Как прокат не работает как минимум в ближайшую неделю.
Нигде никаких объявлений об этом. Узнала у продавца в магазине, когда приехала уже ножками брать велик в прокат.
Продавец про прокат, видимо, сам толком не знает.
Два телефона, указанные здесь, не работают вообще, на третьем звонок идёт, но быстро скидывается.
Странный бизнес)
Ну такое... не очень отзывчивый мастер. Сервис 50/50. Приехал колесо поменять, поменяли. Поехал. Начала цепь проскальзывать. Спрашиваю: а чего не проверяли велик? Чего цепь проскальзывает? А мне в ответ: дак вы же только колесо просили поменять, мы и поменяли😀... вот как то так. В этот сервис уже не поехал по этому вопросу)
На протяжении нескольких лет выручали с пробитыми камерами, но с кареткой не справились, плюсом ко всему мастер соврал про якобы стёртую резьбу. Пришлось обратиться в другую мастерскую и оказалось, что резьба эта в порядке, а я просто заплатила за бракованную запчасть. За это снижаю оценку и в последствии обращаться в данную мастерскую не буду.
В этом магазине по-моему всё равно зашел покупатель или нет. На приветствие не ответили, когда обратились с вопросом, продавец стал разговаривать по телефону по личным делам. Ну и зачем вы нужны в таком случае?
Клиентоориентированности 0, магазин закрыт в 10:30, чел ( называемый продавцом), разговаривает себе под нос, что даже в упор не разберешь, абсолютно никому не рекомендую данный филиал, не знаю что тут может кому то понравится
Обратилась в мастерскую на осмотр педалец из-за скрипа. На следующиц день позвонили, обсудили дамену покрвшек. Мастер сам съездил и купил покрышки, заменил. По цене вышло 2400.
Неприятный в общении продавец. Дважды пришлось иметь с ним дело, вначале при покупке на Псковской (он заменял там продавца) - ничего не мог подсказать, вовсе не заинтересован в продаже велосипедов; второй раз при починке по гарантии, уже в Руси (хотел починить велосипед у хорошего мастера, не у того, что на Псковский) - по итогу оказался тот же парень, после "починки" ничего не изменилось, скрип не ушел, только появилась дырка на сидении и пару мест, где ободрана заводская наклейка.
Хороший магазин. Покупал велосипед отцу, все здорово и быстро. Могу только по рекомендовать
Matis K.
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Странно, что ребята не пишут на 2gis и в Яндекс.картах, что у них есть сервис проката велотехники. Поэтому нашли их лишь потому, что проходили мимо. Даже местные жители, что работают рядом в ТЦ "Русь", нам не указали на этот пункт проката, хотя мы им и задавали вопрос "где можно взять в аренду велосипед в городе". Цена за сутки проката приличного горного велосипеда - 1000 руб. (что значительно выгоднее велосипедов в прокат, что размещены на спецпарковках, не говоря уж об удобстве самих велосипедов, что представлены на таких парковках, они, разумеется, не горные, а просто прогулочные). Идеально, чтоб прокатиться с ветерком по Новгороду и окрестностям. Документ не обязательно оставлять в залог, достаточно чтоб его при вас сфотографировали. Оплата по факту, денежный залог также не требуется.
Поддержите ребят, они достойны, чтоб сервис проката велосипедов в Новгороде стал здоровым и привлекательным трендом для всех любителей покатушек и велопрогулок.
Заезжал вчера в Русь, продавец будто в дурмане, засыпая еле-еле рассказывал про велосипед. Абсолютно не заинтересован в продаже, вытягивал у него всё сам, но даже при этом, не получал развернутый ответ. Такие личности отобьют все желание к покупке.
Это капец)))) приехали с другом настроить велосипеды и тут началось))))) до рукоприкладства как бы мастера все скорости переключались, но не всегда корректно в этом и была цель визита, но после отладки мастером перестали работать две скорости👍 его комментарий был очень прост : я сделал всё, что мог. Тут мы с другом немного опешили, возмутились и нас отправили неподалёку в соседнюю мастерскую, там нас вежливо обслужили, дали определённые рекомендации и мы да вольные уехали. У моего друга всё хорошо ему понравился сервис, но мне повезло меньше. Мастер Никита отегулировал скорости передачи некорректно, посоветовал поменять цепь, что я и сделал, но проблема не ушла сама собой, тогда мы с ним договорились встретиться в мастерской на 12:00. Вообщем и целом к времени он не приехал, сказал будет позже и вообще у меня выходной, и вообще я вам всё вчера сделал🤝, вообщем этой организации ещё до хорошего сервиса и манер очень далеко. Отогнал велосипед к другому мастеру, напишу, как и что.
Продавец проявляет максимальную НЕ заинтересованность в продажах,очень неприятно было общаться,сразу сделали выбор в пользу другого магазина (и не из-за ассортимента,а из-за продавца)
К сожалению не знаю его имя (темненький мужчина).
Прекрасный персонал, профи своего дела 🤝 особенно мастер Роман ему отдельное спасибо!
W
wasiliy swistunov
Level 10 Local Expert
June 24, 2022
Заехал в ремонтный сервис "солнце внутри" у Руси, поменять камеру(привёз снятое колесо)купил камеру у них, поменял парень молодой камеру, вот что за специалисты? Кто их обучает?, ну проведи ты пальцем по шине изнутри в месте прокола ты же деньги берёшь, короче две камеры теперь с проколом в одном месте. В шине торчала тонкая проволочка, которая благополучно проколола вторую шину. Мне хватит одного обращения, больше туда не пойду. Всё обслуживание делаю сам, а тут времени было в обрез, в итоге негативный отзыв.
Отстойный развод на деньги. И вообще выбирайте порядочных мальчиков. На великой 22 общитывали, а тут вообще жгут ...не по мелочи. Отдам должное, раньше приличные ребята попадались.
"Классный" сервис на Мира. Отдавали исправить восьмёрку на колесе, а получили обратно с зонтом. Заметил только через неделю, а это уже не гарантия оказывается. Категорически не рекомендую!
Зашли с мужем в магазин,нужны были камеры для велосипеда "Салют",так продавец не знает даже маркировки камеры,хотя муж ему продиктовал ,говорит у нас таких нет. Даже не захотел посмотреть,сидит с видом "зачем вы пришли ",короче мало того не хочет работать,так и помоему ещё и ничего не знает,никакой заинтересованности.
Ставлю только 1звезду, магазин не рекомендую,ничем не помогут если у вас старенький велосипед.
Были непонятки со взятием велосипеда в рассрочку, гоняли по банкам всего города. А так магазин выглядит приятно, в ассортименте множество велозапчастей и аксессуаров + 2 месяца бесплатного обслуживания.
Нафик Мкртчян
Level 28 Local Expert
August 19, 2019
Был у них впервые. Брал на прокат велик. Очень понравилось качество обслуживания, позитивные, доброжелательные и вежливые ребята. Сервис не навязчивый и цены доступные. Качество арендуемого оборудования превзошло ожидание. Удачи вам и процветания! В Новгороде у Вас нет конкурентов!