Пытался оплатить платёж-инвойс в Китай, но к сожалению, санкции не позволили это сделать (санкционнный товар). Весь отправленный платёж и комиссии вернули без потерь. Отмечу очень вежливое отношение Александры. После наших попыток отправить деньги она предлагала различные варианты, затем даже поинтересовалось получилось ли у меня в другом банке. Хорошее человеческое отношение. Спасибо!
В начале декабря хотела обменять доллары на рубли. Но увы, в банке закончились рубли, Сказали ждать чуть не сутки, пока привезут деньги, странно, учитывая что этот банк не имеет филиалов в городе, и скорее всего имеет свое хранилище. Хотя по телефону не сказали что нет наличных. Очень неудобно. В итоге обменяла в другом банке без проблем.
Раньше я не обслуживалась в Солид банке Увидев на сайте информацию по Детскому вкладу я решила позвонить в банк чтобы уточнить некоторые вопросы
На мои вопросы отвечала Александр а Галимова, она очень конкретно И квалифицирована мне всё объяснила поэтому вкладу, уточнив достоинства и преимущество его, но так как в итоге условия этого вклада мне не очень подходили, она обратила моё внимание на другие вклады, которые показались мне даже очень подходящими
В итоге на следующий день я пришла в Казанский офис на улице Петербургской и
Мы приятно пообщались с Александрой и я открыла даже два вклада
Хочу отметить что в Солид банке очень хорошие условия по вкладам, чего я не нашла в других банках Но у вашего банка нет хорошая реклама поэтому люди об этом просто не знают
Я хочу поблагодарить Александру Галимову же профессионализм, внимательное, приветливые обслуживание которое я получила уже в офисе банка
Буду с удовольствием советовать ваш банк своим знакомым!
Отличный банк, оплачивала инвойс , все прошло замечательно, сотрудник Ирина все быстро оформила, комиссия очень маленькая, это не может не радовать. Все сотрудники очень компетентные, рекомендую всем этот банк!
Оплачивала инвойс. Приезжала из Самары, т.к. на удивление в Самаре нет ни одного банка, через который это можно сделать! Среди трех найденных мною банков в разных ближайших городах, в Солид был лучший курс. Обслуживала меня Галимова Александра. Было очень удобно, что она заранее мне оставила свой номер и мы были на связи. Прошло всё быстро, без очереди. Благодарю! Вот ей лично ставлю все 10 баллов.
Расположение банка удобное, в центре.
Из минусов - сделайте пожалуйста личный кабинет! Я первый раз столкнулась с тем, что у банка нет личного кабинета клиентов. 2023 год вообще-то на дворе... и получается, чтобы мне снова оплатить тот же инвойс, мне опять придётся ехать в другой город, несмотря на то, что счёт УЖЕ открыт, бумаги подписаны и меня идентифицировали. Поработайте над этим пожалуйста. Вот за это минус 1 звезда.
Очень удобно, прекрасные сотрудники. Необходимо было оплатить инвойс. Оставил заявку на сайте, со мной связались, ответили на все вопросы. По мессенджеру переслал необходимые документы для предварительного оформления. В итоге - в отделении все очень быстро, по сути только внес деньги в кассу, проверил документы и подписал их. Сотрудники очень приятные. На все про все 10-15 минут. Курс валют, по нынешним временам, очень хороший.
знаете года 3-4 наверное назад как-то был у вас в отделении и на тот момент я решил,что это был последний раз,но в связи с санкциями мне пришлось вернуться к вам.....
вот есть такое понятие не место красит человека,а человек место...
Я открыл счет валютный для получения зп ,поговорил с вашими менеджерами,что оказались добрые,веселые девчонки такой типо домашний банк.
минус конечно огромный,что нет банкоматов,нет приложения нормального современного и отделений мало,но они
дали мне свои номера будем связь поддерживать... но все таки нужна мобильность
Узнавайте сразу все до мельчайших подробностей. Начисляют проценты за процент операции-это конечно убило напрочь, оправданием было:компьютер так считает!
Обслуживался довольно долго - несколько лет, только потому что приезжал в офис банка раз в три четыре месяца. Если бы была необходимость приезжать чаще, то ушёл бы давно, так как обслуживание становилось все хуже.
Очень большая комиссия за инвойс.прощк слетать в москву.инвойс в Японию был 686 т.р. отдал солид банку ,718т.р. это грабеж ребята.банк приморья берет за это же 5-7₽ комиссию,но никак не 30+
Обслуживание на высоте, всё чётко объяснили, рассказали, показали.
Работают очень милые девченки, быстренько открыли счета и отправили перевод в Японию.