязательно. Да, и вот еще что, кухня обалденная)
3
October 13, 2023
Понравилось всё. Были в отеле 3 дня. Номер чистый, комфортный. В номере чайник, сплит-система, бокалы, штопор, кружки. Халат, тапочки . Принадлежности для душа добавляют каждый день. Замена полотенец и уборка тоже ежедневно.Территория ухоженная. Завтрак шведский стол ресторана при отеле. В течении дня можно заказать еду по меню по доступным ценам. Подарили бутылочку вина ко дню рождения.
June 3, 2021
Отдыхали во второй половине мая. Месторасположение с видами на Крепость! Компактно ,но не тесно.Уютно, светло, чисто и свежо!!! Персонал отзывчив и приветлив. Все пожелания и просьбы не остались без внимания! Повезло с погодой при осмотре окрестностей ( было ветрено и не жарко), но не удалось оценить морскую водичку ( было ветрено и не жарко ) ! Но бани и бассейны компенсировали такие мелочи!!! Ресторан не подкачал! Не всё ещё было функционировало ( гриль-бар например) но близость "Нового света" и "Солнечной долины" компенсировали и это! Прекрасное место чтобы скоротать время между "майскими" и открытием летнего пляжного сезона!
6
April 29
Шикарно, отель очень хорош! Кухня замечательная, внутренне оформление на высоте!
July 17
Все хорошо только бассейн и лежаки в тени с 17ти часов в июле из-за гор вокруг
3
November 23
Мы ездили с супругой уже два раза очень довольны,сервис на высшем уровне
August 3, 2022
В целом, отель очень даже хороший. Очень красивая территория, интересное оформление номеров, отзывчивый и вежливый персонал, рядом находятся крепость и набережная.
Из минусов могу отметить ресторан: при пустом зале(2 занятых столика) могут готовить простые блюда около часа, на столах нет салфеток, перца и соли, странные официанты, которые не знают собственное меню. Типичное посещение ресторана выглядит примерно так: заходишь, здороваешься и ждёшь пока к тебе подойдут, а к тебе всё не подходят, приходится идти и выпрашивать себе меню, выбираешь и ждёшь пока примут заказ, а его всё не принимают и так далее). Но еда при этом очень вкусная, поэтому не буду занижать оценку.
3
1
November 30, 2023
Не однократно останавливались в этом отеле и надеюсь приедем ещё раз. Великолепно всё -архитектура, вид, номера, обслуживание. Цена соответствует
2
1
November 21
Отличное место
Но не бюджетно
Но бизнес есть бизнес
June 27
Приятно удивлены наличием в Судаке гостиницы, которая гармонично вписывается в природный ландшафт и соответствует своему названию
3
April 12, 2023
Отель прекрасен! Была здесь 5 лет назад, и хочу сказать, что отель не стал хуже, как это обычно бывает! Удобные матрасы, все чистенько и аккуратно! Выходные в Soldaya и чувствуешь себя отдохнувшим👌🏼 Рекомендую!
Единственное в ресторане, проблема с приготовлением мяса, а во всем остальном супер!
3
1
August 22, 2022
Блестящий и без преувеличения пафосный отель. Крайне интересные интерьеры, виды внутри и окрестностей. Предупредительность персонала, при обращении обязательно встают. Тишина и неторопливость. Рядом свой песчаный пляж со всем необходимым. 4 звезды минимум. Высокий уровень во всем. И согласен с некоторыми: научите готовить яичницу или омлет на завтрак, нельзя же так невкусно))).
3
1
May 2, 2022
Проездом останавливались в этом отеле на одни сутки! Шикарный отель, бассейн, в номерах всё есть и теперь в планах обязательно вернуться. Всё на высшем уровне! Отличный ресторан, очень приветливые официанты. Отдельное спасибо Сергею! Посоветовал отличное вино, очень вежливый и внимательный молодой человек! Единственный минус когда всё очень вкусно я не могу остановиться 🙈
1
June 23, 2023
Фантастическая гостиница! Не хотелось уезжать! Красиво очень, ощущения что не просто ни в нашей стране, а в сказке. В номерах идеально! Стильно! Мебель дорогая, постель прекрасная
3
1
March 20, 2023
Очень атмосферный отель. Как будто маленькая Италия, ещё и с таким прекрасным видом на крепость.
Все очень чисто, аккуратно! Отдыхать одно удовольствие.
3
2
November 10, 2021
Отель очень впечатлил интерьером, расположением, атмосферой, сервисом, номерами, видами, достойной кухней и внимательным персоналом! Неожиданно для Крыма, но это пожалуй один из самых приличных и уютных мест в Судаке, отель вписан в Гору, расположен недалеко и удобно от моря и прямо на пути туристического маршрута к Генуэзской крепости, которую видно на вершине прямо из номера отеля!
5
April 26, 2023
Прекрасный отель, прямо под Генуэзской крепостью. Чистые и красивые номера, есть с камином и многоуровневые. Вежливый и предупредительный персонал. Кухня заслуживает отдельных похвал - шеф-повару надо вешать памятную доску, меню небольшое, однако исполнение блюд отличное, потому расширять его не имеет смысла. Из блюд хочется отметить борщ с чесночными папушками и отменный, сочный свиной стейк. Браво! Отзыв написан в мае 2018 года.
1
1
July 7, 2023
Обслуживание, персонал , еда , номера , рестораны, бассейн -на 5 баллов ищу 5ти .
Замечательное место.
Нам очень понравилось. Приедем ещё обязательно .
3
1
July 22
Все отлично, интерьер и экстерьер радуют глаз.
3
May 8, 2022
Обслуживание прекрасное!!!!!! Номер Комфорт с террасой великолепный. Персонал очень обходительный и приятный, спешащий на помощь всегда. Вид просто умопомрачительный! Завтраки в ресторане хорошие, вкусные. Еда по меню, особенно стейк из говядины просто полнейший ПРОВАЛ.
3
1
September 27, 2022
Отдыхали в отеле в период с 6.09 по 8.09. Виды и архитектура шикарные, но на этом всё.
- Пляж совершенно не соответствует уровню отеля - даже в начале сентября там проходной двор и негде разместиться, боюсь представить, что творится в высокий сезон! Туалет и душ на пляже отсутствуют. Шезлонги без матрасов, лежать на них неудобно, жёстко.
- Открытый бассейн ледяной, ради интереса попросили измерить в нём температуру - оказалось 20 градусов при температуре воздуха 26, находиться в нём невозможно, не было ни одного смельчака, кто бы смог зайти в него, поэтому отдыхающие могли только загорать и плескаться в маленьком детском бассейне, т.к. только там вода подогревается. В итоге для нас так и осталось загадкой предназначение огромного открытого бассейна если в нём невозможно купаться! Хотя в стоимость проживания включено пользование бассейном в том числе, а для многих его наличие вообще один из самых важных факторов. Но видимо самое главное здесь, что хозяина отеля и архитектора бассейна, как сказали работники ресепшн, всё устраивает.
- Крытый бассейн заявлен как подогреваемый, на самом же деле вода в нём намного холоднее воды в море, если его и подогревают, то не больше, чем на 1-2 градуса, находиться в нём долго не комфортно.
- SPA начинает работу с 10 утра, но хаммам и сауна лишь с 14, налицо явная экономия на гостях, не смотря на высокие цены на проживание.
- В номере отсутствовали чай, кофе и сахар, хотя в отелях 4 звезды это само собой разумеющееся.
- И как выяснилось уже по приезду из отпуска, нас ещё и умудрились обсчитать, вместо 25900 с карты списали 29500, хотя чек был выдан на верную сумму. Так что обязательно проверяйте свои списания, может и у вас отель решил прикарманить ваши кровные! Деньги по запросу вернули, но негативный осадок остался.
В итоге поскольку территория отеля крошечная, а оба бассейна холодные, заниматься в отеле больше нечем.
2
5
September 1, 2022
Просто волшебно, маленькая Италия, в восторге от отеля, все чисто, завтраки прекрасные, территория вся зелёная, спа зона великолепная, на пляже от отеля лежаки, навес, море в 5 минутах, рекомендую
1
November 5, 2022
Самое лучшее место в Судаке, отличная кухня, и сдетям анимация достойная, классные номера и обслужование, есть минус бассейн в спа но очень внутри запах хлорки, нос и горло сразу закладывает и вода плохо подогревалась, долго там не пробудешь внутри Спа комплекса.
1
May 7, 2022
Отличное место, сервис, чистота, услуги, еда - все на уровне! Отдельное спасибо гриль бару - очень вкусное мясо! Завтраки - шведский стол - на отлично! Стоит своих денег!
Есть большая парковка для Авто!
Сауна,бассейн,все чистенько и в хорошем состоянии!
Бассейн есть крытый и открытый! Территория красивая,ухоженная!
3
1
January 15, 2022
Очень понравилась кухня. Отличные номера. Высокий оровень сервиса. Рядом с гостиницей есть красивые места. Например, тропа Галицина в посёлке Новый свет. Есть бассейн под открытым небом и в помещении. Но вот в январе вода в посейне, который в помещении, была весьма прохладной. Завтраки очень хорошие. В номере каждый день убирают. Парковка имеется.
3
August 15, 2022
Отличный отель! Недешевый отдых, но качественный. Все фото соответствуют действительности. Комфортный и удобный. 2 ресторана на территории, пожалуй не хватает рыбного ресторанчика. С удивлением поняли, что в меню нет устриц. А на побережье пробовать в местных "лотках" боязливо.
Атмосфера спокойствия. Спасибо
2
1
May 4
Шикарно. Такой себе микромир в Судаке. Судак с набережной, мягко сказать, не очень. Из отеля стоит выйти для посещения крепости и Нового Света. В отеле кайф, еда приличная, персонал любезный, услуги соответствуют заявленным. Обстановка внутри способствует проведению времени в полном кайфе, рекомендую)
1
March 26, 2022
Скажу честно! Если бы не необходимость купаться в море, и не посещать крепость, то можно было бы и не выходить из отеля. Безупречный сервис, внимательный и дружелюбный персонал, очень вкусная кухня! Попода в отель, как буд то поподаешь в старинный замок. На территории прекрасный, всегда идеально чистый бассейн! При этом, хочу отдельно выделить анимацию! Я согласен, что в априоре Турецкая анимация номер один в мире.... Но то, что вытворяли аниматоры в отеле, просто СУПЕР!!!! Ни какая Турция не сравниться!!!! А чего стоит только отдельным корпусов комната для анимаций, в виде полномаштабного старинного корабля!!!
В итоге, отдых получился привосходный!!!!!
4
September 7, 2021
Отличный отель, атмосферный, но при этом очень уютный. Стилистически выполнен на высоком уровне, номера практически не повторяют друг друга. когда бываем в Крыму, хоть на день-два заезжаем обязательно. Номера на любой вкус и кошелек, у нас есть свои "постоянные", любимые. Классный камерный ресторан с отличной кухней. Я, как любитель баранины, неделю ел блюда из нее каждый день и в общем-то ни разу не повторился. Такое разнообразие меню. Хороший бассейн с детской зоной занимает значительную часть внутреннего двора. Гости, правда, не всегда соответствуют отелю - практикуют бросить полотенце и весь день не появляться на лежаке, некоторые умудряются несколько дней так "держать" лежак.
Персонал приветливый, атмосфера одна из лучших в Крыму, уборка на высоком уровне. В целом - рекомендую.
6
July 13, 2023
Наверное добавлю ложку дëгтя. Если держите марку, так держите её до конца. Качество еды не должно зависеть от количества проживающих, заветренный не свежий хлеб на завтрак это нонсенс в таком отеле, на просьбу принести хотя бы свеже нарезанный, принесли подогретый в микроволновке, смешно. Отварное куриное филе также заветрено. В номере подушки уже давно стоит заменить, не приятно спать на комочках. Да, я привереда, но только в том случае, если я плачу не малую сумму. В целом отель хороший, чистый и уютный.
3
2
January 13, 2022
Отдыхала в сентябре 2021. Была приятно удивлена уровнем отеля, сервисом и тд….Прекрасный отель стилизованный под старинный итальянский город, очень красивый просторный номер с выходом к бассейну, прекрасный ресторан, хорошее спа, оставил о себе очень хорошее впечатление, очень рекомендую!!! 5 баллов!!! С удовольствием вернусь ещё….
5
May 18, 2022
Прекрасный отель. Очень красивый, уютный, гостеприимный. Хорошие завтраки, чисто, хорошие бассейн и СПА, вкусный и интересный гриль-бар.
Очевидно, что над интерьерами и общим решением поработали высококлассные дизайнеры. Все номера разные. Советую своим друзьям.
4